電子郵件、簡訊與語音
老牌管道,少了那些亂象
電子郵件
用 OAuth 串接 Gmail,或把任何信箱透過 IMAP/SMTP 接進來(Outlook 支援正在開通中)。郵件串會變成對話;回覆從您自己的位址寄出。
評價與公開留言
那些在談論您的對話
ConnectWiz 獨有:公開口碑管道會流進和私訊同一條分流佇列。
Google Business
依據點匯入評價,用 Wiz 起草回覆,不必離開收件匣就能發布。
App Store
每一則評價都會變成一段對話,帶著評分和語系——Wiz 起草開發者回覆,您就地發布。
Google Play
Android 的評分走同一套分流流程——兩個商店共用一條佇列。
YouTube
影片底下的問題就是潛在客戶。像其他訊息一樣,把它們分流給業務或客服。
管道價格怎麼算
三個級距,沒有星號附註
所有方案都免費
網站線上客服和 Telegram 在任何方案上都不收費——包括 Free。一毛錢還沒花,就先有兩個真正能用的管道。
標準管道——每月 $9
電子郵件和簡訊,加上搶先體驗的即時通訊管道(Viber、LINE、WeChat、Zalo、Slack),同一個價格,由我們的團隊陪您一起開通。或者,用掉方案內含的一個管道名額。
進階管道——每月 $19
WhatsApp、Instagram、Messenger、X 和評價類管道。從 Pro 起可以佔名額或加購;Instagram 從 Pro 起內含,WhatsApp 在 Business 內含。
平台流量:歸您
Meta 的範本費、電信商簡訊費和通話分鐘數,都在您自己的帳號上、用您談好的費率結算——ConnectWiz 不加價,也絕不把這層關係攬到自己手上。
整合與 API
和您技術堆疊的其他部分好好相處
- WooCommerce ——在對話旁邊就看得到客戶的購物車和訂單
- Zendesk ——在對話側欄檢視和建立工單
- 已簽章的 Webhook ——每一個事件都推送到您的系統,並附上簽章驗證
- REST API ——把聯絡人、對話和行銷活動自動化
- 電子郵件行銷橋接 ——把受眾同步到您已經在用的工具
一份能力契約,適用每個管道
每個管道都會宣告自己能做什麼——媒體類型、按鈕、範本、通話——整個產品就自動跟著調整。管道做不到某件事時,ConnectWiz 會在您按下送出 「之前」 就告訴您,而不是等它失敗之後才說。新管道從第一天起就繼承分流、AI、CRM 和行銷活動。
平台審核中:TikTok · Threads · X 私訊收件匣。LinkedIn 私訊需要合作夥伴權限——那是一道邊界,不是一條佇列。我們公開誠實的狀態——不做「即將推出」的空頭支票。