ConnectWiz za YouTube
Premium kanal»Bo to delovalo z mojo opremo?« je prodajna priložnost, ki čaka v komentarjih.
Pod vsakim videom o izdelku se nakupna vprašanja kopičijo med neželenimi sporočili in aplavzom. ConnectWiz vsakih 10 minut prenese komentarje v razvrščeno vrsto – razporejene pod svoje videe, z odgovorom kar na mestu in z moderiranjem prek YouTubovih lastnih orodij.
Priklop
Prijava z Googlom in komentarji dobijo svoj nabiralnik
OAuth, dve minuti
Prijavite se z Googlovim računom, ki upravlja vaš kanal. Tokeni so shranjeni šifrirani, komentarji pod vsemi vašimi videi pa se začnejo sinhronizirati.
Razporejeni pod videe
Nabiralnik prikazuje podokno z videi (naslov, sličico, datum objave), tako da obdelujete pogovor pod posameznim videom, ne pa hudournika brez konteksta. Ko vam je ljubša hitrost, preklopite na enotno vrsto.
Odgovori, ki se res objavijo
Odgovorite iz nabiralnika in odgovor se objavi pod videom v imenu vašega kanala. Vaši lastni odgovori se prepoznajo in ne pridejo v dohodno vrsto, zato nikoli ne razvrščate samih sebe.
Skrijte, kar si zasluži
Strupene ali neželene komentarje lahko skrijete – in znova razkrijete – neposredno iz nabiralnika, z YouTubovimi lastnimi stanji moderiranja. To je edini javni kanal tukaj s pravim moderacijskim glagolom.
Nabiralnik za komentarje
Komentarji z odgovori so pogosta vprašanja, ki se pišejo sama
Vsak javni odgovor dela naprej: naslednjih sto gledalcev z enakim vprašanjem ga prebere, še preden vpraša. Podpora v komentarjih je edina podpora, ki je cenejša, čim več ljudi jo vidi.
Najprej »Čaka na odgovor«
Privzeti pogled prikazuje odprte komentarje brez odgovora – jutranje nakupno vprašanje tako ne potone pod včerajšnjim aplavzom v emojijih.
Wiz napiše osnutke za ponavljajoče se
Vprašanja o cenah, združljivosti in razpoložljivosti dobijo osnutke na podlagi vaše dejanske dokumentacije, odobri pa jih človek. Vsi načini avtomatizacije so privzeto izklopljeni.
Razvrščanje v paketu, odgovori posamično
Dodelite, zavrzite ali zahtevajte osnutke za sto komentarjev hkrati, objava pa namenoma ostane posamična, en komentar naenkrat.
Ob vseh vaših javnih kanalih
Isti nabiralnik razvršča komentarje z Instagrama in Facebooka, mnenja na Googlu in obe trgovini z aplikacijami – ena odgovorna oseba za vse, kar se o vas govori javno.
Razvrščanje, prilagojeno tipkovnici
S puščicami se premikajte po vrsti, dodeljujte, zavračajte, pripravljajte osnutke – oznake neprebranega za vsak vir pa pokažejo, kaj se je nabralo čez noč. Narejeno za dneve z veliko dela.
Zavrnitve z razlogom
Komentar, ki ga je avtor izbrisal, dejanje, ki ga YouTube ne dovoli – nabiralnik vam to pove, preden začnete tipkati, in ne šele, ko API pogoltne vaš odgovor.
Drobni tisk brez olepševanja
Kaj ta kanal je – in kaj ni
Sinhronizacija, ne potisna obvestila
YouTube za komentarje ne ponuja webhooka, zato poizveduje vsako orodje. Mi poizvedujemo vsakih 10 minut – številka je zapisana, ne prikrita z namigovanjem.
Komentarji prve ravni
Vrsta prinaša komentarje prve ravni pod vašimi videi; v globine dolgih verig odgovorov se ne spušča. Nakupna vprašanja so tako ali tako na prvi ravni.
Na YouTubu ni zasebnih sporočil
YouTube nima API-ja za sporočanje – nobeno orodje ne more s komentatorjem nadaljevati zasebno. Pošten recept je javni odgovor in povezava do vaših lastnih kanalov.
Komentarji, ne analitika
To je nabiralnik za pogovore, ne analitični paket za YouTube – ogledi, čas gledanja in CTR ostanejo v YouTube Studiu, kamor sodijo.
Priročnik za komentarje
Komentarje obdelujte kot lastnik kanala
Vprašanja pred aplavzom
Vrsta »Čaka na odgovor« iz morja odzivov izlušči prava vprašanja (o dostavi, združljivosti, cenah), zato najprej dobijo odgovor komentarji, ki prinašajo stranke.
Odgovori, vredni pripetja
Dober odgovor ustvarjalca je vsebina: konkreten, topel in ga prebere vsak, ki se pomika po strani. Osnutek pripravite z Wizom, ga uredite po svoje in komentarji začnejo prodajati namesto vas.
Moderiranje brez drame
Skrijte neželeno in strupeno, na pritožbo znova razkrijte – moderiranje iz iste vrste kot odgovori, da ostanejo komentarji prostor, ki ga je vredno brati.
Skupaj bolje
Vsi vaši javni kanali, en nabiralnik
Komentarji ob pogovorih
Komentarji z YouTuba pristanejo v istem nabiralniku kot zasebni kanali – kdor jih razvršča, ima na voljo vsa orodja, ne okrnjene aplikacije za komentarje.
Utemeljeni osnutki v velikem obsegu
Wiz iz vaše baze znanja pripravi osnutke ponavljajočih se odgovorov – »Deluje z X?«, zastavljeno štiridesetkrat pod videom ob lansiranju, ne zahteva več štiridesetih ločenih odgovorov.
Premium kanal
Koliko stane
Na strani ConnectWiz
- Kanali za komentarje so premium: eden od izbranih kanalov v paketu Pro ali 19 $/mesec kot dodatek
- Osnutki z AI porabljajo redno AI-kvoto vašega paketa
Na strani YouTuba
YouTube Data API je za to uporabo brezplačen – brez pristojbin na komentar ali odgovor. Stane vas le pozornost, s katero vrsta prav zato gospodari varčno.
Pogosta vprašanja o YouTubu
Preden se povežete
Več odgovorov najdete na strani Pogosta vprašanja, sicer pa pišite neposredno naši ekipi.
Vaši komentarji že zdaj prinašajo vprašanja.
Povežite YouTube in jih začnite spreminjati v stranke.