ConnectWiz + Meta Conversions API

Integração no ar

O anúncio que começou a conversa fica sabendo como ela terminou

Anúncios de mensagem otimizam no escuro enquanto ninguém contar à Meta o que converteu. O ConnectWiz reporta os negócios ganhos como eventos Purchase — com valor real e a identidade certa de cada canal — dentro do seu próprio conjunto de dados no Events Manager, atrás de quatro travas, com cada recusa registrada.

Seu conjunto de dados, seu token Quatro travas — consentimento primeiro Recusas registradas com motivo
Meta Conversions API × ConnectWiz
Sem correspondência? Descartado, não chutado
Trava: o consentimento permite uso publicitário
Identidade correspondida canal a canal
Purchase + valor → o seu conjunto de dados
13
Nomes de evento padronizados — um vocabulário fixo, porque a lista de nomes de um conjunto de dados é permanente
4
Travas antes de qualquer evento sair — ativado, consentimento, bem formado, ainda não enviado
100%
Das recusas registradas com um motivo nomeado — “não enviamos” é um fato visível
24 h
Trava local de deduplicação — de propósito mais curta que a janela de 48 horas da própria Meta

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O que faz, exatamente

Negócios viram sinais

Ganhar um negócio reporta um Purchase com o valor real dele; entrar num estágio mapeado dispara o evento que você escolheu — venha de onde vier: da tela, de uma automação ou de uma importação.

Identidade do jeito certo

O WhatsApp usa o click ID, o Messenger o ID com escopo de página, o Instagram o dele próprio — a chave de correspondência certa de cada canal, com hash do jeito que a Meta especifica.

Quatro travas, uma porta só

O tenant está habilitado? O consentimento permite segmentação publicitária? O evento está bem formado e é correspondível? Ele já não foi enviado? Cada recusa é registrada com o motivo dela — auditável, não misteriosa.

Um painel de saúde

Veja o que foi enviado e o que foi recusado, e por quê — encanamento de conversão que dá mesmo para inspecionar.

Os eventos da própria Meta, devolvidos do jeito certo

As compras que a Meta detecta dentro da conversa são devolvidas com o valor decodificado na própria escala da Meta e com o ID de evento derivado da mensagem — então uma retentativa de webhook colapsa em vez de contar uma segunda venda. Um valor desconhecido não envia valor nenhum: um zero falso diria à Meta que a conversão não valeu nada.

Formato conferido, erro com nome

Os eventos são validados antes do envio — tamanho do nome, datas no futuro ou velhas demais, orçamento de parâmetros, capacidade de correspondência — e cada violação vira uma recusa nomeada no registro, não um mistério.

Por dentro

A infraestrutura de conversão, feita com cuidado

Por que os nomes de evento são fixos

Um conjunto de dados da Meta aceita 1.000 nomes de evento distintos, em definitivo — eles não podem ser apagados, e passado o teto nada de novo é registrado. Por isso os nomes de evento saem de um vocabulário fixo e a variação mora nos parâmetros, que é o lugar dela.

IDs de evento determinísticos

O ID de cada evento é derivado daquilo que ele descreve, não de aleatoriedade — então uma retentativa produz o mesmo ID e é deduplicada, em vez de contar a mesma venda duas vezes. A aleatoriedade destruiria o mecanismo inteiro.

Marcado como enviado só depois que a Meta aceita

O registro local de deduplicação é gravado depois da aceitação da Meta, nunca antes — uma falha de rede vira retentativa; ela não consegue se apagar e virar uma conversão perdida.

Normalização idêntica à da Meta

Os e-mails vão para minúsculas, mas os pontos e as +tags do Gmail são mantidos — porque é isso que a Meta faz. Os telefones precisam resolver para 8 a 15 dígitos com país; um número local sem país é descartado, não chutado. Uma chave descartada custa uma correspondência; uma chave errada custa a pessoa errada.

Identidade por canal, com precisão

Os eventos do WhatsApp levam o click ID mais o telefone — o click ID falta legitimamente em alguns posicionamentos, e o telefone sobrevive a isso. A identidade do Messenger só vale como página + usuário com escopo de página, juntos; o Instagram usa o ID com escopo dele; os eventos de lead levam o lead ID da própria plataforma, restritos a leads de origem Meta.

Um painel de saúde que assume a própria conta

Frescor, frequência de eventos, cobertura de chaves de correspondência forte, valores de compra e cada motivo de recusa — medidos numa janela de 28 dias e rotulados como medições nossas, porque apresentar a nossa conta como se fosse a nota da Meta inventaria uma autoridade que não temos.

Configuração

Como se conecta

01

Cole o seu conjunto de dados

O ID e o token do seu conjunto de dados no Events Manager — criptografados, seus, revogáveis.

02

Mapeie os seus estágios

Escolha quais estágios do funil disparam quais eventos de conversão.

03

Ganhe negócios

O envio acontece sozinho — com travas, deduplicado e registrado.

Melhor em conjunto

Com o que se combina

Funis do CRM

Os negócios ganhos e os estágios de funil mapeados são o que dispara os eventos — o funil que você já toca é a fonte do sinal.

Anúncios com clique para mensagem

As campanhas que caem no WhatsApp, Messenger ou Instagram finalmente ficam sabendo quais conversas viraram receita.

Anúncios de lead

Os envios de formulário de lead da Meta já caem no CRM — esta integração fecha o ciclo deles reportando a qualidade do lead de volta à conta de anúncios.

Segurança e garantias

As garantias chatas

Seu conjunto de dados, seu token

Os eventos vão para o conjunto de dados que você colar do seu próprio Events Manager — o token de acesso é criptografado em repouso e nunca é exibido de volta. A relação de dados é entre a sua empresa e a Meta.

O consentimento é uma trava, não uma configuração

Um evento só sai quando o consentimento do contato permite segmentação publicitária — um duplo opt-in pendente não conta, e a recusa é registrada com nome.

O modo de teste fica visível

Um código de evento de teste esquecido faria as conversões reais pararem de contar em silêncio — então o modo de teste aparece como um sinalizador próprio no painel, impossível de esquecer sem perceber.

A pergunta da contagem dupla, feita às claras

Se você já roda uma CAPI ou um Signals Gateway, enviar daqui também contaria em dobro — a deduplicação não salva dois IDs diferentes para uma mesma venda. O painel pergunta; se ninguém responder, ele avisa em vez de presumir.

As letras miúdas, sem rodeios

Limites, com todas as letras

Nada de identidade chutada

Um telefone sem código de país é descartado, não chutado — uma correspondência errada gasta a privacidade de outra pessoa. E um negócio sem valor não envia nada, nunca um zero falso.

Desligado é um estado válido

A integração inteira já vem desligada; desligado não é um modo degradado. Os seus dados de anúncio só saem quando você decidir que devem sair.

FAQ da Meta Conversions API

Respostas diretas

Mais respostas no FAQ, ou pergunte direto para a gente.

Eventos Purchase para negócios ganhos (com valor real e identidade por canal), os eventos de conversão que você mapear para estágios do funil e sinais de qualidade de lead vindos do seu funil no CRM — tudo para o seu próprio conjunto de dados, deduplicado contra a detecção da própria Meta.

Ele é uma das quatro travas: um evento só sai se o consentimento do contato permitir uso publicitário. Os eventos recusados são registrados com o motivo, então “não enviamos” é um fato visível.

Não — você cola o ID e o token de acesso do seu próprio conjunto de dados do Events Manager. A relação de dados é entre a sua empresa e a Meta; nós somos a infraestrutura, com travas.

E-mails, telefones, nomes, cidade/estado/CEP, datas de nascimento e IDs externos recebem hash SHA-256 depois de uma normalização idêntica à da Meta. Click IDs, IDs de navegador, IDs com escopo de página e lead IDs são enviados como estão — eles já são opacos, e a Meta os consulta literalmente; aplicar hash os destruiria.

Vai — e é justamente por isso que a integração pergunta. Dois remetentes com IDs de evento diferentes são, para a Meta, duas vendas. Se você declarar que existe outro remetente, você escolhe qual deles é dono de quais eventos; sem resposta, o painel avisa em vez de presumir.

Conectado com honestidade vale mais do que conectado com estardalhaço.

Cada integração aqui está descrita pelo que ela realmente faz — direção, propriedade dos dados e limites inclusos.