ConnectWiz WhatsApp QR
過渡期管道今天就在 WhatsApp 上開始。準備好了再轉官方。中間什麼都不會弄丟。
官方 Business API 需要的驗證,多數企業在第一天根本拿不出來。QR 橋接是誠實的中間路線:掃一個碼,照常回覆您的客戶——完整歷史一併匯入——然後等您準備好,隨時移轉到下一站: 官方 API ——對話完整帶過去,一則都不少。
串接流程
掃一個 QR——您的號碼背後就有了一支團隊
像 WhatsApp Web 一樣配對
用持有這個號碼的手機掃描——和連結瀏覽器是同一個動作。不用 Meta 商家驗證、不用排隊等候,單純回覆客戶也不需要任何範本。
收件匣的全套待遇
分流、指派、備註、標籤、Wiz AI 回覆,還有行動版客服 App——用 QR 接上的號碼,拿到的營運機具和任何官方管道一樣。
歷史紀錄搶救
您在 WhatsApp 上累積的這些年,是一項資產。我們也照資產的規格把它匯進來。
多數工具是從您安裝它那天,才開始算您的「客戶歷史」。QR 橋接會向 WhatsApp 請求深度歷史同步,把您的過去一起帶過來。
深度同步
配對時會請求完整歷史——和 WhatsApp 桌面版用的是同一種模式——往回抓好幾年、好幾 GB,分批串流進來,直到全部都在。
原始時間戳
匯入的訊息保留真正的日期——去年三月的對話就歸在去年三月,客戶資料讀起來,就是這段關係真實發生過的樣子。
刻意保持安靜
歷史紀錄落地時不會吵醒任何東西:不會有 AI 去回覆三年前的問題、沒有通知、沒有群發觸發、也不計入用量帳單。匯入就是匯入,不是一場事故。
歷史紀錄變成 CRM
每一條匯入的對話都綁到一位聯絡人——所以您一接上,這個「全新」的 CRM 就已經知道誰是老主顧。
號碼保護
讓一個 QR 號碼活下去的護欄
用 QR 接上的號碼,是因為特定且已知的行為才被停權。ConnectWiz 在平台層就把那些行為擋掉——這層保護您可以逐管道收緊或放鬆,但不會不小心忘了開。
不做陌生開發
對從沒寫訊息給您的號碼發出第一則訊息,會被擋下來——那是弄丟一個 QR 號碼最快的方式,預設就讓它在結構上不可能發生。
配對後的暖機期
剛配對(或重新配對)的號碼,前一段時間會溫和地送——一接上就滿載發送,正是偵測系統在找的特徵。
控速與上限
送出之間的最小間隔和每小時外送上限,讓號碼的行為維持人的形狀——由佇列強制執行,而不是指望客服人員自己記得。
不做批次號碼查驗
大量查詢「這個號碼有 WhatsApp 嗎?」——那個會讓帳號被標記的經典洗名單動作——在平台層就被限速。
移轉
準備好轉官方的時候:一個動作,什麼都不會弄丟
重新綁定,不是重新開始
移轉會把您的對話重新綁到官方 Cloud API 管道上——下一則回覆從官方發送端出去,而過去每一則訊息都留在同一筆客戶資料上。Meta 那一側在切換時可能會失去歷史;您這一側不會,因為它住在您的資料庫裡。
兩個方向都行,還支援 Coexistence
QR 轉 Cloud、Cloud 轉 QR,加上 Meta 的 Coexistence 模式,全都可行——因為連線方式是管道的屬性,不是您客戶關係的屬性。
唯一要手動遵守的規則
同一個號碼不能同時活在消費者版 App 和 Cloud API 上——換邊是您刻意做的一個步驟,移轉對話框會誠實地帶您走完。
不加修飾的細則
QR 橋接「不是」什麼——白紙黑字
不是官方的
這座橋說的是 WhatsApp Web 協定,不是 Meta 支援的產品。市面上每一個 QR 工具都一樣——差別在於,我們是把這句話寫在頁面最上面的那一個。
不是零風險
停權風險確實存在,沒有任何廠商能把它揮走。我們能做、也做了的,是讓有風險的行為在結構上很難發生,讓安全的那條路變成預設。
不是拿來群發的
行銷活動屬於官方 API,那裡有範本和品質評等系統。QR 橋接是給對話用的——護欄就是刻意這樣執行的。