Integrações do ConnectWiz
Sua stack conectada — e descrita pelo que faz de verdade.
Páginas de integração costumam listar logos. Esta lista comportamentos: o que sincroniza, em que direção, quem é dono de cada dado e onde estão os limites de verdade. Porque “integra com X” é uma afirmação sobre profundidade, não um adesivo.
Commerce
WooCommerce e WordPress
WooCommerce — nos dois sentidos, com governança
Pareamento em um clique, importação profunda de produtos, gravação de volta de verdade — com propriedade campo a campo definida por você, um modo de ensaio por operação e um registro de conflitos visível. A história completa está na página do Commerce.
Página completaPlugin para WordPress
Embute o widget de chat no seu site e emite tokens SSO assinados — o cliente logado é reconhecido no chat, com pedidos e tudo, sem precisar se cadastrar de novo.
Página completaFeeds de compras do Google e da Meta
Um feed de produtos com token no schema do Google (o Meta Commerce Manager lê o mesmo) mantém em dia os catálogos dos seus anúncios — sem app review no caminho, sem reenvio manual.
Shopify Em breve
A base já existe — as identidades de cliente do Shopify já se federam nos contatos, e hoje as lojas Shopify conectam pela API e por webhooks. Uma sincronização nativa nos dois sentidos, no molde do WooCommerce, está no roadmap, e este selo só muda quando ela existir, não antes.
Página completaSuporte e tickets
Zendesk — uma ponte para equipes em transição
Push: os tickets saem
As conversas de ticket do ConnectWiz criam tickets no Zendesk e espelham as respostas como comentários — assim, uma equipe que ainda vive no Zendesk enxerga o trabalho sem precisar pedir.
Página completaPull: as respostas do atendente voltam
Um gatilho do Zendesk publica os comentários do atendente de volta na conversa do ConnectWiz — protegido por um segredo compartilhado, com uma trava anti-loop para que os dois sistemas nunca fiquem em pingue-pongue eterno com um comentário.
Escopo, sem rodeios
É uma ponte de tickets — criar, responder, com os dois sentidos ligáveis e desligáveis — não uma importação de central de ajuda, macros ou SLA do Zendesk. As equipes usam para migrar aos poucos e depois desligam.
CRM
Estesoft Stella — seu CRM, visível de dentro da conversa
O primeiro fornecedor na nossa porta de CRM, que funciona com qualquer fornecedor: as clínicas que usam a Stella mantêm o CRM e ganham uma camada de conversa que realmente o conhece.
Contexto ao vivo, travado por identidade
Agendamentos, orçamentos, saldos, notas e documentos da Stella aparecem na conversa — e a IA consegue lê-los exatamente para este cliente, nunca adivinhando um ID.
Agendamentos gravados de volta
Um agendamento feito no chat cai na agenda da Stella — e, onde a API do fornecedor não consegue carregar um detalhe, a sincronização diz o que deixou cair em vez de deixar cair em silêncio.
Recusas deliberadas
Os prontuários de tratamento médico nunca são lidos nem exibidos, os rótulos de ciclo de vida do próprio fornecedor nunca são sobrescritos, e não se finge um espelho completo nos dois sentidos — os limites são decisões de projeto, colocadas no papel.
Estesoft Stella — página completa · Usa outro CRM? A porta foi feita para funcionar com qualquer fornecedor — conte qual é o seu. E quando você quiser sair de vez do sistema antigo, o motor de migração aqui embaixo traz seu histórico junto.
Marketing e provedores
Traga seus próprios provedores — a filosofia da casa
SMS: Twilio · NetGSM
Sua conta no gateway, seus sender IDs, o preço que você negociou — com honestidade sobre o que cada gateway consegue fazer e a contagem de segmentos carimbada em cada envio. Detalhes na página de SMS.
IA: suas chaves, 5 provedores
O Wiz roda com as suas próprias chaves em cinco provedores de IA e dezenas de modelos — sem margem sobre tokens, escolha de modelo por uso e liberdade de largar qualquer fornecedor. A história completa está na página de IA.
Push: o seu OneSignal
O web push para visitantes roda pelo seu próprio app de push, no seu próprio domínio — porque é assim que o web push funciona de verdade, e fingir o contrário quebra no primeiro dia.
Agendamento sai, horário ocupado entra
Os agendamentos são enviados para as agendas do Google, do Microsoft 365 e da Apple/CalDAV e somem no cancelamento; o horário ocupado externo subtrai da disponibilidade, então nenhuma porta — humana ou de IA — consegue oferecer um horário já tomado. Detalhes na página de Agendamentos.
Direção por origem
Cada agenda cumpre o papel que você define — leitura, escrita, os dois ou só ocupado — para que a agenda compartilhada da clínica e a agenda pessoal de um profissional convivam sem sobrescrever uma à outra.
Anúncios e conformidade
A infraestrutura entre conversas, plataformas de anúncio e órgãos reguladores
Meta Conversions API
Um negócio ganho é reportado de volta ao anúncio que começou a conversa — como evento de compra, com casamento de identidade adequado para cada canal — mais sinais de qualidade de lead vindos do seu funil de CRM. Seu dataset, seu token, desligado por padrão; quatro portões (consentimento incluído) antes de qualquer evento sair, e um painel de saúde mostrando o que foi enviado e o que foi recusado, com os motivos.
Página completaİYS (Turquia)
O registro de comunicação comercial da Turquia, integrado: os consentimentos são enviados como concedidos ou revogados, os opt-outs do lado do registro são puxados de volta todo dia, as credenciais ficam somente para escrita no painel. Conformidade com o registro como infraestrutura — com o escopo atual, de mão e meia, declarado na página do İYS.
Página completaA regra de honestidade desta seção
As integrações de anúncio e de conformidade só disparam atrás de portões de consentimento, e todo evento recusado é registrado com o motivo. Se um número não pode ser casado com confiança, ele não é adivinhado — uma identidade errada custa a privacidade de outra pessoa.
Migração
Deixe o CRM antigo. Fique com o histórico.
Um motor de migração de verdade
Para os sistemas de origem suportados: contatos, histórico de agendamentos, orçamentos, pedidos de venda, contas a receber e notas entram por um motor enfileirado e retomável — conduzido junto com nosso time, porque trocar de CRM merece um operador, não um botão.
O que ficou de fora vem listado por nome
O motor se recusa a inventar valores — um registro sem moeda ou sem data é pulado e contado, para que “migração concluída” nunca esconda registros que continuam morando no sistema antigo.
A troca de dono vem por último
A propriedade dos dados é transferida no passo final, depois que a importação se prova — o sistema antigo continua sendo a autoridade até o momento em que você decidir o contrário.
Para desenvolvedores
A API que a gente vende é a API que a gente usa
Um único contrato OpenAPI
A plataforma inteira está especificada em um único documento OpenAPI 3 — o mesmo contrato a partir do qual nosso painel web e nosso app de celular geram os tipos deles. Sem endpoints sombra, sem documentação descolada do código.
Chaves da Commerce API com escopo
Chaves emitidas pelo tenant com escopos explícitos — leitura de catálogo, leitura de pedidos, escrita de pedidos — sustentam a sua própria vitrine ou o seu app em cima do nosso catálogo e do nosso motor de pedidos.
Webhooks de entrada, protegidos
Qualquer sistema externo pode iniciar uma automação: cada gatilho de webhook de fluxo tem a própria URL, o próprio segredo, verificação HMAC e proteção contra replay — e os payloads são dados, nunca instruções.
Saída: os fluxos chamam você
O passo REST chama os seus sistemas exatamente nos momentos que você desenha no canvas. Um feed de webhook genérico do tipo assine-tudo ainda não existe — dito aqui, não descoberto em uma reunião de vendas.
Profundidade vale mais que logo.
Conecte as peças que você já roda — e saiba exatamente o que cada conexão faz antes de ligar.