ConnectWiz + NetGSM

Live integratie

NetGSM, twee keer: je sms-gateway en je telefoonlijn

Eén Turkse provider, twee integraties: sms-campagnes en gesprekken op je eigen NetGSM-account, en een SIP-trunk die je bestaande nummer laat rinkelen binnen het ConnectWiz-callcenter — inclusief IVR, wachtrij, opnames en spraak-AI.

Sms op je eigen account SIP-trunk: live in beide richtingen Eenrichtingsschakelaar — vooraf gewaarschuwd
NetGSM × ConnectWiz
Sms eruit — op jouw tarief
Jouw nummer laat het callcenter rinkelen
De trunkschakelaar is eenrichting — dat zeggen we erbij
2
Integraties bij één provider — sms-gateway en SIP-trunk voor je telefoonnummer
Beide
Richtingen live geverifieerd op de trunk — uitbellen en binnenkomend rinkelen, in productie
TR
Encoding bij elke sms opgegeven — Turkse tekens worden correct afgerekend in plaats van je te verrassen
0
Ongeverifieerde paden aangezet — inkomende sms blijft uit tot het callbackformaat bewezen is

Sms & telefonie (TR)

Wat het doet — precies

Sms, op Turks niveau

Sender-ID’s en tarieven blijven op je eigen NetGSM-account; campagnes draaien met een toestemmingscontrole op het laatste moment en İYS-integratie om het register schoon te houden.

De SIP-trunk

Je bestaande nummer rinkelt binnen ConnectWiz — live geverifieerd in beide richtingen — met de volledige belmachinerie erachter: IVR-bomen, een wachtrij met terugbelfunctie, een opnamebeleid, ondertiteling en de spraak-AI.

Eerlijk over inkomende sms

Inkomende sms van NetGSM staat bewust uit tot het callbackformaat tegen echt verkeer is geverifieerd — het paneel zegt dat met zoveel woorden in plaats van stilletjes berichten op te slokken.

İYS ernaast

De integratie met het Turkse toestemmingsregister duwt je toestemmingen erin en haalt dagelijks de afmeldingen op — commerciële sms blijft zuiver ten opzichte van het register.

De techniek erachter

Turkse details, netjes afgehandeld

Turkse encoding, opgegeven

Bij elke verzending geven we de Turkse encoding door aan NetGSM, zodat ş, ğ en ı onder het tarief voor het Turkse alfabet vallen en het bericht niet stilletjes omslaat naar dure unicode-segmenten.

Jouw goedgekeurde afzenders

Verzendingen gaan de deur uit onder de afzenders die NetGSM voor jouw account heeft goedgekeurd — de integratie gebruikt jouw registratie, nooit een gedeelde identiteit.

Acceptatie wordt gecontroleerd, niet aangenomen

De acceptatiecode en de jobreferentie van NetGSM worden bij elke verzending uitgelezen — een geweigerd bericht mislukt met de eigen reden van de provider in het gesprek, nooit met een stille verdwijning.

De trunk is de voordeur van je telefooncentrale

De SIP-trunk voedt de volledige belmachinerie van ConnectWiz: IVR-bomen, een wachtrij met terugbelfunctie, een opnamebeleid, live ondertiteling en de spraak-AI — jouw nummer, onze machinerie.

Tweerichtingsverkeer vraagt om een nummer

Een kanaal is pas tweerichtingsverkeer als het inkomende pad geverifieerd is en de afzender numeriek — klanten kunnen niet antwoorden op een alfanumerieke afzender, en de berichtbalk weet dat, zodat jij er niet zelf achter hoeft te komen.

Instellen

Hoe de koppeling werkt

01

Voeg je NetGSM-account toe

Inloggegevens worden versleuteld, afzenders verschijnen als kanalen.

02

Bestel de SIP-trunk

Zet de trunk bij NetGSM aan voor je nummer — met de aantekening dat hun schakelaar niet via de API terug te draaien is, en dat laten we je zien vóór je klikt.

03

Routeer en beantwoord

Gesprekken komen binnen op je IVR en in de wachtrij; berichten komen in de inbox; allebei delen ze hetzelfde klantdossier.

Beter samen

Waar het mee combineert

Telefonieplatform

De trunk voedt het callcenter — IVR, wachtrij, opnames, ondertiteling en spraak-AI op je eigen nummer.

İYS

Commerciële sms naar Turkse nummers draait naast de integratie met het toestemmingsregister — de combinatie die de Turkse wet feitelijk voorschrijft.

Campagnes & flows

Bulkverzendingen en door flows getriggerde berichten gebruiken dezelfde toestemmingspoorten en dezelfde encodingdiscipline.

Beveiliging & garanties

De saaie garanties

Inloggegevens versleuteld

De inloggegevens van je NetGSM-account worden versleuteld opgeslagen en alleen tegen de API van de provider gebruikt.

Uit betekent bewust uit

Inkomende sms staat uit op grond van een expliciet, met naam genoemd besluit — een ongeverifieerde callback aanzetten zou ofwel een endpoint opleveren dat niemand aanroept, ofwel een ongetekend endpoint dat iedereen kan aanroepen. Geen van beide is een functie.

De eenrichtingsschakelaar, zwart op wit

De SIP-trunkschakelaar van NetGSM routeert álle gesprekken voor dat nummer en is niet via hun API terug te draaien — dat tonen we als waarschuwing vóór je hem bestelt, niet als ontdekking achteraf.

De kleine lettertjes, zonder opsmuk

Grenzen, benoemd

De eenrichtingsschakelaar

SIP Trunk aanzetten bij NetGSM stuurt alle gesprekken voor dat nummer naar ConnectWiz en is niet via hun API ongedaan te maken — een feit van de provider dat wij als waarschuwing tonen, niet als voetnoot.

Geen beweringen over prijzen

Je NetGSM-tarief is jouw contract; wij beweren niets over tarieven en zetten er niets bovenop.

NetGSM-FAQ

Antwoord zonder omwegen

Meer in de volledige FAQ, of vraag het ons direct.

Ja — in beide richtingen geverifieerd in productie: uitbellen vanuit het paneel en binnenkomende gesprekken die de browser en de mobiele apps laten rinkelen, met IVR, wachtrij, opnames en ondertiteling erbovenop.

Omdat het callbackformaat nog niet tegen echt verkeer is geverifieerd — en een weg die met een bord is afgesloten is beter dan een weg die stilletjes berichten opslokt. Hij gaat aan zodra hij bewezen is.

İYS is een eigen integratie die ernaast werkt: toestemmingen worden als verleend of ingetrokken naar het register geduwd, en afmeldingen vanuit het register halen we dagelijks op.

Niet met de standaardinstellingen van deze integratie: bij verzending geven we de Turkse encoding op, zodat het Turkse alfabet onder het TR-tarief van NetGSM valt. De segmentteller laat nog steeds precies zien wat eruit is gegaan.

Nee — en dat zeggen we meteen: de trunkschakelaar van NetGSM verplaatst alle gesprekken voor dat nummer en is niet via de API terug te draaien. De meeste teams proberen het eerst met een tweede nummer; de integratie verzwijgt de consequentie niet.

Eerlijk koppelen wint van hard roepen.

Elke integratie hier is beschreven op wat ze echt doet — inclusief richting, eigenaarschap en grenzen.