ConnectWiz WhatsApp QR
Vmesni kanalZačnite na WhatsAppu danes. Na uradni API preidite, ko vam ustreza. Vmes ne izgubite ničesar.
Uradni Business API zahteva preverjanje, ki ga večina podjetij prvi dan nima. Most QR je poštena vmesna pot: skenirajte kodo, še naprej odgovarjajte strankam – s celotno uvoženo zgodovino – in na uradni API preidite, kadar vam ustreza, s pogovori vred.
Priklop
Skeniranje kode QR – in za vašo številko stoji ekipa
Povežite kot WhatsApp Web
Kodo skenirajte s telefonom, ki mu pripada številka – enaka kretnja kot pri povezovanju brskalnika. Brez Metinega preverjanja podjetja, brez čakalne vrste; za preprosto odgovarjanje strankam predloge niso potrebne.
Vse, kar zmore nabiralnik
Usmerjanje, dodeljevanje, opombe, oznake, odgovori Wiz AI in mobilna aplikacija za agente – številka, povezana s kodo QR, dobi enako operativno mašinerijo kot vsak uradni kanal.
Most, ne slepa ulica
Cilj tega kanala je uradni Business API – do tja vas pripelje brez izgube odnosov s strankami, na tem mostu pa lahko varno ostanete, dokler traja prehod.
Reševanje zgodovine
Vaša leta na WhatsAppu so premoženje. Tako jih tudi uvozimo.
Večina orodij vašo »zgodovino strank« začne na dan namestitve. Most QR zahteva WhatsAppovo globinsko sinhronizacijo zgodovine in vašo preteklost prenese z vami.
Globinska sinhronizacija
Povezovanje zahteva celotno zgodovino (isti način, kot ga uporablja WhatsApp Desktop), ki seže leta in gigabajte nazaj in se pretaka v paketih, dokler ni vse notri.
Izvirni časovni žigi
Uvožena sporočila ohranijo prave datume – lanski marčevski pogovor se uvrsti pod lanski marec, zapis o stranki pa se bere tako, kot se je odnos res odvijal.
Tiho po zasnovi
Zgodovina pristane, ne da bi kar koli zbudila: brez odgovorov AI na tri leta stara vprašanja, brez obvestil, brez sprožilcev množičnih pošiljanj, brez obračuna porabe. Uvoz je uvoz, ne incident.
Zgodovina postane CRM
Vsaka uvožena nit je vezana na stik – zato vaš »novi« CRM že v trenutku povezave ve, kdo so vaše stalne stranke.
Zaščita številke
Varovala, ki ohranjajo številko QR pri življenju
Številke, povezane s kodo QR, dobijo prepoved zaradi točno določenih, znanih vedenj. ConnectWiz ta vedenja blokira na ravni platforme – zaščito lahko za posamezen kanal zaostrite ali omilite, nikoli pa je ne pozabite po nesreči.
Brez hladnih stikov
Prva sporočila številkam, ki vam nikoli niso pisale, so blokirana – najhitrejši način, kako izgubiti številko QR, je privzeto strukturno onemogočen.
Ogrevanje po povezavi
Sveže povezana (ali znova povezana) številka prvo obdobje pošilja nežno – nenadno pošiljanje s polno močjo takoj po povezavi je natanko tisto, kar iščejo sistemi za zaznavanje.
Tempo in zgornje meje
Najkrajši razmiki med pošiljanji in urne omejitve odhodnih sporočil ohranjajo vedenje številke človeško – uveljavlja jih vrsta, ne upanje, da se bodo agenti spomnili.
Brez množičnega preverjanja številk
Množične poizvedbe »ali je ta številka na WhatsAppu?« – klasičen prijem za čiščenje seznamov, zaradi katerega so računi označeni – so upočasnjene na ravni platforme.
Selitev
Ko je čas za uradno pot: en premik, nič izgubljenega
Prevežite, ne začenjajte znova
Selitev vaše pogovore preveže na uradni kanal Cloud API – naslednji odgovor odide prek uradnega pošiljatelja, vsako preteklo sporočilo pa ostane v istem zapisu o stranki. Na Metini strani se lahko zgodovina ob preklopu izgubi; na vaši ne, ker živi v vaši bazi podatkov.
Obe smeri in še Coexistence
Iz QR v Cloud, iz Cloud v QR in Metin način Coexistence – vse deluje, ker je način povezave lastnost kanala, ne vaših odnosov s strankami.
Edino ročno pravilo
Ista številka ne more hkrati živeti v potrošniški aplikaciji in v Cloud API – zamenjava strani je premišljen korak, ki ga izvedete ročno, pogovorno okno za selitev pa vas skozenj pošteno vodi.
Drobni tisk brez olepševanja
Kaj most QR ni – črno na belem
Ni uraden
Most govori protokol WhatsApp Web in ni izdelek, ki ga podpira Meta. Enako velja za vsako orodje QR na trgu – mi smo tisti, ki to povemo že na vrhu strani.
Ni brez tveganja
Tveganje prepovedi obstaja in noben ponudnik ga ne more odmahniti. Lahko pa – in to smo storili – tvegana vedenja strukturno otežimo, varno pot pa naredimo za privzeto.
Ni za množična pošiljanja
Marketinške kampanje sodijo na uradni API z njegovimi predlogami in sistemom kakovosti. Most QR je za pogovore – varovala to namenoma uveljavljajo.
Ni cilj
Uporaben je lahko neomejeno dolgo, če upoštevate pravila – toda cilj je uradni Business API, najbolj ponosna lastnost tega kanala pa je, kako malo izgubite ob prehodu.
Pogosta vprašanja o WhatsApp QR
Odgovori brez ovinkarjenja
Več odgovorov najdete na strani Pogosta vprašanja, sicer pa pišite neposredno naši ekipi.
Vaše stranke so danes na WhatsAppu. Prav tam je tudi vaša zgodovina.
Zdaj most, uradna pot, ko vam ustreza – in vse vzemite s seboj.