ConnectWiz Formulários e Tabelas

Dados que chegam estruturados — do seu site, do seu chat ou do sistema de seja quem for.

Um construtor de formulários que renderiza em qualquer lado (incluindo dentro de uma conversa em direto), tabelas ao estilo Airtable que a sua IA e os seus flows podem ler e escrever, campos personalizados em tudo, e regras de receção que agem no momento em que os dados aterram. Um só motor de campos por baixo de tudo isto.

Formulários em quatro superfícies Consentimento registado com prova Desduplicação segura na fusão
Formulário → tabela → CRM, em direto
Pedido de assistência
Consentimento, com prova
Tabela de pedidos
Linha escrita
Regra de receção: tag «garantia» · fase definida
4
Superfícies onde um formulário renderiza — link alojado, iframe incorporado, o seu próprio HTML e dentro de um chat em direto
5
Formas de as linhas entrarem numa tabela — escritas à mão, CSV com pré-visualização, extraídas de texto por IA, recolhidas da web ou pela API de ingestão
11
Tipos de campo num só motor — a alimentar campos de contacto, colunas de tabela e campos de formulário por igual
52
Idiomas que a superfície pública do formulário fala — sem nunca deixar escapar definições internas para os visitantes

Construtor de formulários

Um formulário, quatro palcos — e uma retaguarda paranoica

Ilustração 3D abstrata: um painel de formulário em vidro com uma caixa de consentimento luminosa, os seus dados a correr para uma tabela estruturada, com um fio a ligar uma coluna a um cartão de contacto

Alojado, incorporado ou seu

Partilhe o link alojado, largue o iframe que se dimensiona sozinho no seu site, ou fique com o seu próprio formulário HTML e envie-o para o nosso endpoint com um trecho que se copia — os seus designers ficam com os pixéis, nós ficamos com a canalização.

Formulários dentro do chat

Um flow envia o formulário para uma conversa em direto; as respostas voltam como dados estruturados e ramificáveis — e pode construir, pré-visualizar e testar o envio sem sair da tela do flow.

Spam, resolvido por engenharia

Um honeypot inalcançável (seguro para leitores de ecrã, seguro para o tabulador) mais o Cloudflare Turnstile opcional — e quando não há nenhuma chave de CAPTCHA configurada, o construtor avisa em vez de deixar uma porta aberta em silêncio.

Mapeamento de destinos, dito em voz alta

Cada campo mapeia para uma coluna de tabela ou para um campo de contacto, com uma regra de três estados — e o ecrã avisa quando os dados de um campo não vão dar a lado nenhum, em vez de o deixar descobrir daqui a um mês.

Desduplicação que se recusa a adivinhar

Primeiro o e-mail, depois o telefone com correspondência normalizada por dígitos — e uma correspondência ambígua cria um contacto novo em vez de fundir dois desconhecidos que partilham o fixo do escritório. As fusões erradas são para sempre; nós não as fazemos.

Consentimento com comprovativos

A caixa de consentimento regista o texto exato, o hash da versão, o idioma, o IP e o contexto — e, de propósito, não é pré-preenchível, porque um link que assinala a sua própria caixa de consentimento não prova nada. Os parâmetros UTM são captados; os campos sensíveis não.

Tabelas

Pense no Airtable — a viver ao lado das suas conversas

Listas de preços, pedidos de assistência, notas de inventário, inscrições em eventos — os dados operacionais que costumam viver numa folha de cálculo que ninguém consegue automatizar. Aqui vivem onde os seus flows e a sua IA os podem usar.

Ilustração 3D abstrata: uma grelha de dados translúcida com fichas de kanban, uma esfera de IA a extrair linhas de uma folha de papel e um fio de crawler a puxar uma linha de um globo

Importação com pré-visualização

A importação de CSV mostra o que percebeu antes de escrever — correspondência de colunas, pré-visualização das linhas, sem enganos-surpresa de 400 linhas.

Extração por IA e preenchimento por rastreio da web

Cole texto desarrumado e a IA extrai linhas estruturadas; aponte o crawler a uma página e ele puxa os dados para dentro. A tarde a limpar folhas de cálculo passa a ser um colar.

Kanban e ordenação

As colunas de estado transformam qualquer tabela num quadro; a ordenação manual é a sério, não um destino alfabético.

Relações, com elegância

Uma célula pode apontar para uma linha noutra tabela — as etiquetas resolvem-se automaticamente a partir da primeira coluna do destino, e um destino eliminado lê-se como célula vazia, nunca como ecrã de erro.

Uma API de ingestão guardada

Os sistemas externos escrevem linhas através de um endpoint protegido por token — chaves desconhecidas descartadas, campos de estado retirados na fronteira, limites de tamanho do corpo medidos antes da análise e limites de taxa duplos, por token e por IP.

Um nó na paleta dos flows

Os flows pesquisam, escrevem e atualizam tabelas a meio da conversa — «consulta a lista de preços, responde ao cliente, regista o pedido» sem uma única integração externa.

Campos personalizados

Um só motor de campos, três casas

Campos nos contactos

Onze tipos de campo — texto, número, data, booleano, seleção, e-mail, telefone, URL e mais — estendem a ficha de contacto com os atributos que o seu negócio segue de facto.

Os mesmos campos como colunas

As colunas de tabela são as mesmas definições de campo — um motor, uma validação, uma renderização. Um tipo de campo novo chega a todo o lado ao mesmo tempo, sem migrações.

E como campos de formulário

Os formulários bebem do mesmo dicionário, e é por isso que mapear destinos é uma questão de apontar, não de lutar com formatos.

Regras de receção

Agir à chegada — a automação ao nível do registo

Os flows começam conversas; as regras de receção agem sobre registos. Quando um envio de formulário cumpre as suas condições, o registo recebe tags, fase ou escalamento — antes de um humano sequer o abrir.

Condições com oito operadores

Faça corresponder qualquer campo — igual a, contém, vazio, não vazio e companhia — e todas as regras que correspondem correm, por isso as regras de duas equipas nunca competem entre si por prioridade.

Tag, fase, notificação

As ações são de propósito poucas e afiadas: aplicar uma tag, definir uma fase do pipeline, enviar uma notificação por e-mail. Chega para encaminhar a realidade; é pouco de mais para construir uma máquina de Rube Goldberg.

Falha fechada, a dobrar

Tanto o motor como a barreira de gravação recusam configurações que não conseguem avaliar com segurança — uma gralha não pode tornar-se uma regra que não faz nada, em silêncio, durante um mês.

As letras pequenas, sem rodeios

O que, de propósito, ainda não está aqui

Sem formulários de vários passos

Os formulários em assistente e a lógica condicional de campos não estão construídos. As jornadas longas pertencem a um flow, onde cada pergunta é um passo com ramificação a sério — é essa a recomendação honesta.

Sem colunas de fórmula

As células calculadas e os agregados entre linhas são trabalho de uma folha de cálculo. Aqui as tabelas são armazenamento operacional para conversas e automação — com âmbito limitado de propósito.

Sem vistas públicas das tabelas

As tabelas são internas. Publicar dados para os visitantes faz-se através dos formulários, das mini-apps do widget ou do catálogo — superfícies construídas para o público, com guardas à altura do público.

Tipos de campo ainda a crescer

Os tipos de campo de carregamento de ficheiros, seleção múltipla e moeda ainda não existem — o tipo relação veio primeiro porque os dados ligados desbloquearam mais. Listamos o que existe, não o que fica bem numa demonstração.

FAQ de Formulários e Tabelas

Antes de construir

Mais respostas no FAQ, ou pergunte-nos diretamente.

Em quatro sítios: como link alojado autónomo, como iframe que se dimensiona sozinho no seu site, como o seu próprio formulário HTML a enviar para o nosso endpoint (com um trecho que se copia) e dentro de uma conversa em direto — enviado por um flow, respondido no chat, com as respostas a ramificar a automação. Os quatro estão totalmente localizados em 52 idiomas.

De cinco maneiras: escritas à mão, importadas de CSV com um passo de pré-visualização, extraídas por IA de texto colado, puxadas de uma página web pelo crawler, ou escritas por sistemas externos através de uma API de ingestão protegida por token, com limites de tamanho e de taxa. As linhas podem relacionar-se com linhas noutras tabelas, e um flow pode pesquisar, escrever e atualizar tabelas a meio da conversa.

Através de um ecrã explícito de mapeamento de destinos: cada campo do formulário mapeia para uma coluna de tabela ou para um campo personalizado de contacto, com uma regra de três estados — os campos sem mapeamento vão para destinos com o mesmo nome, os destinos esvaziados de propósito deitam os dados fora, os destinos nomeados recebem-nos — e o ecrã diz em voz alta quando um campo não vai dar a lado nenhum. A correspondência de duplicados é segura na fusão: uma correspondência de telefone ambígua cria um contacto novo em vez de fundir dois desconhecidos.

Pequenas regras «quando-então» que agem sobre os registos à medida que chegam: quando um envio de formulário cumpre as condições, acrescenta uma tag, define uma fase do pipeline ou notifica por e-mail. Todas as regras que correspondem correm, e o motor é de falha fechada — uma regra que não se consiga avaliar com segurança recusa-se a gravar em vez de não fazer nada em silêncio.

Pare de analisar caixas de entrada. Comece a receber estrutura.

Construa um formulário, aponte os campos a uma tabela e deixe as regras de receção fazer a arrumação.