ConnectWiz + WordPress
Tích hợp đang hoạt độngSite WordPress của bạn, có chat và biết khách là ai
Một plugin làm hai việc: nó đặt widget chat lên site WordPress của bạn, và nó phát token đăng nhập có chữ ký để một khách đã đăng nhập được nhận ra ngay trong chat mà không phải đăng ký lại — kèm đơn hàng, lịch sử, đủ cả.
Thương mại điện tử
Nó làm gì — chính xác
Cài, kích hoạt, xong
Plugin thả đoạn nhúng widget lên toàn site — vị trí, màu sắc và hành vi vẫn được quản lý từ panel ConnectWiz, không phải từ file theme.
SSO với mật mã thật
Token được ký HMAC ở phía máy chủ — khách không giả mạo được danh tính, và widget không bị lừa bởi một trang đã bị sửa.
Một con người, hai thế giới
Tài khoản WordPress/WooCommerce và danh tính trong chat liên thông về một liên hệ — bộ phận hỗ trợ nhìn thấy khách hàng, không phải một người lạ.
Chỉ thành viên, một cách an toàn
Chế độ "bắt buộc đăng nhập" của widget đi kèm SSO — và từ chối kích hoạt nếu SSO chưa được cấu hình thật, nên bạn không thể tự khóa mình ở ngoài.
Kỹ thuật bên trong
Plugin nhỏ, mật mã thật
Cái token, nói cho chính xác
Mỗi token SSO là một cặp có chữ ký — payload và chữ ký HMAC-SHA256 khóa bằng secret dùng chung của bạn — mang theo user ID, email, tên và một dấu thời gian. Máy chủ xác minh trong thời gian hằng số và từ chối mọi thứ cũ hơn 300 giây.
Một ID, hai hệ thống đồng ý với nhau
Chủ thể của token là user ID trong WordPress — cũng chính là customer ID trong WooCommerce. Đúng một sự thật đó là lý do danh tính SSO và việc khớp đơn hàng rơi về cùng một liên hệ thay vì đẻ ra hai bản sinh đôi.
Dấu chân chỉ nằm ở chân trang
Plugin thêm đúng một script async vào chân trang với widget key của bạn làm data attribute — không chặn render, không JavaScript phía admin, không thêm truy vấn nào vào trang của bạn.
Ba thiết lập, một màn hình
Widget key, API base URL, SSO secret — toàn bộ bề mặt cấu hình chỉ có vậy. Mọi thứ thuộc về hình ảnh và hành vi vẫn ở trong panel ConnectWiz, nơi chúng được đánh phiên bản và xem trước được.
Thiết lập
Cách nó kết nối
Cài plugin
Tải nó lên WordPress, kích hoạt, dán widget key của bạn vào.
Bật SSO
Thêm secret dùng chung; plugin tự ký token cho người dùng đã đăng nhập.
Tạo kiểu từ panel
Màu, vị trí và hành vi vẫn nằm trong ConnectWiz — không phải mổ theme.
Kết hợp thì hơn
Nó kết hợp với những gì
Đồng bộ WooCommerce
Ghép cửa hàng qua tích hợp WooCommerce là khách được plugin đăng nhập sẽ đến nơi kèm cả đơn hàng, không chỉ mỗi cái tên.
Bản thân cái widget
Mọi thứ trên trang Live Chat — 52 ngôn ngữ, tải sau khi có đồng ý, ứng dụng ngay trong chat — chính là thứ plugin này nhúng vào.
Chat chỉ dành cho thành viên
Chế độ bắt buộc đăng nhập của widget đi kèm SSO của plugin, và từ chối bật nếu không có nó — nên một cái tick không thể làm câm phần chat trên site của bạn.
Bảo mật & cam kết
Những cam kết nhàm chán
Danh tính không giả mạo được
Các khai báo danh tính được ký HMAC ở phía máy chủ bằng PHP — một khách sửa trang không thể đóng giả khách khác, vì chữ ký sẽ không khớp.
Cửa sổ phát lại: năm phút
Token mang theo thời điểm phát hành chứ không phải một hạn dài — một token rò rỉ thành vô dụng chỉ trong vài phút, và không có thứ gì sống lâu để lấy trộm.
Một lưu ý thành thật
Secret dùng chung nằm trong bảng options của WordPress, như mọi thiết lập plugin WP — nên hãy coi quyền vào wp-admin là nhạy cảm. Chúng tôi thà nói cho bạn biết cái secret nằm ở đâu còn hơn giả vờ nó lơ lửng trong hư không.
Điều khoản nhỏ, nói thật
Giới hạn, nói rõ
Không phải đồng bộ nội dung
Plugin chở widget và danh tính — đồng bộ danh mục và đơn hàng là việc của tích hợp WooCommerce, và hai thứ kết hợp gọn gàng.
Origin của bạn, luật của bạn
Web push cho khách truy cập vẫn cần app push của chính bạn trên chính tên miền của bạn — trình duyệt hoạt động như vậy, và chúng tôi nói thẳng.
Chưa có kênh tự cập nhật
Hôm nay plugin cài bằng file zip; một trang niêm yết trên wordpress.org kèm cập nhật tự động nằm trong lộ trình. Việc nâng phiên bản được thông báo, không đẩy âm thầm.
Kết nối thành thật hơn kết nối ồn ào.
Mọi tích hợp ở đây được mô tả bằng đúng những gì nó làm — kèm chiều dữ liệu, quyền sở hữu và giới hạn.