ConnectWiz Commerce
Jedna pravda o produkte. Päť vstupov. Žiadne kopírovanie katalógov.
Katalóg žije na jednom mieste – varianty, médiá, ceny vo viacerých menách – a zároveň plní panel, asistenta AI, obchod v chate, vaše nákupné feedy aj verejné API. So synchronizáciou s WooCommerce, ktorá je naozaj obojsmerná, a s cenovým modelom, na ktorý žiadny nedôveryhodný volajúci nesiahne.
Katalóg
Dosť podrobný na skutočnú prácu so sortimentom
Produkty, služby, sady
SKU, čiarový kód/GTIN, značka, stav, nákladová, cenníková a akciová cena s obdobím akcie, práca s DPH, jednotky, hmotnosti a rozmery, kategórie produktov Google, preklady, štítky – celá slovná zásoba práce so sortimentom.
Varianty sa generujú samy
Osi Veľkosť × Farba sa rozvinú do variantov s vlastnou cenou, čiarovým kódom, obrázkom a hmotnosťou – kartézsku otročinu urobí stroj.
Médiá pod kontrolou
Knižnica médií pre každú položku s hlavným obrázkom, prekladmi alternatívneho textu a poradím – doručovaná z úložiska CDN a pri nahrávaní očistená.
Cenníky bez kurzovej fikcie
Ceny podľa meny a krajiny – zámerne bez automatického prepočtu. Cena, ktorú ste nenastavili, jednoducho neexistuje, pretože cena z vymysleného kurzu je vrátenie peňazí, ktoré len čaká, kedy nastane.
Väzby, ktoré predávajú
Súčasti sád, doplnky, upselling, cross-selling a príslušenstvo v jednom modeli väzieb – odpoveď „k tomu sa hodí“, ktorú vaša AI naozaj dokáže dať.
Hromadný import aj export
Import a export CSV, filtre zoznamov a lišta hromadných akcií – údržba katalógu rýchlosťou tabuľky a s integritou databázy.
Päť vstupov
Zadajte produkt raz. Je všade, kde prebiehajú konverzácie.
Predáva z neho AI
Wiz uprostred konverzácie vyhľadá v katalógu a objednávkach – dostupnosť, varianty, „kde je moja objednávka“ – na základe toho istého záznamu, ktorý upravuje panel, nikdy nie zo zastaranej kópie.
Obchod priamo v chate
Návštevníkom na prehliadanie ponuky, objednávanie aj kontrolu vlastných objednávok stačí webový widget – a obchod sa v ňom zobrazí, len keď máte naozaj aktívne položky s cenou. Žiadne divadlo s prázdnou výkladnou skriňou.
Nákupné feedy s tokenom
Produktový feed v schéme Google (Meta Commerce Manager číta ten istý formát) a k tomu CSV, dostupné na tajnej URL s tokenom a s cachovaním – vaše reklamy a obchody zostanú synchronizované bez toho, aby do cesty vstupovalo schvaľovanie aplikácie.
Verejné Commerce API
API kľúče tenanta s obmedzeným rozsahom (čítanie katalógu, čítanie a zápis objednávok) umožnia vášmu vlastnému e-shopu alebo mobilnej aplikácii stavať na tom istom katalógu a objednávkovom systéme – zdokumentované, s limitmi požiadaviek, skutočné.
Scenáre dokážu obchodovať
Vďaka uzlu pre obchod môžu automatizácie vyhľadávať položky a zadávať objednávky priamo v konverzácii – objednávky sa prijímajú tam, kde už zákazník je.
Jedny dvere, žiadny parameter ceny
Objednávky z widgetu, scenárov aj API prechádzajú jediným zapisovačom objednávok, ktorý cenu štrukturálne nedokáže prijať – názov a cena sa v čase objednávky preberú z katalógu. Manipulácia sa neodmieta; je nemožná.
WooCommerce a WordPress
Obojsmerná synchronizácia so zmluvou o vlastníctve
Väčšina „integrácií“ je tlačidlo na import a nádej, že to vyjde. Táto je riadená obojsmerná synchronizácia, pri ktorej pre každú oblasť dát rozhodujete vy, ktorý systém drží pravdu.
Spárovanie jedným kliknutím
Štandardný autorizačný postup WooCommerce nastaví API kľúče a webhooky automaticky – žiadny rituál s kopírovaním kľúčov, žiadny kontrolný zoznam webhookov.
Hĺbkový import, skutočný zápis späť
Obrázky, stromy kategórií, akciové ceny s obdobím, GTIN, štítky, upselling, ceny a obrázky variácií prichádzajú dnu; úpravy produktov sa môžu zapisovať späť do Woo – oboma smermi, poctivo.
Vlastníctvo na úrovni polí
Pre každú oblasť si vyberáte: dáta žijú vo Woo, žijú tu, alebo sa synchronizujú oboma smermi. Polia vlastnené inde sa zobrazujú len na čítanie aj s dôvodom na obrazovke – žiadny chaos dvoch pánov.
Najprv nácvik, potom naostro
Každá operácia zápisu späť má vlastný prepínač s režimom nácviku – uvidíte, čo by sa zmenilo, skôr než sa čokoľvek zmení. Deterministické kľúče idempotencie robia opakované pokusy bezpečnými.
Konflikty v evidencii
Neúspešné alebo konfliktné synchronizácie sa zapíšu do viditeľnej evidencie konfliktov s možnosťou vyriešiť a zopakovať – nikdy tiché prepísanie, nikdy záhadný rozdiel objavený až pri inventúre.
Plugin pre WordPress
Vloží chatový widget a vydáva podpísané tokeny jednotného prihlásenia – prihláseného zákazníka WooCommerce chat spozná bez novej registrácie, aj s jeho objednávkami.
Objednávky, predaj a sklad
Doklady modelované tak, ako to v praxi naozaj funguje
Objednávky na troch osiach
Stav dokladu, fáza vybavenia (s prepravcom a sledovaním) a zdroj – panel, widget, AI, scenár, API alebo WooCommerce – sa menia nezávisle, pretože „potvrdené“, „odoslané“ a „prišlo z chatu“ sú rôzne fakty.
„Zaplatené“ sa počíta, nezaškrtáva
Cenové ponuky, objednávky, platby a evidencia pohľadávok pre každý kontakt – „zaplatené“ vyplýva z evidencie, takže čiastočné platby a zostatky sú fakty, nie fikcia zaškrtávacieho políčka.
Sklad ako skutočná evidencia
Podvojné skladové pohyby naprieč lokalitami – príjem, inventúra, presun, spotreba – a rezervácia môže spotrebovať zásoby, takže servisný termín a diely, ktoré sa pri ňom minuli, spolu sedia.
Drobné písmo bez prikrášľovania
Čím Commerce zámerne nie je
Žiadny hostovaný e-shop
Verejný webový obchod vám nehostujeme – vstupmi sú obchod v chate, feedy a API, na ktorom stavia váš vlastný web. Hostovaná výkladná skriňa je možná neskoršia kapitola, nie tichý sľub.
Žiadne platby v chate
Objednávky vznikajú v chate, platby kartou nie. Platobné postupy patria poskytovateľom platieb a predstierať opak je cesta, ako sa z platformy stane zlá polovičná banka.
Katalóg Meta: len na čítanie
Katalóg z Commerce Managera sa číta pre výber produktov v konverzáciách na WhatsAppe; do katalógu Mety zámerne nezapisujeme – cestou synchronizácie je URL feedu a nevyžaduje žiadne ďalšie posúdenie od Mety.
Žiadne vymyslené čísla
Žiadny prepočet mien, žiadne automaticky generované veľkoobchodné úrovne, žiadne rezervované zásoby – každé z toho sme odmietli, pretože vymyslené číslo v obchode sa zmení na skutočný spor so skutočným zákazníkom.
Katalóg už máte napísaný. Prestaňte ho prepisovať pre každý vstup.
Importujte z WooCommerce alebo CSV a každý vstup pre konverzácie začne predávať z tej istej pravdy.