ConnectWiz Forms & Tables
Dáta, ktoré prídu rovno štruktúrované – z vášho webu, z chatu alebo z akéhokoľvek systému.
Nástroj na formuláre, ktoré sa zobrazia kdekoľvek (aj priamo v živej konverzácii), tabuľky v štýle Airtable, z ktorých vaša AI a scenáre čítajú a do ktorých zapisujú, vlastné polia na všetkom a pravidlá príjmu, ktoré konajú v momente, keď dáta dorazia. Pod tým všetkým jedno jadro polí.
Tvorba formulárov
Jeden formulár, štyri vstupy – a paranoidné zázemie
Hostovaný, vložený alebo váš vlastný
Zdieľajte hostovaný odkaz, vložte na web iframe, ktorý si sám upraví veľkosť, alebo si nechajte vlastný HTML formulár a posielajte ho na náš endpoint pomocou snippetu na skopírovanie – vaši dizajnéri si nechajú svoje pixely, my rozvody.
Formuláre priamo v chate
Náš scenár pošle formulár do prebiehajúcej konverzácie; odpovede sa vrátia ako štruktúrované dáta, podľa ktorých sa dá vetviť – a formulár vytvoríte, prezriete aj skúšobne odošlete bez toho, aby ste opustili plátno scenára.
Spam odstránený technikou
Nedosiahnuteľný honeypot (bezpečný pre čítačky obrazovky aj pohyb tabulátorom) a k tomu voliteľný Cloudflare Turnstile – a keď nie je nastavený žiadny kľúč CAPTCHA, nástroj vás upozorní, namiesto toho, aby potichu nechal dvere otvorené.
Mapovanie cieľov na očiach
Každé pole sa mapuje na stĺpec tabuľky alebo pole kontaktu jedným trojstavovým pravidlom – a obrazovka vám povie, keď dáta z poľa nikam nejdú, namiesto toho, aby ste na to prišli o mesiac.
Deduplikácia, ktorá odmieta hádať
Najprv e-mail, potom telefón s porovnaním normalizovaných číslic – a nejednoznačná zhoda vytvorí nový kontakt, namiesto toho, aby zlúčila dvoch cudzích ľudí, ktorí zdieľajú pevnú linku v kancelárii. Chybné zlúčenie je navždy; nerobíme ho.
Súhlas s dokladmi
Políčko súhlasu zaznamená presný text, hash verzie, jazyk, IP a kontext – a zámerne sa nedá vopred vyplniť, pretože odkaz, ktorý si súhlas zaškrtne sám, nič nedokazuje. Parametre UTM sa zachytia, citlivé polia nie.
Tabuľky
Ako Airtable – hneď vedľa vašich konverzácií
Cenníky, servisné požiadavky, poznámky o zásobách, registrácie na podujatia – prevádzkové dáta, ktoré zvyčajne žijú v tabuľke, ktorú nikto nevie zautomatizovať. Tu žijú tam, kde ich môžu použiť vaše scenáre aj AI.
Import s náhľadom
Import CSV vám ukáže, čomu porozumel, skôr než čokoľvek zapíše – párovanie stĺpcov, náhľad riadkov, žiadne prekvapivé chyby na 400 riadkoch.
Extrakcia cez AI a plnenie z webu
Vložte neuprataný text a AI z neho vytiahne štruktúrované riadky; nasmerujte crawler na stránku a dáta natiahne sám. Z popoludnia upratovania tabuliek je jedno vloženie.
Kanban a poradie
Stĺpce stavu premenia ktorúkoľvek tabuľku na nástenku; ručné poradie je skutočné, nie abecedný osud.
Prepojenia, elegantne
Bunka môže ukazovať na riadok v inej tabuľke – popisky sa automaticky načítajú z prvého stĺpca cieľa a vymazaný cieľ sa zobrazí ako prázdna bunka, nikdy ako chybová obrazovka.
Strážené ingest API
Externé systémy zapisujú riadky cez endpoint zabezpečený tokenom – neznáme kľúče sa zahodia, stavové polia sa odstránia už na hranici, veľkosť tela sa meria pred parsovaním a platia dvojité limity požiadaviek, na token aj na IP.
Uzol v palete scenárov
Scenáre uprostred konverzácie v tabuľkách vyhľadávajú, zapisujú do nich a aktualizujú ich – „pozri cenník, odpovedz zákazníkovi, zaznamenaj požiadavku“ bez jedinej externej integrácie.
Vlastné polia
Jedno jadro polí na troch miestach
Polia na kontaktoch
Jedenásť typov polí – text, číslo, dátum, áno/nie, výber, e-mail, telefón, URL a ďalšie – rozšíri kartu kontaktu o atribúty, ktoré vaša firma naozaj sleduje.
Tie isté polia ako stĺpce
Stĺpce tabuliek sú tie isté definície polí – jedno jadro, jedna validácia, jedno zobrazenie. Nový typ poľa sa objaví všade naraz, bez migrácií.
A aj ako polia formulárov
Formuláre čerpajú z toho istého slovníka, a preto je mapovanie cieľov otázkou ukázania prstom, nie zápasenia s formátmi.
Pravidlá príjmu
Reakcia hneď pri príchode – automatizácia pre záznamy
Scenáre začínajú konverzácie; pravidlá príjmu konajú nad záznamami. Keď odoslaný formulár spĺňa vaše podmienky, záznam dostane štítok či fázu alebo sa eskaluje – ešte predtým, než ho otvorí človek.
Podmienky s ôsmimi operátormi
Porovnávajte podľa akéhokoľvek poľa – rovná sa, obsahuje, je prázdne, nie je prázdne a ďalšie – a spustí sa každé pravidlo, ktoré sedí, takže pravidlá dvoch tímov nikdy nesúperia o prioritu.
Štítok, fáza, upozornenie
Akcií je zámerne málo a sú presné: pridať štítok, nastaviť fázu predajného procesu, poslať upozornenie e-mailom. Dosť na to, aby ste realitu nasmerovali; primálo na stavbu Rube Goldbergovho stroja.
Fail-closed, a to dvakrát
Jadro aj kontrola pri ukladaní odmietnu konfigurácie, ktoré nevedia bezpečne vyhodnotiť – z preklepu sa nestane pravidlo, ktoré mesiac potichu nič nerobí.
Drobné písmo bez prikrášľovania
Čo tu zámerne (zatiaľ) nie je
Žiadne viackrokové formuláre
Formuláre v štýle sprievodcu a podmienená logika polí postavené nie sú. Na dlhé postupy je tým pravým nástrojom scenár, v ktorom je každá otázka krokom so skutočným vetvením – to je poctivé odporúčanie.
Žiadne stĺpce so vzorcami
Počítané bunky a súhrny naprieč riadkami sú práca pre tabuľkový procesor. Tabuľky sú tu prevádzkové úložisko pre konverzácie a automatizáciu – s rozsahom vymedzeným zámerne.
Žiadne verejné zobrazenia tabuliek
Tabuľky sú interné. Návštevníkom sa dáta zverejňujú cez formuláre, mini-aplikácie widgetu alebo katalóg – vstupy postavené pre verejnosť, s ochranou, akú verejnosť vyžaduje.
Typov polí stále pribúda
Typy polí pre nahrávanie súborov, viacnásobný výber a sumu v mene ešte hotové nie sú – typ prepojenia prišiel prvý, pretože prepojené dáta odomkli najviac. Uvádzame, čo existuje, nie čo dobre vyzerá na deme.
FAQ o formulároch a tabuľkách
Skôr než začnete stavať
Viac v kompletnom FAQ, prípadne napíšte nám priamo.
Prestaňte lúskať e-maily. Dostávajte rovno štruktúrované dáta.
Vytvorte formulár, nasmerujte jeho polia do tabuľky a triedenie nechajte na pravidlá príjmu.