ConnectWiz Forms & Tables

Dane, które przychodzą już uporządkowane – z Twojej strony, z Twojego czatu albo z czyjegoś systemu.

Kreator formularzy, który renderuje się wszędzie (także w środku trwającej rozmowy), tabele w stylu Airtable, z których Twoje AI i scenariusze czytają i do których piszą, własne pola na wszystkim oraz reguły przyjęcia działające w chwili, gdy dane wylądują. Pod spodem jeden silnik pól.

Formularz na czterech wejściach Zgoda zapisana z dowodem Odduplikowanie bezpieczne przy scalaniu
Formularz → tabela → CRM, na żywo
Zgłoszenie serwisowe
Zgoda z dowodem
Tabela zgłoszeń
Wiersz zapisany
Reguła przyjęcia: tag „gwarancja” · etap ustawiony
4
Wejścia, na których renderuje się formularz – hostowany link, osadzony iframe, Twój własny HTML i wnętrze rozmowy na czacie
5
Sposobów, na jakie wiersze trafiają do tabeli – wpisane ręcznie, z CSV z podglądem, wyciągnięte przez AI z tekstu, pobrane robotem ze strony albo przez API przyjmujące dane
11
Typów pól na jednym silniku – zasilają tak samo pola kontaktu, kolumny tabel i pola formularzy
52
Języków, którymi mówi publiczne wejście formularza – a ustawienia wewnętrzne nigdy nie wyciekają do odwiedzających

Kreator formularzy

Jeden formularz, cztery sceny – i paranoiczne zaplecze

Abstrakcyjna ilustracja 3D: szklany panel formularza ze świecącym polem zgody, którego dane płyną do uporządkowanej tabeli, a nić łączy jedną kolumnę z kartoteką kontaktu

Hostowany, osadzony albo Twój własny

Udostępnij hostowany link, wrzuć samoskalujący się iframe na swoją stronę albo zostań przy własnym formularzu HTML i wysyłaj go na nasz endpoint gotowym do skopiowania fragmentem kodu – Twoi projektanci zatrzymują swoje piksele, my zatrzymujemy instalację.

Formularze w środku czatu

Formularz do trwającej rozmowy wysyła scenariusz – a odpowiedzi wracają jako uporządkowane dane, na których automatyzacja może się rozgałęzić. Zbudujesz go, podejrzysz i przetestujesz wysyłkę bez wychodzenia z kanwy scenariuszy.

Spam wyprojektowany z systemu

Nieosiągalny honeypot (bezpieczny dla czytników ekranu i dla klawisza Tab) plus opcjonalny Cloudflare Turnstile – a kiedy nie ma skonfigurowanego klucza CAPTCHA, kreator ostrzega, zamiast po cichu wypuścić otwarte drzwi.

Mapowanie celów powiedziane na głos

Każde pole trafia do kolumny tabeli albo do pola kontaktu według jednej trójstanowej reguły – a ekran mówi Ci, kiedy dane z pola nie idą nigdzie, zamiast pozwolić Ci odkryć to za miesiąc.

Odduplikowanie, które odmawia zgadywania

Najpierw e-mail, potem telefon z dopasowaniem po znormalizowanych cyfrach – a niejednoznaczne trafienie tworzy nowy kontakt, zamiast scalać dwoje obcych ludzi dzielących firmowy numer stacjonarny. Błędne scalenia są na zawsze, więc ich nie robimy.

Zgoda z pokwitowaniem

Pole zgody zapisuje dokładną treść, skrót wersji, język, IP i kontekst – i celowo nie da się go wypełnić z góry, bo link, który sam zaznacza swoją zgodę, niczego nie dowodzi. Parametry UTM są zbierane; pola wrażliwe nie.

Tabele

Wyobraź sobie Airtable – mieszkający obok Twoich rozmów

Cenniki, zgłoszenia serwisowe, notatki magazynowe, zapisy na wydarzenia – dane operacyjne, które zwykle mieszkają w arkuszu, którego nikt nie potrafi zautomatyzować. Tutaj mieszkają tam, gdzie mogą ich użyć Twoje scenariusze i Twoje AI.

Abstrakcyjna ilustracja 3D: półprzezroczysta siatka danych z kafelkami kanbana, kula AI wyciągająca wiersze z kartki papieru i nić robota ciągnąca wiersz z globusa

Import z podglądem

Import CSV pokazuje, co zrozumiał, zanim cokolwiek zapisze – dopasowanie kolumn, podgląd wierszy, żadnych niespodzianek na 400 wierszy.

Wyciąganie przez AI i zaciąganie robotem

Wklej byle jaki tekst, a AI wyciągnie z niego uporządkowane wiersze; wskaż robotowi stronę, a on zaciągnie z niej dane. Popołudnie na czyszczeniu arkusza zamienia się we wklejenie.

Kanban i kolejność

Kolumny statusu zamieniają dowolną tabelę w tablicę, a ręczna kolejność jest prawdziwa, a nie alfabetycznym wyrokiem.

Relacje bez dramatu

Komórka może wskazywać wiersz w innej tabeli – etykiety rozwiązują się automatycznie z pierwszej kolumny celu, a usunięty cel czyta się jako pusta komórka, nigdy jako ekran błędu.

Pilnowane API do przyjmowania danych

Systemy zewnętrzne zapisują wiersze przez endpoint chroniony tokenem – nieznane klucze odrzucane, pola statusu obcinane na granicy, limit rozmiaru treści mierzony przed parsowaniem i podwójne limity tempa: na token i na IP.

Węzeł w palecie scenariuszy

Flows przeszukują, zapisują i aktualizują tabele w trakcie rozmowy – „sprawdź cennik, odpowiedz klientowi, zapisz zgłoszenie” bez ani jednej zewnętrznej integracji.

Pola własne

Jeden silnik pól, trzy domy

Pola na kontaktach

Jedenaście typów pól – tekst, liczba, data, wartość logiczna, lista wyboru, e-mail, telefon, URL i więcej – rozbudowuje kartotekę kontaktu o cechy, które Twoja firma naprawdę śledzi.

Te same pola jako kolumny

Kolumny tabel to te same definicje pól – jeden silnik, jedna walidacja, jedno renderowanie. Nowy typ pola ląduje wszędzie naraz, bez migracji.

I jako pola formularzy

Formularze czerpią z tego samego słownika i właśnie dlatego mapowanie celów to kwestia wskazania, a nie mocowania się z formatami.

Reguły przyjęcia

Działaj na wejściu – automatyzacja w wersji rekordowej

Flows zaczynają rozmowy, a reguły przyjęcia działają na rekordach. Kiedy wypełniony formularz pasuje do Twoich warunków, rekord dostaje tag, etap albo eskalację – zanim ktokolwiek go otworzy.

Warunki na ośmiu operatorach

Dopasowanie po dowolnym polu – równe, zawiera, puste, niepuste i reszta towarzystwa – a każda pasująca reguła się wykonuje, więc reguły dwóch zespołów nigdy nie ścigają się o pierwszeństwo.

Otaguj, ustaw etap, powiadom

Akcji jest celowo mało i są ostre: nałóż tag, ustaw etap w lejku, wyślij powiadomienie mailem. Dość, żeby ogarnąć rzeczywistość; za mało, żeby zbudować maszynę Rube’a Goldberga.

Fail-closed, dwa razy

I silnik, i bramka zapisu odrzucają konfiguracje, których nie da się bezpiecznie obliczyć – literówka nie zamieni się w regułę, która po cichu nic nie robi przez miesiąc.

Drobny druk bez upiększeń

Czego tu celowo nie ma (jeszcze)

Bez formularzy wieloetapowych

Formularzy w stylu kreatora i warunkowej logiki pól nie zbudowaliśmy. Dla długich ścieżek jest inne miejsce: scenariusz, gdzie każde pytanie jest krokiem z prawdziwym rozgałęzieniem – i taka jest nasza uczciwa rekomendacja.

Bez kolumn z formułami

Komórki wyliczane i podsumowania w poprzek wierszy to robota dla arkusza. Tabele są tu operacyjnym magazynem dla rozmów i automatyzacji – zakres zawężony celowo.

Bez publicznych widoków tabel

Tabele są wewnętrzne. Dane trafiają do odwiedzających przez formularze, mini-aplikacje widgetu albo przez katalog – wejścia zbudowane dla publiczności, z zabezpieczeniami klasy publicznej.

Typy pól wciąż rosną

Typy pól: przesyłanie plików, wielokrotny wybór i waluta jeszcze nie powstały – relacja poszła pierwsza, bo powiązane dane odblokowały najwięcej. Wypisujemy to, co istnieje, a nie to, co dobrze wygląda na demie.

FAQ o formularzach i tabelach

Zanim zbudujesz

Więcej w dziale FAQ, a jeśli wolisz – napisz do nas bezpośrednio.

W czterech miejscach: jako hostowany samodzielny link, jako samoskalujący się iframe osadzony na Twojej stronie, jako Twój własny formularz HTML wysyłający dane na nasz endpoint (z gotowym do skopiowania fragmentem kodu) oraz w środku trwającej rozmowy – wysłany przez scenariusz, wypełniony na czacie, z odpowiedziami rozgałęziającymi automatyzację. Wszystkie cztery są w pełni zlokalizowane w 52 językach.

Na pięć sposobów: wpisane ręcznie, zaimportowane z CSV z krokiem podglądu, wyciągnięte przez AI z wklejonego tekstu, pobrane ze strony przez robota albo zapisane przez systemy zewnętrzne przez API do przyjmowania danych, chronione tokenem, z limitem rozmiaru i limitem tempa. Wiersze mogą wiązać się z wierszami w innych tabelach, a scenariusz potrafi przeszukiwać, zapisywać i aktualizować tabele w trakcie rozmowy.

Przez jawny ekran mapowania celów: każde pole formularza trafia do kolumny tabeli albo do własnego pola kontaktu, według jednej trójstanowej reguły – pola niezmapowane płyną do celów o tej samej nazwie, cele celowo wyczyszczone porzucają dane, a cele wskazane z nazwy je przyjmują – i ekran mówi wprost, kiedy pole nie idzie nigdzie. Dopasowanie duplikatów jest bezpieczne przy scalaniu: niejednoznaczne trafienie po telefonie tworzy nowy kontakt, zamiast scalać dwoje obcych ludzi.

To małe reguły „kiedy – to”, które działają na rekordach w chwili ich przybycia: kiedy wypełniony formularz spełnia warunki, dołóż tag, ustaw etap w lejku albo powiadom mailem. Wykonuje się każda pasująca reguła, a silnik jest fail-closed – reguła, której nie da się bezpiecznie obliczyć, odmawia zapisu, zamiast po cichu nic nie robić.

Koniec z parsowaniem skrzynek. Zacznij dostawać strukturę.

Zbuduj formularz, wskaż jego polom tabelę i pozwól regułom przyjęcia posegregować resztę.