ConnectWiz Entegrasyonları

Kullandığınız araçlar bağlandı — ve her biri gerçekte ne yaptığıyla anlatıldı.

Entegrasyon sayfaları genellikle logo listeler. Bu sayfa davranış listeliyor: ne senkronlanıyor, hangi yönde, kimin sahipliğinde ve dürüst sınırlar nerede. Çünkü “X ile entegre” bir çıkartma değil, derinlik iddiasıdır.

Her yerde kendi sağlayıcınız Senkron başına yön belirtilmiş Tek OpenAPI sözleşmesi
Araçlarınız, sisteme bağlı
WooCommerce · iki yönlü
Takvimler ×3
Zendesk köprüsü
Conversions API
Senkron başına yön ve sahiplik belirtilmiş
Soyut 3B görsel: merkezî indigo bir hub’da birleşen parlayan konnektörler ve fişler

Ticaret

WooCommerce ve WordPress

WooCommerce — iki yönlü, kurallı

Tek tıkla eşleme, derin ürün içe aktarımı, gerçek geri yazma — sizin seçtiğiniz alan düzeyinde sahiplik, işlem başına prova modu ve görünür bir çakışma defteriyle. Tamamı şurada: Ticaret sayfası.

Tam sayfa

WordPress eklentisi

Sohbet widget’ını sitenize gömer ve imzalı SSO token’ları üretir — giriş yapmış müşteriler, siparişleriyle birlikte, yeniden kayıt olmadan sohbette tanınır.

Tam sayfa

Google ve Meta alışveriş akışları

Google’ın şemasında token’lı bir ürün akışı (Meta Commerce Manager da aynısını okur) reklam kataloglarınızı senkron tutar — yolda uygulama incelemesi yok, elle yeniden yükleme yok.

Shopify Yakında

Zemin gerçek — Shopify müşteri kimlikleri hâlihazırda kişilere federe ediliyor ve Shopify mağazaları bugün API ve webhook’larla bağlanıyor. WooCommerce kalıbında yerel iki yönlü senkron yol haritasında ve bu rozet yayına girdiğinde değişecek, öncesinde değil.

Tam sayfa

Destek ve talepler

Zendesk — geçiş sürecindeki ekipler için bir köprü

Gönderim: talepler dışarı

ConnectWiz talep konuşmaları Zendesk talepleri oluşturur ve yanıtları yorum olarak eşler — böylece hâlâ Zendesk’te yaşayan bir ekip, sormadan işi görür.

Tam sayfa

Çekme: temsilci yanıtları geri gelir

Bir Zendesk tetikleyicisi, temsilci yorumlarını ConnectWiz konuşmasına geri gönderir — paylaşılan bir sırla korunur ve iki sistemin bir yorumu sonsuza dek birbirine atmaması için döngü koruyucusu vardır.

Dürüst kapsam

Bu bir talep köprüsüdür — oluştur, yanıtla, iki yön de ayrı ayrı açılıp kapanır — Zendesk yardım merkezi, makro ya da SLA içe aktarımı değildir. Ekipler bunu kademeli geçiş için kullanır, sonra kapatır.

CRM

Estesoft Stella — CRM’iniz, konuşmadan görünür hâlde

Sağlayıcıdan bağımsız CRM portumuzdaki ilk sağlayıcı: Stella kullanan klinikler CRM’lerini korur ve onu gerçekten bilen bir konuşma katmanı kazanır.

Canlı bağlam, kimliğe kilitli

Stella’daki randevular, teklifler, bakiyeler, notlar ve belgeler konuşmanın üstünde görünür — ve yapay zekâ bunları tam olarak bu müşteri için okuyabilir, asla bir kimlik tahmin ederek değil.

Randevular geri yazılır

Sohbette alınan bir randevu Stella’nın ajandasına düşer — satıcının API’si bir ayrıntıyı taşıyamadığında ise senkron, onu sessizce düşürmek yerine neyi düşürdüğünü söyler.

Bilinçli retler

Tıbbi tedavi kayıtları asla okunmaz ya da gösterilmez, satıcının kendi yaşam döngüsü etiketleri asla üzerine yazılmaz ve tam iki yönlü bir ayna varmış gibi yapılmaz — sınırlar yazıya dökülmüş tasarım kararlarıdır.

Estesoft Stella — tam sayfa · Farklı bir CRM mi kullanıyorsunuz? Port tasarımı gereği sağlayıcıdan bağımsız — bize kendinizinkini söyleyin. Eski sistemi tamamen bırakmaya hazır olduğunuzda da aşağıdaki göç motoru geçmişinizi içeri taşır.

Pazarlama ve sağlayıcılar

Kendi sağlayıcınızı getirin — evin felsefesi

E-posta: Resend · Brevo · Mailchimp

Kampanyalar kendi e-posta sağlayıcı hesabınız üzerinden, onay kontrollü kitlelere gider — sizin listeniz, sizin teslim itibarınız, sizin tarifeniz. Yanıtlar ortak gelen kutusuna geri düşer.

SMS: Twilio · NetGSM

Kendi ağ geçidi hesabınız, kendi gönderici kimlikleriniz, pazarlık ettiğiniz fiyatlandırma — ağ geçidi bazında yetenek dürüstlüğü ve her gönderime işlenen segment sayısıyla. Ayrıntılar şurada: SMS sayfası.

Yapay zekâ: sizin anahtarlarınız, 5 sağlayıcı

Wiz, beş yapay zekâ sağlayıcısı ve onlarca model arasında kendi sağlayıcı anahtarlarınızla çalışır — token komisyonu yok, kullanım başına model seçimi var ve dilediğiniz satıcıyı bırakma özgürlüğü var. Tamamı şurada: Yapay zekâ sayfası.

Anlık bildirim: sizin OneSignal’ınız

Ziyaretçi web bildirimleri kendi alan adınızdaki kendi bildirim uygulamanız üzerinden çalışır — çünkü web bildirimi gerçekte böyle çalışır ve aksini iddia etmek ilk gün kırılır.

Takvimler

Google · Outlook · Apple — iki yönlü, role duyarlı

Randevular dışarı, meşgul zaman içeri

Randevular Google, Microsoft 365 ve Apple/CalDAV takvimlerine gider ve iptalde kaybolur; dış kaynaklı meşgul zaman uygunluktan düşülür, böylece hiçbir kapı — insan ya da yapay zekâ — alınmış bir saati öneremez. Ayrıntılar şurada: Randevu sayfası.

Kaynak başına yön

Her takvim sizin atadığınız rolü oynar — okuma, yazma, ikisi ya da yalnızca meşgul zaman — böylece kliniğin ortak takvimi ile bir uygulayıcının kişisel takvimi birbirinin üstüne yazmadan bir arada yaşar.

Reklam ve uyum

Konuşmalarla reklam platformları ve düzenleyiciler arasındaki altyapı

Meta Conversions API

Kazanılan bir fırsat, sohbeti başlatan reklama geri raporlanır — kanal bazında düzgün kimlik eşlemesiyle bir satın alma olayı olarak — ayrıca CRM huninizden aday kalitesi sinyalleriyle birlikte. Sizin veri kümeniz, sizin token’ınız, varsayılan olarak kapalı; herhangi bir olay çıkmadan önce dört kapı (onay dahil) ve neyin gönderildiğini, neyin gerekçesiyle reddedildiğini gösteren bir sağlık paneli.

Tam sayfa

İYS (Türkiye)

Türkiye’nin ticari iletişim kaydı entegre: onaylar verildikçe ya da geri alındıkça gider, kayıt tarafındaki retler her gün geri çekilir, kimlik bilgileri panelde yalnızca yazılabilir. Kayıt uyumu bir evrak işi değil, altyapının parçası — mevcut bir buçuk yönlü kapsamı şurada yazılı: İYS sayfası.

Tam sayfa

Bu bölümün dürüstlük kuralı

Reklam ve uyum entegrasyonları yalnızca onay kapılarının arkasında tetiklenir ve reddedilen her olay gerekçesiyle kaydedilir. Bir numara güvenle eşleştirilemiyorsa tahmin edilmez — yanlış bir kimlik, başka birinin mahremiyetine mal olur.

Geçiş

Eski CRM’inizi bırakın. Geçmişinizi koruyun.

Gerçek bir göç motoru

Desteklenen kaynak sistemler için: kişiler, randevu geçmişi, teklifler, satış siparişleri, alacaklar ve notlar; kuyruklu ve kaldığı yerden devam edebilen bir motorla aktarılır — ekibimizle birlikte çalıştırılır, çünkü CRM değiştirmek bir düğmeyi değil bir operatörü hak eder.

Atlananlar adıyla raporlanır

Motor değer uydurmayı reddeder — para birimi ya da tarihi eksik bir kayıt atlanır ve sayılır; böylece “göç tamamlandı” ifadesi, hâlâ eski sistemde yaşayan kayıtları asla gizlemez.

Sahiplik en son değişir

Veri sahipliği, içe aktarma kendini kanıtladıktan sonra son adım olarak devredilir — siz aksine karar verene dek eski sistem yetkili kalır.

Geliştiriciler için

Sattığımız API, kendi kullandığımız API

API ve Webhook’lar — tam sayfa

Tek OpenAPI sözleşmesi

Platformun tamamı tek bir OpenAPI 3 belgesinde tanımlıdır — web panelimizin ve mobil uygulamamızın tiplerini ürettiği sözleşmenin aynısı. Gölge uç nokta yok, doküman kayması yok.

Kapsamlı Commerce API anahtarları

Açık kapsamlarla kiracı tarafından üretilen anahtarlar — katalog okuma, sipariş okuma, sipariş yazma — kendi vitrininizi ya da uygulamanızı bizim katalog ve sipariş motorumuz üzerinde çalıştırır.

Güvenli gelen webhook’lar

Herhangi bir dış sistem bir otomasyon başlatabilir: her akış webhook tetikleyicisinin kendi URL’i, kendi sırrı, HMAC doğrulaması ve tekrar koruması vardır — ve gelen veri daima veridir, asla talimat değil.

Giden: akışlar sizi çağırır

REST adımı, sistemlerinizi tam olarak tuvale çizdiğiniz anlarda çağırır. Her şeye abone olunan genel bir webhook akışı henüz geliştirilmedi — burada yazıyoruz, bir satış görüşmesinde keşfedilmesin diye.

Entegrasyonlar SSS

Net cevaplar

Tamamı için: SSS, ya da doğrudan bize sorun.

Evet — evin felsefesi bu. Yapay zekâ kendi sağlayıcı anahtarlarınızla çalışır (BYOK, token komisyonu yok), kampanya e-postaları kendi Resend, Brevo ya da Mailchimp hesabınızdan, SMS ise kendi Twilio ya da NetGSM hesabınızdan pazarlık ettiğiniz tarifeyle gider. Sağlayıcı ilişkileriniz sizde kalır; biz aklı ve gelen kutusunu ekleriz.

Evet — kapsamlı kiracı anahtarlarıyla açık bir Commerce API’si (katalog okuma, sipariş okuma/yazma), herhangi bir otomasyon akışını başlatabilen güvenli gelen webhook’lar ve sistemlerinizi çağırmak için akışların içinde giden bir REST adımı. Platformun tamamı, kendi web ve mobil uygulamalarımızın üretildiği büyük tek bir OpenAPI sözleşmesinde tanımlıdır — kullanacağınız API, bizim kullandığımız API’dir.

Bugün sistemlerinize giden çağrılar akış adımları üzerinden gerçekleşir — bir REST düğümü, tam olarak tuvale çizdiğiniz anlarda tetiklenir. Her şeye abone olunan genel bir webhook akışı henüz geliştirilmedi ve bunu bir satış görüşmesinin ima etmesine bırakmak yerine burada söylüyoruz.

Desteklenen kaynak sistemler için kuyruklu ve kaldığı yerden devam edebilen bir göç motoru; kişileri, randevu geçmişini, teklifleri, siparişleri, alacakları ve notları aktarır — ve boşlukları gizlemek yerine neyi atladığını adıyla raporlar. Göç destekli yürütülür (ekibimizle birlikte), çünkü “içe aktarma bitti” ifadesi bir anlam taşımalı.

Derinlik, logolardan üstündür.

Zaten kullandığınız parçaları bağlayın — ve her bağlantının ne yaptığını, açmadan önce tam olarak bilin.