ConnectWiz dla SMS-ów
Bez aplikacji, bez internetu, bez wymówek: SMS wciąż dochodzi.
Do przypomnień, weryfikacji i klientów, którzy nigdy nic nie zainstalowali, SMS pozostaje nie do pobicia. ConnectWiz prowadzi go przez Twoje własne konto u dostawcy, po Twoich stawkach, ze zgodą sprawdzaną w chwili wysyłki – a odpowiedzi lądują w tej samej skrzynce co wszystko inne.
Jak się podłączyć
Przynieś własnego dostawcę. Zatrzymaj wszystko, co wynegocjowałeś.
Identyfikatory nadawcy, rejestracje zgodnościowe, stawki za wiadomość – ustawiałeś je miesiącami. ConnectWiz podpina się do nich, zamiast je zastępować.
Twoje Twilio albo NetGSM
Wklej własne dane logowania – szyfrowane w spoczynku, nigdy więcej niepokazywane. Twoje numery i identyfikatory nadawcy pojawiają się jako kanały, a Twoja umowa z dostawcą zostaje Twoja.
Nadawcy jako kanały
Każda tożsamość nadawcy to osobny wiersz kanału – kierowalny do własnego działu, z własnymi rozmowami, jak każdy inny kanał w obszarze roboczym.
Możliwości sprawdzane, nie zakładane
Każda bramka deklaruje, co naprawdę potrafi – przychodzące albo nie, podpisane wywołania zwrotne albo nie – a panel to odzwierciedla. Nadawca alfanumeryczny jest jednokierunkowy z fizyki SMS-a i edytor mówi to wprost.
Odmowa bije ciszę
Ruch przychodzący z NetGSM jest celowo wyłączony, dopóki format jego wywołań zwrotnych nie zostanie sprawdzony na żywym ruchu – i panel mówi o tym wprost, z nazwy. Droga zamknięta ze znakiem bije drogę, która po cichu zjada wiadomości.
Skrzynka w obie strony
SMS-y, które są rozmowami, a nie kwitkiem po masowej wysyłce
Odpowiedzi lądują w kolejce
SMS-y przychodzące przychodzą jako rozmowy – skierowane, przypisane i obsłużone przez Wiza albo Twój zespół. Przypomnienie, na które wraca pytanie, staje się rezerwacją, a nie porzuconym wątkiem.
Potwierdzenia doręczenia zrobione porządnie
Wywołania zwrotne ze statusem od dostawcy prowadzą każdą wiadomość po tej samej, jednokierunkowej drabinie wysłane→dostarczone co na każdym kanale – potwierdzone doręczenie nigdy nie cofa się do „wysyłania”.
Segmenty odnotowane w wątku
Każda wysyłka zapisuje, ile segmentów SMS naprawdę wyszło – więc na „skąd taki rachunek w tym miesiącu?” da się odpowiedzieć z wnętrza rozmowy, bez otwierania portalu dostawcy.
AI na krótkiej smyczy budżetu
SMS liczy się od wiadomości, więc Wiz z założenia odpowiada zwięźle – krótkie, użyteczne odpowiedzi w jednej wiadomości zamiast esejów na trzy dymki rozliczanych za dymek.
Kody weryfikacyjne w standardzie
Ścieżki weryfikacji telefonu (kody jednorazowe) są częścią platformy – te same tory, które weryfikują tożsamości w widgecie, zweryfikują tu numer klienta.
Numery stają się ludźmi
Każdy wątek SMS wiąże się z kontaktem w CRM – więc SMS, WhatsApp i e-mail to jedna historia, a nie troje obcych ludzi.
Kampanie i zgody
SMS-y marketingowe, które przeszłyby kontrolę regulatora
SMS to najbardziej uregulowany kanał, jaki będziesz prowadzić – i ten, na który najczęściej idą skargi, gdy robi się go źle. ConnectWiz ustawia drogę zgodną z prawem jako domyślną.
Kampanie z pokwitowaniem
Segmentowane kampanie SMS śledzą każdego odbiorcę z osobna – wysłane, nieudane albo pominięte, każde z własnym powodem. „Nie wysłaliśmy” i „nie doszło” to dwa różne fakty, a zapis wie, który jest który.
Zgoda w ostatniej chwili
Kampania wstawiona do kolejki w poniedziałek nie dosięgnie kogoś, kto wycofał zgodę we wtorek – zgodę każdego odbiorcy sprawdzamy ponownie w chwili wysyłki jego wiadomości, a nie wtedy, gdy powstawała lista.
STOP znaczy stop, natychmiast
Słowa kluczowe wypisu i zapisu (STOP/DUR, START/KATIL) honorujemy w chwili, gdy przychodzą – dopasowane do całej wiadomości, żeby żadne zdanie nie zostało porwane, a własny tekst klienta zostaje jako dowód.
İYS dla Turcji
Turecki rejestr zgód jest zintegrowany: Twoje zgody wędrują do İYS w miarę, jak są udzielane i cofane, a wypisy po stronie İYS wracają codziennie. Zgodność z rejestrem jako instalacja, a nie papierologia.
Zgoda ma wymiary
Zgodę przechowujemy osobno dla kanału, celu i kategorii – wypis z marketingu SMS nie ucisza powiadomień o zamówieniu i nie rusza WhatsAppa. Flagi zbiorcze karzą wszystkich; wymiary nie.
Dowód, zawsze
Każda zgoda niesie pokazaną treść, skrót jej wersji, czas, źródło i kontekst – historię tylko do dopisywania, która odpowiada na „udowodnij” tego dnia, gdy ktoś o to poprosi.
Drobny druk bez upiększeń
Czego nie będziemy twierdzić o SMS-ach
Żadnych obietnic cenowych
Ceny SMS-ów zależą od Twojego kraju, operatora i umowy – więc żadnych nie podajemy. Rachunek wystawia Ci dostawca, a my publikujemy liczbę segmentów, która ten rachunek tłumaczy.
Bez MMS-ów
Wiadomości ze zdjęciem nie zaimplementowaliśmy na żadnej z bramek. Załącznik w odpowiedzi SMS-em kończy się błędem z nazwanym powodem, zamiast po cichu zniknąć – ale kończy się błędem i mówimy o tym wprost.
Nadawca alfanumeryczny = tylko w jedną stronę
Nadawca z nazwą marki nie odbiera odpowiedzi – tak działa SMS, wszędzie. Edytor o tym wie i nie będzie udawał, że jest inaczej.
Żadnych cichych obejść
Odpowiedź z kanału nigdy po cichu nie przechodzi przez inną bramkę ani innego nadawcę – lepiej ponieść widoczną porażkę, niż przyjść z numeru, którego klient nie rozpoznaje.
Kanał standardowy
Ile to kosztuje
Po stronie ConnectWiz
- SMS to kanał standardowy: jeden z kanałów wliczonych w plan albo 9 $/mies. jako dodatek
- Dodatek obejmuje platformę – skrzynkę, AI, kampanie, zgody – a nie opłatę za wiadomość
Po stronie ruchu
Dostawca wystawia Ci rachunek bezpośrednio, po stawce, jaką wynegocjowałeś – ConnectWiz nie dokłada narzutu i nie bierze prowizji. Liczba segmentów odnotowana przy każdym wątku istnieje właśnie po to, żeby ten rachunek nigdy nie był zagadką.
Najbardziej niezawodne 160 znaków w komunikacji.
Podłącz swojego dostawcę i daj SMS-om mózg, skrzynkę i sumienie.