Bez aplikacije, bez interneta: SMS i dalje stiže.

2

Gatewaya – Twilio za svet, NetGSM za Tursku; vaš nalog, vaši pristupni podaci

0 $

Marže na vaš saobraćaj – provajder vam naplaćuje direktno, po vašim ispregovaranim cenama

2×

Provere saglasnosti na kampanjama – pri pravljenju publike i ponovo u trenutku kada svaka poruka odlazi

1:1

Odnos segmenata i potvrda – svako slanje beleži koliko je SMS segmenata stvarno otišlo

Kako se priključiti

Donesite svog provajdera. Zadržite sve što ste ispregovarali.

ID-jevi pošiljalaca, registracije za usklađenost, cene po poruci – trebali su vam meseci da ih podesite. ConnectWiz se na njih priključuje umesto da ih menja.

Apstraktna 3D ilustracija: ćilibarski oblačić za poruku sa kvačicama isporuke pored staklenog štita, povezan svetlosnim nitima sa ležištem punim kartica poruka u redu

Vaš Twilio ili NetGSM

Nalepite sopstvene pristupne podatke – šifruju se u mirovanju i više se nikad ne prikazuju. Vaši brojevi i ID-jevi pošiljalaca pojavljuju se kao kanali, a odnos sa provajderom ostaje vaš.

Pošiljaoci kao kanali

Svaki identitet pošiljaoca je sopstveni red u listi kanala – usmerava se svom odeljenju, ima svoje razgovore, kao i svaki drugi kanal u radnom prostoru.

Mogućnosti se pitaju, ne pretpostavljaju

Svaki gateway prijavljuje šta stvarno može – ima li dolazni put, jesu li povratni pozivi potpisani – a panel to prikazuje. Alfanumerički pošiljalac je jednosmeran po fizici SMS-a i editor to kaže.

Odbijanje vredi više od ćutanja

NetGSM dolazni put je namerno isključen dok se format njegovog povratnog poziva ne proveri na stvarnom saobraćaju – i panel to kaže imenom. Zatvoren put sa znakom vredi više od puta koji tiho jede poruke.

Dvosmeran inbox

Poruke koje su razgovor, a ne priznanica masovnog slanja

Odgovori stižu u red

Dolazne poruke stižu kao razgovori – usmerene, dodeljene i odgovorene od Wiz-a ili vašeg tima. Podsetnik na koji stigne pitanje postaje rezervacija, a ne odbačena nit.

Potvrde isporuke, kako treba

Povratni pozivi provajdera o statusu vode svaku poruku uz istu jednosmernu lestvicu poslato→isporučeno kao i na svakom kanalu – potvrđena isporuka nikad ne pada nazad na „šalje se“.

Segmenti upisani u nit razgovora

Svako slanje beleži koliko je SMS segmenata stvarno otišlo – pa se na „zašto je ovomesečni račun takav?“ odgovara iz samog razgovora, bez otvaranja portala vašeg provajdera.

AI sa stegnutim budžetom

SMS se naplaćuje po poruci, pa Wiz namerno odgovara kratko – kratki, korisni odgovori u jednoj poruci umesto eseja u tri oblačića naplaćena po oblačiću.

Verifikacioni kodovi ugrađeni

Tokovi za verifikaciju telefona (jednokratni kodovi) deo su platforme – iste šine koje proveravaju identitete u vidžetu ovde mogu da provere broj klijenta.

Brojevi postaju ljudi

Svaka SMS nit vezuje se za CRM kontakt – pa su poruka, WhatsApp i email jedna istorija, a ne tri stranca.

Kampanje i saglasnost

SMS je najregulisaniji kanal koji ćete voditi – i onaj na koji stiže najviše prijava kada se radi loše. ConnectWiz čini usklađen put podrazumevanim putem.

Kampanje sa potvrdama

Segmentirane SMS kampanje prate svakog primaoca pojedinačno – poslato, neuspelo ili preskočeno, svako sa svojim razlogom. „Nismo poslali“ i „nije stiglo“ dve su različite činjenice i zapis zna koja je koja.

Saglasnost u poslednjem trenutku

Kampanja stavljena u red u ponedeljak ne može da stigne do onoga ko je u utorak povukao saglasnost – saglasnost svakog primaoca proverava se ponovo u trenutku kada njegova poruka odlazi, a ne kad je lista napravljena.

STOP znači stop, istog trenutka

Ključne reči za odjavu i prijavu (STOP/DUR, START/KATIL) poštuju se istog trenutka kad stignu – porede se sa celom porukom, pa se rečenica nikad ne otme, a sopstveni tekst klijenta ostaje kao dokaz.

İYS za Tursku

Turski registar saglasnosti je integrisan: vaše saglasnosti odlaze u İYS čim su date ili povučene, a odjave sa strane İYS-a povlače se svakog dana. Usklađenost sa registrom kao instalacija, a ne kao papirologija.

Saglasnost ima dimenzije

Saglasnost se čuva po kanalu, svrsi i kategoriji – odjava sa SMS marketinga ne ućutkuje obaveštenja o porudžbinama i ne dira WhatsApp. Paušalne oznake kažnjavaju sve; dimenzije ne.

Dokaz, uvek

Svaka saglasnost nosi prikazani tekst, heš svoje verzije, vreme, izvor i kontekst – istoriju u koju se samo dopisuje i koja odgovara na „dokažite“ onog dana kad neko pita.

Sitna slova bez ulepšavanja

Šta nećemo tvrditi o SMS-u

Bez obećanja o ceni

Cena SMS-a zavisi od vaše zemlje, operatera i ugovora – zato je ne tvrdimo. Provajder vam naplaćuje, a mi objavljujemo broj segmenata koji taj račun objašnjava.

Bez MMS-a

Slanje slika nije napravljeno ni na jednom gatewayu. Prilog uz SMS odgovor pada sa imenovanim razlogom umesto da tiho nestane – ali pada, i mi to kažemo.

Alfanumerički pošiljalac = jedan smer

Brendirani tekstualni pošiljalac ne može da prima odgovore – tako SMS radi, svuda. Editor to zna i neće se pretvarati da je drugačije.

Bez tihih zaobilaznica

Odgovor sa kanala nikad se tiho ne preusmeri kroz drugi gateway ili drugog pošiljaoca – bolje vidljivo pasti nego stići sa broja koji klijent ne prepoznaje.

Standardni kanal

Koliko košta

Strana ConnectWiz-a

SMS je standardni kanal: jedan od kanala uključenih u vaš paket ili 9 $/mes. kao dodatak
Dodatak pokriva platformu – inbox, AI, kampanje, saglasnost – a ne naknadu po poruci

Pogledajte ConnectWiz pakete

Strana saobraćaja

Provajder vam naplaćuje direktno, po ceni koju ste ispregovarali – ConnectWiz ne dodaje maržu i ne uzima proviziju. Broj segmenata upisan u svaku nit razgovora postoji upravo zato da taj račun nikad ne bude misterija.

SMS FAQ

Pre nego što povežete

Više odgovora nudi ceo FAQ, ili pitajte nas direktno.

Twilio za globalni saobraćaj i NetGSM za Tursku – sa vašim sopstvenim nalogom i pristupnim podacima, koji se čuvaju šifrovani. Vaši ID-jevi pošiljalaca, registracije i cene po poruci ostaju tačno onakvi kakve ste ih ispregovarali; ConnectWiz ne dodaje maržu i ne tvrdi nikakve cene, jer cena SMS-a zavisi od vaše zemlje, operatera i ugovora.

Ne. Provajder vam saobraćaj naplaćuje direktno. ConnectWiz dodatak za standardni kanal pokriva platformu – inbox, AI, kampanje, saglasnost – a ne naknadu po poruci. Svaka poslata poruka čak beleži koliko je SMS segmenata stvarno otišlo, pa je račun od provajdera objašnjiv iz same niti razgovora.

Na Twilio-u da – odgovori stižu u timski inbox kao razgovori, usmereni i odgovoreni kao i svaki čet. Dve poštene ograde: alfanumerički ID pošiljaoca je jednosmeran po fizici SMS-a, a NetGSM dolazni put je namerno isključen dok mu se format povratnog poziva ne proveri uživo – panel to kaže imenom umesto da tiho odbacuje poruke.

Saglasnost se proverava za svakog primaoca u trenutku slanja – ko se odjavi usred kampanje biva preskočen, a preskakanje se beleži sa mašinski čitljivim razlogom koji se razlikuje od neuspele isporuke. Ključne reči tipa STOP poštuju se istog trenutka, uz sopstvenu poruku klijenta kao dokaz, a za Tursku integracija sa registrom İYS šalje vaše saglasnosti i svakog dana povlači odjave.

Najpouzdanijih 160 znakova u razmeni poruka.

Priključite svog provajdera i dajte SMS-u mozak, inbox i savest.

Povežite SMS Svi kanali