ConnectWiz + WordPress

Integracja działa

Twoja strona na WordPressie z czatem i świadomością tożsamości

Jedna wtyczka robi dwie rzeczy: umieszcza widget czatu na Twojej stronie WordPress i generuje podpisane tokeny logowania, dzięki którym zalogowany klient jest rozpoznany w czacie bez rejestrowania się od nowa – razem z zamówieniami i historią.

Zacznij za darmo Wszystkie integracje

Osadzenie widgetu bez kodu SSO podpisane HMAC Działa z trybem tylko dla zalogowanych

WordPress × ConnectWiz

Wykryto zalogowanego klienta

Podpisany token SSO wygenerowany

Czat się otwiera – klient już rozpoznany

Pliki we wtyczce – na tyle małe, że przejrzysz je przy kawie

300 s

Okno świeżości tokena SSO – przechwycony token umiera w pięć minut

Dodany asynchroniczny znacznik skryptu – dwuetapowy loader, którego Twoje Core Web Vitals nie zauważą

Ruszonych plików motywu – stylowanie zostaje w panelu ConnectWiz

E-commerce

Co dokładnie robi

Zainstaluj, włącz, gotowe

Wtyczka wrzuca fragment kodu widgetu na całą witrynę – pozycją, kolorami i zachowaniem zarządzasz dalej z panelu ConnectWiz, a nie z plików motywu.

SSO z prawdziwą kryptografią

Tokeny podpisujemy HMAC po stronie serwera – klient nie podrobi tożsamości, a widgetu nie oszuka przerobiona strona.

Jeden człowiek, oba światy

Konto WordPress/WooCommerce i tożsamość z czatu zrastają się w jeden kontakt – wsparcie widzi klienta, a nie obcego człowieka.

Tylko dla zalogowanych, bezpiecznie

Tryb widgetu „wymagaj logowania” chodzi w parze z SSO – i odmawia włączenia, dopóki SSO nie jest naprawdę skonfigurowane, więc nie zatrzaśniesz sobie drzwi.

Od strony technicznej

Mała wtyczka, prawdziwa kryptografia

Token, dokładnie

Każdy token SSO to podpisana para – ładunek i podpis HMAC-SHA256 na Twoim współdzielonym sekrecie – niosąca ID użytkownika, e-mail, imię i znacznik czasu. Serwer weryfikuje go w stałym czasie i odrzuca wszystko starsze niż 300 sekund.

Jedno ID, dwa systemy zgodne

Podmiotem tokena jest ID użytkownika WordPressa – a to jednocześnie ID klienta WooCommerce. Ten jeden fakt sprawia, że tożsamość z SSO i dopasowanie zamówień lądują na tym samym kontakcie, zamiast rodzić bliźniaki.

Ślad tylko w stopce

Wtyczka dodaje jeden asynchroniczny skrypt w stopce witryny, z Twoim kluczem widgetu w atrybutach data – bez blokowania renderowania, bez JavaScriptu po stronie panelu, bez dodatkowych zapytań do Twoich stron.

Trzy ustawienia, jeden ekran

Klucz widgetu, bazowy adres API, sekret SSO – to cała powierzchnia konfiguracji. Wszystko, co wizualne i dotyczące zachowania, zostaje w panelu ConnectWiz, gdzie ma wersje i podgląd.

Konfiguracja

Jak się łączy

Zainstaluj wtyczkę

Wgraj ją do WordPressa, włącz i wklej swój klucz widgetu.

Włącz SSO

Dodaj współdzielony sekret; wtyczka sama podpisuje tokeny dla zalogowanych użytkowników.

Stylizuj z panelu

Kolory, pozycja i zachowanie zostają w ConnectWiz – żadnej operacji na motywie.

Razem lepiej

Z czym się łączy

Synchronizacja WooCommerce

Sparuj sklep przez integrację z WooCommerce – a klient, którego wtyczka loguje, przychodzi z zamówieniami, a nie z samym nazwiskiem.

Sam widget

Wszystko, co jest na stronie czatu na żywo – 52 języki, ładowanie dopiero po zgodzie, aplikacje w czacie – osadza właśnie ta wtyczka.

Czat tylko dla zalogowanych

Tryb widgetu wymagający logowania chodzi w parze z SSO z wtyczki i bez niego odmawia włączenia – więc żaden ptaszek w ustawieniach nie ucisza czatu na Twojej stronie.

Bezpieczeństwo i gwarancje

Nudne gwarancje

Tożsamość nie do podrobienia

Deklaracje tożsamości podpisujemy HMAC po stronie serwera, w PHP – odwiedzający, który przerabia stronę, nie podszyje się pod innego klienta, bo podpis się nie zweryfikuje.

Okno powtórzenia: pięć minut

Tokeny niosą czas wydania, a nie długi termin ważności – wyciekły token jest bezużyteczny po kilku minutach, a nie ma tam nic długowiecznego do ukradzenia.

Jedno uczciwe zastrzeżenie

Współdzielony sekret mieszka w tabeli opcji Twojego WordPressa, tak jak ustawienia wszystkich wtyczek WP – więc traktuj dostęp do wp-admin jako wrażliwy. Wolimy powiedzieć Ci, gdzie ten sekret siedzi, niż udawać, że unosi się w eterze.

Drobny druk bez upiększeń

Granice wypisane wprost

To nie synchronizacja treści

Wtyczka niesie widget i tożsamość – synchronizacja katalogu i zamówień to robota integracji z WooCommerce, a obie składają się czysto.

Twoja domena, Twoje zasady

Web push dla odwiedzających wciąż wymaga własnej aplikacji push na Twojej własnej domenie – tak działają przeglądarki i mówimy to wprost.

Jeszcze bez kanału automatycznych aktualizacji

Wtyczka instaluje się dziś jako zip; wpis na wordpress.org z zarządzanymi aktualizacjami jest w planach rozwoju. Nowe wersje ogłaszamy, a nie wypychamy po cichu.

FAQ o WordPressie

Odpowiedzi wprost

Więcej w dziale FAQ, a jeśli wolisz – napisz do nas bezpośrednio.

Dwie rzeczy: osadza widget czatu ConnectWiz na Twojej stronie WordPress i loguje zalogowanych użytkowników do czatu tokenami SSO podpisanymi HMAC, żeby przychodzili już rozpoznani – a tam, gdzie podłączona jest integracja z Woo, razem z historią zamówień z WooCommerce.

Nie – wstawia ten sam dwuetapowy asynchroniczny loader, którego widget używa zawsze: malutki skrypt za Twoją treścią, a pełna aplikacja dopiero na żądanie. Twoje Core Web Vitals zostają Twoje.

Tak – tryb widgetu tylko dla zalogowanych chowa przycisk przed anonimowymi odwiedzającymi i da się go włączyć wyłącznie przy skonfigurowanym SSO, więc błąd w konfiguracji nie ucisza czatu na Twojej stronie.

Tak – osadzenie to zwykły skrypt w stopce, obojętny wobec Elementora, Divi czy Gutenberga, i bezpieczny za cache’em całych stron: widget startuje po stronie klienta, a tokeny SSO powstają przy każdym wyświetleniu strony dla zalogowanego użytkownika.

Przy anonimowych odwiedzających nic poza samym załadowaniem widgetu. Przy zalogowanych użytkownikach z włączonym SSO: ID użytkownika, e-mail i nazwę wyświetlaną, w środku podpisanego tokena – żadnych haseł, żadnych ról, żadnej historii przeglądania.

Lepiej połączyć uczciwie niż głośno.

Każda integracja jest tu opisana tym, co naprawdę robi – z kierunkiem, własnością danych i ograniczeniami włącznie.