ConnectWiz + Twilio

Yayında olan entegrasyon

Twilio sizin. Gelen kutusu, akıl ve fren bizden.

Zaten pazarlığını yaptığınız Twilio hesabını, numaraları ve fiyatları bırakmayın — SMS’e de yönlendirmeli bir gelen kutusu, kısa ve net yanıtlayan bir yapay zekâ, gerçek onay kontrolleri olan kampanyalar ve doğruyu söyleyen teslim raporları kazandırın.

Kendi hesabınız — komisyon yok Gerçek teslim raporları Gönderim anında onay
Twilio × ConnectWiz
Gönderildi — 1 segment, damgalandı
İletildi — operatör onayı
Gönderimde onay yeniden kontrol edildi
100%
Gelen trafiğin kanıtlandığı oran — her webhook, kendi token’ınızla imza doğrulamasından geçer
160→153
GSM segment boyutları, tek mesaj ve birleşik mesaj — siz göndermeden önce sunucuda hesaplanır
70→67
Mesaja tek bir GSM dışı karakter girdiğinde aynı boyutlar
0
Komisyon — Twilio faturayı, anlaştığınız fiyatlarla doğrudan size keser

SMS

Tam olarak ne yapıyor

Kimlik bilgileri, şifreli

Twilio SID’iniz ve token’ınız şifreli saklanır ve bir daha gösterilmez; gönderici kimlikleriniz, messaging service’leriniz ve kayıtlarınız tam olarak kurduğunuz gibi kalır.

Gerçekten iki yönlü

Gelen mesajlar kriptografik olarak imzalanmış webhook’larla gelir ve yönlendirilmiş konuşmalara düşer; durum callback’leri her mesajı yalnızca ileri giden gönderildi→iletildi merdiveninde yukarı taşır — onaylanmış bir teslim asla geri adım atmaz.

Segmentler konuşmanın üstünde

Her gönderim, gerçekte kaç SMS segmentinin çıktığını kaydeder — Twilio faturanız konuşmanın içinden açıklanabilir hale gelir.

Doğrulama içeride

Tek kullanımlık kodla telefon doğrulaması Twilio Verify üzerinden yürür — kodu Twilio üretir, iletir ve kontrol eder; biz hiçbir şey saklamayız.

Teknik tarafı

Segment hesabı para demek — o yüzden sunucuda duruyor

Maliyet için tek doğru kaynak

Segment sayımı sunucuda, tek bir yerde yapılır. İstemci tarafındaki bir kopya, gerçekte faturalanandan sapardı — ve sapma her zaman içinizi rahatlatan yöne olur.

Faturanızı üçe katlayan o ş

GSM alfabesinin dışındaki tek bir karakter, mesajın tamamını 70 karakterlik segmentlere düşürür. Mesaj ekranı bunu siz göndermeden önce bilir — 161 GSM karakteri, 160 artı bir değil, 153’lük iki segment eder.

Kaçış çiftleri bile

^, {, } ve € gibi karakterler GSM kodlamasında ikişer birim, emojiler ise UCS-2’de iki birim tutar — sayaç bunları operatörün saydığı gibi sayar.

Önce Messaging Service

Bir Twilio Messaging Service tanımladıysanız gönderimler, çıplak numara yerine onu tercih eder — havuzunuzu, sabit gönderici davranışınızı ve uyum ayarlarınızı atlamak yerine devralır.

Verify, yönetilen yoldan

Telefon doğrulaması Twilio Verify kullanır: kodu Twilio üretir, iletir ve kontrol eder, üstelik müşterinin diline uyarlanmış olarak — saklanacak OTP sırrı yok, sızacak kod yok.

Hatalar adıyla döner

Reddedilen bir gönderim, Twilio’nun gerçek gerekçesiyle geri döner — kimlik doğrulama, coğrafi izinler, doğrulanmamış deneme numarası — ve genel bir hatanın içinde aklanmadan operatörün önüne konur.

Kurulum

Nasıl bağlanıyor

01

Kimlik bilgilerinizi yapıştırın

SID ve token; beklerken şifreli, kurulumda doğrulanmış.

02

Göndericilerinizi seçin

Numaralarınız ve gönderici kimlikleriniz, departman bazında yönlendirilebilen kanallar olarak görünür.

03

Frenler basılıyken mesaj atın

Kampanyalar onayı, gönderim anında alıcı bazında kontrol eder — salı günü çıkan biri çarşamba atlanır ve bu, gerekçesiyle kaydedilir.

İkisi bir arada daha iyi

Hangi özelliklerle birlikte çalışıyor

Kampanyalar

SMS kampanyaları, gönderim anında alıcı bazında yeniden kontrol edilen onayla çalışır — gönderim hattının tamamı için SMS kanal sayfasına bakın.

İYS (Türkiye)

Türkiye’deki ticari SMS, İYS entegrasyonu sayesinde kayıt sistemi karşısında temiz kalır — onaylar gönderilir, kayıt sistemindeki retler her gün geri çekilir.

Akışlar

Randevu hatırlatmaları, sipariş güncellemeleri ve yeniden etkileşim serileri SMS’i akış adımları üzerinden gönderir — aynı onay kapıları, aynı segment hesabı.

Güvenlik ve garantiler

Sıkıcı ama önemli garantiler

Gelen trafik kriptografik olarak size ait

Gelen her webhook, Twilio’nun imza şemasıyla doğrulanır — tam URL ve sıralanmış yük üzerinden, hesap token’ınızla üretilen bir HMAC. İmzasız bir “gelen SMS”, birinin gelen kutusuna açılmış bir kapıdır; bu kapı kapalı kalır.

Sırlara sır muamelesi

SID ve token beklerken şifrelidir, yalnızca kimlik doğrulama başlıklarında gönderilir ve asla loglanmaz ya da hata mesajlarına yansıtılmaz.

Onay, iki kez

Kampanya gönderimleri onayı hem kitle oluşturulurken hem de gönderim anında mesaj bazında kontrol eder — salı günü çıkan biri çarşamba atlanır ve atlama, gerekçesiyle kaydedilir.

Teslim raporları bile imzalı

Teslim durumu callback’leri, gelen mesajlarla tıpatıp aynı şekilde ve sizin anahtarınızla imza doğrulamasından geçer — imzasız bir durum uç noktası, herkesin mesajlarınızı “iletildi” diye işaretlemesine izin verirdi; bu, sahte bir mesajdan daha sessiz ve daha kötüdür, çünkü kimse dönüp bakmaz.

Dipnotlar — gizlisi yok

Sınırlar, açıkça yazılı

MMS yok

Resimli mesaj desteklenmiyor — bir ek, sessizce düşürülmek yerine adı konmuş bir gerekçeyle hata verir, ama hata verir; bunu da söylüyoruz.

Alfanümerik = tek yönlü

Markalı bir mesaj göndericisi yanıt alamaz — bu SMS’in fiziği ve mesaj ekranı bunu biliyor.

Twilio SSS

Net cevaplar

Tamamı için: SSS, ya da doğrudan bize sorun.

Hayır. Twilio faturayı, anlaştığınız fiyatlarla doğrudan size keser; platform mesaj başına hiçbir pay almaz. Segment sayıları her gönderime damgalandığı için fatura hiçbir zaman muamma olmaz.

Evet — yanıtlar ekip gelen kutusuna konuşma olarak düşer, yönlendirilir ve yapay zekâ ya da ekibiniz tarafından cevaplanır. Geri soru alan bir hatırlatma, düşen bir konuşma değil, bir randevu olur.

Kampanyalarda iki kez: kitle oluşturulurken ve her mesajın gönderildiği anda yeniden. STOP türü anahtar kelimeler anında işleme alınır ve müşterinin kendi mesajı kanıt olarak saklanır.

Gerçek kodlama kurallarını uyguluyor: GSM 160/153, UCS-2 70/67, çift maliyetli kaçış karakterleri, vekil çiftli emojiler. Fiyat değil segment raporlar — maliyetiniz hedefe ve Twilio sözleşmenize bağlı, bir rakam uydurmak ise hiç göstermemekten kötü olurdu.

Evet — üstelik tercih edilen yol bu: bir Messaging Service tanımlıysa gönderimler onun üzerinden gider; gönderici havuzunuz, sabit gönderici davranışınız ve kayıtlı uyum ayarlarınız Twilio’daki haliyle korunur.

Gürültüyle bağlanmaktansa dürüstçe bağlanmak iyidir.

Buradaki her entegrasyon gerçekte ne yaptığıyla anlatılıyor: yön, sahiplik ve sınırlar dahil.