ConnectWiz + Meta Conversions API

已上線的整合

開啟這段對話的那則廣告,終於知道它是怎麼結束的

除非有人告訴 Meta 什麼轉換了,否則訊息型廣告只能閉著眼睛最佳化。ConnectWiz 會把贏下的交易以 Purchase 事件回報——帶著真實金額和各管道正確的身分識別——送進您自己的 Events Manager 資料集,前面擋著四道關卡,每一次拒絕都留下紀錄。

您的資料集,您的 token 四道關卡——同意擺第一 拒絕都連原因一起記下
Meta Conversions API × ConnectWiz
比對不到?丟掉,不用猜的
關卡:同意允許用於廣告
身分依管道分別比對
Purchase + 金額 → 您的資料集
13
標準事件名稱——固定的詞彙表,因為資料集的名稱清單是永久的
4
事件離開之前要過的關卡——已啟用、有同意、格式正確、尚未送出
100%
的拒絕都記下了具名原因——「我們沒送」是一件看得見的事實
24 小時
本地去重的保護期——刻意設得比 Meta 自己的 48 小時窗口短

廣告

它到底能做什麼

交易變成訊號

贏下一筆交易,就回報一則帶真實金額的 Purchase;移動到您對應過的階段,就觸發您選定的事件——不管從哪條路徑進來:畫面操作、自動化或匯入。

身分識別做對

WhatsApp 用點擊 ID,Messenger 用粉專範圍 ID,Instagram 用它自己的——各管道用各自正確的比對鍵,並照 Meta 指定的方式做雜湊。

四道關卡,一道門

租戶有沒有啟用?同意允不允許廣告投放?事件格式正不正確、比不比對得上?是不是已經送過?每一次拒絕都連原因一起記下——可稽核,不神祕。

一面健康度面板

看得到送出了什麼、拒絕了什麼,以及為什麼——轉換的底層機制,您真的檢查得了。

Meta 自己的事件,正確地回聲

Meta 在對話中偵測到的購買,會以它自己的金額刻度解碼後回聲,事件 ID 則由那則訊息推導出來——所以 Webhook 重試會被收合,而不是多算一筆成交。金額不明時就完全不送金額:填個假的 0,等於告訴 Meta 這次轉換毫無價值。

格式正確與否,講明白

事件送出前會先驗證——名稱長度、時間戳是不是在未來或太舊、參數用量、能不能比對——每一項違規都會在記錄裡變成一次具名的拒絕,不是一團謎。

技術細節

轉換的底層機制,仔細地做

為什麼事件名稱是固定的

一個 Meta 資料集永久只接受 1,000 個不同的事件名稱——刪不掉,而且超過上限之後,新的完全不會被記錄。所以事件名稱一律取自固定的詞彙表,變化則放在參數裡,那才是它該待的地方。

決定性的事件 ID

每個事件的 ID 都是從它所描述的內容推導出來的,不是隨機產生——所以重試會產生同一個 ID 並被去重,而不是把同一筆成交算兩次。用隨機值,整套機制就白做了。

Meta 接受之後才標記為已送出

本地的去重紀錄是在 Meta 接受之後才寫入,絕不提前——網路失敗會重試,不會把自己壓成一筆消失的轉換。

和 Meta 完全一致的正規化

電子郵件會轉成小寫,但 Gmail 的點和 +tag 會保留——因為 Meta 就是這樣做的。電話必須解析成帶國碼的 8–15 位數字;沒有國碼的市內號碼會被丟掉,而不是用猜的。丟掉一把鍵,代價是少一次比對;用錯一把鍵,代價是比對到另一個人。

各管道的身分識別,講精確的

WhatsApp 事件會帶點擊 ID 加電話——有些版位本來就沒有點擊 ID,這時電話還撐得住。Messenger 的身分只有在粉專加粉專範圍使用者一起出現時才算數;Instagram 用它自己的範圍 ID;名單事件帶的是平台自己的 lead ID,且僅限來源為 Meta 的名單。

一面為自己的算式負責的健康度面板

新鮮度、事件頻率、強比對鍵覆蓋率、購買金額,以及每一項拒絕原因——都以 28 天為窗口量測,並明白標示是「我們的量測」,因為把我們的算式說成 Meta 的評分,等於憑空發明一個我們沒有的權威。

設定方式

串接方式

01

貼上您的資料集

您 Events Manager 的資料集 ID 和 token——加密存放,屬於您,隨時可撤銷。

02

對應您的階段

決定哪些流程階段要觸發哪些轉換事件。

03

贏下交易

回報會自己發生——過關卡、去重、留紀錄。

搭配起來更好用

能和什麼搭配

CRM 流程

贏下的交易,加上您對應好的 CRM 流程階段 ——就是觸發事件的東西:您本來就在跑的漏斗,就是訊號來源。

點擊即對話廣告

導流進 WhatsApp、 Messenger 或 Instagram 的廣告活動,終於知道哪些對話變成了營收。

名單型廣告

Meta 名單表單的填答本來就會進到 CRM——這個整合把名單品質回報給廣告帳號,替它把迴路閉上。

安全與保證

無聊但管用的保證

您的資料集,您的 token

事件只會送到您從自己 Events Manager 貼進來的那個資料集——access token 加密存放,永遠不會再顯示出來。資料關係是在您的公司和 Meta 之間。

同意是一道關卡,不是一個設定

只有在聯絡人的同意允許廣告投放時,事件才會離開——還沒完成的二次確認不算數,而且這次拒絕會連名帶姓記下來。

測試模式看得見

忘了拿掉的測試事件代碼,會讓真實轉換悄悄不再計入——所以測試模式在後台是一個獨立的明顯標記,不可能在看不見的地方被忘記。

重複計算這個問題,我們會問

如果您已經在跑 CAPI 或 Signals Gateway,這邊再送一次就會重複計算——同一筆成交配上兩個不同的事件 ID,去重救不了。後台會問您;沒有回答時,它會提出警告,而不是自己假設。

不加修飾的細則

邊界,寫清楚

身分不用猜的

沒有國碼的電話號碼會被丟掉,不會用猜的——比對錯人,花掉的是另一個人的隱私。而沒有金額的交易什麼都不送,絕不送一個假的 0。

關閉是一個正當的狀態

整個整合出貨時就是關著的;關閉不是降級模式。您的廣告資料只在您決定它該走的時候才走。

Meta Conversions API FAQ

直接的回答

更多內容見完整的 FAQ, 也可以直接聯絡我們。

贏下交易的 Purchase 事件(帶真實金額和各管道的身分識別)、您對應到流程階段的那些轉換事件,以及來自 CRM 漏斗的名單品質訊號——全都送進您自己的資料集,並和 Meta 自己的偵測結果去重。

它就是四道關卡之一:只有在聯絡人的同意允許廣告用途時,事件才會離開。被拒絕的事件都連原因一起記下,所以「我們沒送」是一件看得見的事實。

不用——您貼進自己 Events Manager 的資料集 ID 和 access token 就好。資料關係是在您的公司和 Meta 之間;我們只是加了關卡的底層機制。

電子郵件、電話、姓名、城市/州/郵遞區號、出生日期和外部 ID,都會先照 Meta 的規格正規化,再做 SHA-256 雜湊。點擊 ID、瀏覽器 ID、粉專範圍 ID 和 lead ID 則原樣送出——它們本來就是不可讀的,而且 Meta 是照字面查找;做雜湊只會把它們毀掉。

會——所以這個整合會先問您。兩個送出方各用不同的事件 ID,在 Meta 眼中就是兩筆成交。如果您確認還有另一個送出方,就由您決定哪些事件歸誰;沒有回答時,後台會提出警告,而不是自己假設。

誠實的串接,勝過響亮的串接。

這裡的每一個整合,都照它實際的行為來描述——資料方向、歸屬權和限制,一併寫清楚。