ConnectWiz + WordPress

Tích hợp đang hoạt động

Site WordPress của bạn, có chat và biết khách là ai

Một plugin làm hai việc: nó đặt widget chat lên site WordPress của bạn, và nó phát token đăng nhập có chữ ký để một khách đã đăng nhập được nhận ra ngay trong chat mà không phải đăng ký lại — kèm đơn hàng, lịch sử, đủ cả.

Nhúng widget, không cần code SSO ký bằng HMAC Chạy được với chế độ chỉ dành cho thành viên
WordPress × ConnectWiz
Đã phát hiện khách đăng nhập
Đã phát token SSO có chữ ký
Chat mở ra — đã nhận ra khách
2
Số file trong plugin — đủ nhỏ để soát xong trong một ly cà phê
300 giây
Cửa sổ còn hiệu lực của token SSO — một token bị bắt được sẽ chết trong năm phút
1
Số thẻ script async thêm vào — bộ tải hai tầng mà Core Web Vitals của bạn sẽ không nhận ra
0
Số file theme bị đụng vào — phần tạo kiểu vẫn nằm trong panel ConnectWiz

Thương mại điện tử

Nó làm gì — chính xác

Cài, kích hoạt, xong

Plugin thả đoạn nhúng widget lên toàn site — vị trí, màu sắc và hành vi vẫn được quản lý từ panel ConnectWiz, không phải từ file theme.

SSO với mật mã thật

Token được ký HMAC ở phía máy chủ — khách không giả mạo được danh tính, và widget không bị lừa bởi một trang đã bị sửa.

Một con người, hai thế giới

Tài khoản WordPress/WooCommerce và danh tính trong chat liên thông về một liên hệ — bộ phận hỗ trợ nhìn thấy khách hàng, không phải một người lạ.

Chỉ thành viên, một cách an toàn

Chế độ "bắt buộc đăng nhập" của widget đi kèm SSO — và từ chối kích hoạt nếu SSO chưa được cấu hình thật, nên bạn không thể tự khóa mình ở ngoài.

Kỹ thuật bên trong

Plugin nhỏ, mật mã thật

Cái token, nói cho chính xác

Mỗi token SSO là một cặp có chữ ký — payload và chữ ký HMAC-SHA256 khóa bằng secret dùng chung của bạn — mang theo user ID, email, tên và một dấu thời gian. Máy chủ xác minh trong thời gian hằng số và từ chối mọi thứ cũ hơn 300 giây.

Một ID, hai hệ thống đồng ý với nhau

Chủ thể của token là user ID trong WordPress — cũng chính là customer ID trong WooCommerce. Đúng một sự thật đó là lý do danh tính SSO và việc khớp đơn hàng rơi về cùng một liên hệ thay vì đẻ ra hai bản sinh đôi.

Dấu chân chỉ nằm ở chân trang

Plugin thêm đúng một script async vào chân trang với widget key của bạn làm data attribute — không chặn render, không JavaScript phía admin, không thêm truy vấn nào vào trang của bạn.

Ba thiết lập, một màn hình

Widget key, API base URL, SSO secret — toàn bộ bề mặt cấu hình chỉ có vậy. Mọi thứ thuộc về hình ảnh và hành vi vẫn ở trong panel ConnectWiz, nơi chúng được đánh phiên bản và xem trước được.

Thiết lập

Cách nó kết nối

01

Cài plugin

Tải nó lên WordPress, kích hoạt, dán widget key của bạn vào.

02

Bật SSO

Thêm secret dùng chung; plugin tự ký token cho người dùng đã đăng nhập.

03

Tạo kiểu từ panel

Màu, vị trí và hành vi vẫn nằm trong ConnectWiz — không phải mổ theme.

Kết hợp thì hơn

Nó kết hợp với những gì

Đồng bộ WooCommerce

Ghép cửa hàng qua tích hợp WooCommerce là khách được plugin đăng nhập sẽ đến nơi kèm cả đơn hàng, không chỉ mỗi cái tên.

Bản thân cái widget

Mọi thứ trên trang Live Chat — 52 ngôn ngữ, tải sau khi có đồng ý, ứng dụng ngay trong chat — chính là thứ plugin này nhúng vào.

Chat chỉ dành cho thành viên

Chế độ bắt buộc đăng nhập của widget đi kèm SSO của plugin, và từ chối bật nếu không có nó — nên một cái tick không thể làm câm phần chat trên site của bạn.

Bảo mật & cam kết

Những cam kết nhàm chán

Danh tính không giả mạo được

Các khai báo danh tính được ký HMAC ở phía máy chủ bằng PHP — một khách sửa trang không thể đóng giả khách khác, vì chữ ký sẽ không khớp.

Cửa sổ phát lại: năm phút

Token mang theo thời điểm phát hành chứ không phải một hạn dài — một token rò rỉ thành vô dụng chỉ trong vài phút, và không có thứ gì sống lâu để lấy trộm.

Một lưu ý thành thật

Secret dùng chung nằm trong bảng options của WordPress, như mọi thiết lập plugin WP — nên hãy coi quyền vào wp-admin là nhạy cảm. Chúng tôi thà nói cho bạn biết cái secret nằm ở đâu còn hơn giả vờ nó lơ lửng trong hư không.

Điều khoản nhỏ, nói thật

Giới hạn, nói rõ

Không phải đồng bộ nội dung

Plugin chở widget và danh tính — đồng bộ danh mục và đơn hàng là việc của tích hợp WooCommerce, và hai thứ kết hợp gọn gàng.

Origin của bạn, luật của bạn

Web push cho khách truy cập vẫn cần app push của chính bạn trên chính tên miền của bạn — trình duyệt hoạt động như vậy, và chúng tôi nói thẳng.

Chưa có kênh tự cập nhật

Hôm nay plugin cài bằng file zip; một trang niêm yết trên wordpress.org kèm cập nhật tự động nằm trong lộ trình. Việc nâng phiên bản được thông báo, không đẩy âm thầm.

FAQ về WordPress

Trả lời thẳng

Xem thêm trong trang FAQ, hoặc hỏi thẳng chúng tôi.

Hai việc: nhúng widget chat ConnectWiz lên site WordPress của bạn, và đưa người dùng đã đăng nhập vào chat bằng token SSO ký HMAC để họ đến nơi là đã được nhận ra — kèm lịch sử đơn hàng WooCommerce của họ ở nơi tích hợp Woo đã kết nối.

Không — nó chèn đúng bộ tải async hai tầng mà widget vẫn luôn dùng: một script tí hon đặt sau nội dung của bạn, còn ứng dụng đầy đủ chỉ tải khi cần. Core Web Vitals vẫn là của bạn.

Được — chế độ chỉ dành cho thành viên của widget giấu nút mở chat khỏi khách ẩn danh, và nó chỉ bật được khi SSO đã cấu hình, nên một lỗi cấu hình không thể làm câm phần chat trên site của bạn.

Có — đoạn nhúng chỉ là một script ở chân trang, chẳng bận tâm Elementor, Divi hay Gutenberg, và an toàn khi nằm sau cache toàn trang: widget tự khởi động ở phía client và token SSO được phát theo từng lượt xem trang cho người dùng đã đăng nhập.

Với khách ẩn danh, không gì ngoài việc tải widget. Với người dùng đã đăng nhập và bật SSO: user ID, email và tên hiển thị, nằm trong một token có chữ ký — không mật khẩu, không vai trò, không lịch sử duyệt web.

Kết nối thành thật hơn kết nối ồn ào.

Mọi tích hợp ở đây được mô tả bằng đúng những gì nó làm — kèm chiều dữ liệu, quyền sở hữu và giới hạn.