Tích hợp ConnectWiz
Stack của bạn, được nối lại — và mô tả bằng đúng thứ nó thật sự làm.
Trang tích hợp thường chỉ liệt kê logo. Trang này liệt kê hành vi: cái gì đồng bộ, theo chiều nào, thuộc quyền sở hữu của ai, và ranh giới thành thật nằm ở đâu. Vì "tích hợp với X" là một tuyên bố về chiều sâu, không phải một cái sticker.
Thương mại
WooCommerce & WordPress
WooCommerce — hai chiều, có quản trị
Ghép đôi bằng một cú nhấp, nhập sản phẩm sâu, ghi ngược thật — dưới quyền sở hữu theo từng trường do bạn chọn, chế độ diễn tập cho từng thao tác, và một sổ xung đột nhìn thấy được. Toàn bộ câu chuyện nằm ở trang Thương mại.
Trang đầy đủPlugin WordPress
Nhúng widget chat vào site của bạn và phát token SSO có chữ ký — khách đã đăng nhập được nhận ra ngay trong chat, kèm cả đơn hàng, mà không phải đăng ký lại.
Trang đầy đủFeed mua sắm Google & Meta
Một product feed có token theo schema của Google (Meta Commerce Manager đọc đúng cái đó) giữ danh mục quảng cáo của bạn luôn đồng bộ — không có app review trên đường đi, không phải tải lên lại bằng tay.
Shopify Sắp có
Phần nền móng là thật — danh tính khách Shopify đã liên thông về liên hệ, và hôm nay cửa hàng Shopify kết nối qua API và webhook. Một bản đồng bộ hai chiều gốc theo khuôn WooCommerce nằm trong lộ trình, và nhãn này chỉ đổi khi nó ra mắt, không sớm hơn.
Trang đầy đủHỗ trợ & ticket
Zendesk — cây cầu cho đội đang chuyển đổi dở dang
Đẩy đi: ticket ra ngoài
Cuộc trò chuyện dạng ticket trong ConnectWiz tạo ticket Zendesk và soi gương câu trả lời thành comment — nên một đội vẫn đang sống trong Zendesk vẫn thấy được công việc mà không cần hỏi.
Trang đầy đủKéo về: câu trả lời của nhân viên
Một trigger Zendesk đăng comment của nhân viên ngược vào chuỗi hội thoại ConnectWiz — bảo vệ bằng một secret dùng chung, kèm chốt chống lặp để hai hệ thống không đá qua đá lại một comment mãi mãi.
Phạm vi thành thật
Đây là một cầu nối ticket — tạo, trả lời, bật tắt được từng chiều — chứ không phải nhập trung tâm trợ giúp, macro hay SLA của Zendesk. Các đội dùng nó để chuyển dần, rồi tắt đi.
CRM
Estesoft Stella — CRM của bạn, nhìn thấy ngay từ cuộc trò chuyện
Nhà cung cấp đầu tiên trên cổng CRM không phụ thuộc nhà cung cấp của chúng tôi: phòng khám đang chạy Stella giữ nguyên CRM và có thêm một lớp hội thoại thật sự hiểu nó.
Ngữ cảnh trực tiếp, khóa theo danh tính
Lịch hẹn, báo giá, công nợ, ghi chú và tài liệu từ Stella hiện lên ngay trên cuộc trò chuyện — và AI đọc được chúng đúng cho khách này, không bao giờ bằng cách đoán một ID.
Lịch hẹn ghi ngược trở lại
Một lịch hẹn đặt trong chat rơi vào sổ của Stella — và ở chỗ API của nhà cung cấp không chở nổi một chi tiết, bản đồng bộ nói ra nó đã bỏ gì thay vì bỏ trong im lặng.
Từ chối có chủ ý
Hồ sơ điều trị y tế không bao giờ được đọc hay hiển thị, nhãn vòng đời của chính nhà cung cấp không bao giờ bị ghi đè, và không ai giả vờ có một bản soi gương hai chiều đầy đủ — những ranh giới đó là quyết định thiết kế, có ghi ra giấy.
Estesoft Stella — trang đầy đủ · Đang chạy một CRM khác? Cổng này vốn thiết kế không phụ thuộc nhà cung cấp — hãy cho chúng tôi biết của bạn. Và khi bạn sẵn sàng rời hẳn hệ thống cũ, cỗ máy chuyển đổi bên dưới sẽ mang lịch sử của bạn sang.
Marketing & nhà cung cấp
Tự mang nhà cung cấp của bạn — triết lý của nhà này
AI: khóa của bạn, 5 nhà cung cấp
Wiz chạy bằng chính khóa nhà cung cấp của bạn trên năm nhà cung cấp AI và hàng chục model — không phụ thu token, chọn model theo từng mục đích, và tự do rời bỏ bất kỳ nhà cung cấp nào. Toàn bộ câu chuyện nằm ở trang AI.
Push: OneSignal của bạn
Web push cho khách truy cập chạy qua chính app push của bạn trên chính tên miền của bạn — vì web push thật sự hoạt động như thế, và giả vờ khác đi là vỡ ngay ngày đầu.
Lịch hẹn đi ra, giờ bận đi vào
Lịch hẹn đẩy sang lịch Google, Microsoft 365 và Apple/CalDAV rồi biến mất khi hủy; giờ bận bên ngoài trừ vào khung giờ trống, nên không cửa nào — người hay AI — chào được một khung giờ đã có người. Chi tiết ở trang Đặt lịch.
Chiều theo từng nguồn
Mỗi lịch đóng đúng vai bạn giao — đọc, ghi, cả hai, hay chỉ giờ bận — nên lịch chung của phòng khám và lịch cá nhân của một bác sĩ sống cạnh nhau mà không ghi đè lên nhau.
Quảng cáo & tuân thủ
Đường ống giữa cuộc trò chuyện, nền tảng quảng cáo và cơ quan quản lý
Meta Conversions API
Một deal thắng báo ngược về đúng quảng cáo đã mở ra cuộc chat — dưới dạng event Purchase với khớp danh tính đúng chuẩn cho từng kênh — cộng thêm tín hiệu chất lượng lead từ phễu CRM của bạn. Dataset của bạn, token của bạn, mặc định tắt; bốn cổng (gồm cả sự đồng ý) trước khi bất kỳ event nào rời đi, và một bảng sức khỏe cho thấy cái gì đã gửi, cái gì bị từ chối, kèm lý do.
Trang đầy đủİYS (Thổ Nhĩ Kỳ)
Sổ đăng ký truyền thông thương mại của Thổ Nhĩ Kỳ, đã tích hợp: sự đồng ý đẩy lên dưới dạng đã cấp hoặc đã thu hồi, opt-out phía sổ đăng ký kéo về mỗi ngày, thông tin đăng nhập chỉ ghi được trong panel. Tuân thủ sổ đăng ký như một đường ống — với phạm vi một chiều rưỡi hiện tại nêu ở trang İYS.
Trang đầy đủLuật thành thật cho mục này
Tích hợp quảng cáo và tuân thủ chỉ bắn sau các cổng đồng ý, và mọi event bị từ chối đều được ghi log kèm lý do. Nếu một số không khớp được một cách chắc chắn thì không đoán — một danh tính sai trả giá bằng quyền riêng tư của người khác.
Chuyển đổi
Rời CRM cũ. Giữ lại lịch sử.
Một cỗ máy chuyển đổi thật
Với các hệ thống nguồn được hỗ trợ: liên hệ, lịch sử lịch hẹn, báo giá, đơn bán, công nợ phải thu và ghi chú nhập vào qua một cỗ máy có hàng đợi, dừng rồi chạy tiếp được — chạy cùng đội của chúng tôi, vì đổi CRM xứng đáng có một người vận hành, không phải một cái nút.
Bỏ qua cái gì thì gọi tên cái đó
Cỗ máy từ chối bịa ra giá trị — một bản ghi thiếu loại tiền tệ hoặc thiếu ngày sẽ bị bỏ qua và đếm lại, nên "chuyển đổi hoàn tất" không bao giờ che giấu những bản ghi vẫn còn sống trong hệ thống cũ.
Quyền sở hữu đổi sau cùng
Quyền sở hữu dữ liệu chuyển giao ở bước cuối, sau khi bản nhập tự chứng minh được mình — hệ thống cũ vẫn là nơi quyết định cho tới đúng lúc bạn quyết khác.
Một hợp đồng OpenAPI duy nhất
Toàn bộ nền tảng được đặc tả trong một tài liệu OpenAPI 3 duy nhất — chính hợp đồng mà panel web và app di động của chúng tôi sinh kiểu dữ liệu ra từ đó. Không có endpoint trong bóng tối, không có tài liệu trôi lệch.
Khóa Commerce API có scope
Khóa do tenant phát hành kèm scope tường minh — đọc danh mục, đọc đơn, ghi đơn — chạy storefront hoặc app của riêng bạn trên danh mục và bộ máy đơn hàng của chúng tôi.
Webhook vào, đã được bảo vệ
Bất kỳ hệ thống bên ngoài nào cũng khởi động được một tự động hóa: mỗi trigger webhook của luồng đều có URL riêng, secret riêng, xác minh HMAC và chống phát lại — và payload là dữ liệu, không bao giờ là chỉ thị.
Đi ra: luồng gọi bạn
Bước REST gọi vào hệ thống của bạn đúng những thời điểm bạn vẽ trên canvas. Một feed webhook đăng ký-tất-cả kiểu chung thì chưa dựng — nói ra ở đây, không để bạn phát hiện trong một cuộc gọi bán hàng.
Chiều sâu thắng logo.
Nối những mảnh bạn đang chạy sẵn — và biết chính xác mỗi kết nối làm gì trước khi bật nó lên.