表單建構器
一張表單，四種呈現方式——後台則疑心病很重
代管、內嵌，或是您自己的
分享代管連結、把會自動調整高度的 iframe 放上您的網站，或是保留自己的 HTML 表單、用一段可複製的程式碼片段送到我們的端點——設計師保住他們的像素，我們負責底層機制。
垃圾訊息，用工程擋掉
一個碰不到的蜜罐欄位（不會干擾螢幕閱讀器，也不會被 Tab 選到），外加選用的 Cloudflare Turnstile——而在沒有設定 CAPTCHA 金鑰時，建構器會出聲警告，而不是默默上線一扇敞開的門。
目的地對應，講在明處
每個欄位都對應到一個資料表欄位或聯絡人欄位，規則只有一條三態的——而且某個欄位的資料哪裡都沒去時，畫面會直接告訴您，不是讓您一個月後才發現。
拒絕用猜的去重
先比對電子郵件，再比對號碼（數字會先正規化）——而在比對結果模稜兩可時，系統會新建一筆聯絡人，而不是把共用一支辦公室市話的兩個陌生人併在一起。合併錯了是永久的，我們不做這種事。
同意留得下憑據
同意勾選框會記下當時的確切文字、版本雜湊、語言、IP 和情境——而且刻意不支援預先勾選，因為一個自己把同意框打勾的連結什麼都證明不了。UTM 參數會被記錄；敏感欄位不會。
資料表
想像成 Airtable——只是它就住在您的對話旁邊
價目表、服務申請、庫存備註、活動報名——這些營運資料平常都躺在沒人能自動化的試算表裡。在這裡，它們住在您的 Flow 和 AI 用得到的地方。
匯入前先預覽
CSV 匯入會先讓您看到它理解成什麼，才真的寫進去——欄位比對、資料列預覽，不會突然多出 400 列的錯誤。
AI 抽取與網頁爬取填入
貼上一段亂七八糟的文字，AI 就抽成結構化的資料列；把爬蟲指向一個頁面，它就把資料拉進來。原本要花一個下午整理試算表，現在只是一次貼上。
看板與排序
狀態欄位可以把任何資料表變成看板；手動排序是真的排序，不是被字母順序決定命運。
關聯，處理得很優雅
一個儲存格可以指向另一個資料表的某一列——標籤會自動從目標的第一個欄位解析出來，而目標被刪掉時，它讀起來是一個空儲存格，不是一片錯誤畫面。
有守衛的匯入 API
外部系統透過一個用 token 保護的端點寫入資料列——不認得的鍵直接丟掉、狀態欄位在邊界就剝掉、請求大小在解析之前就先量過，並且對 token 和 IP 各有一套速率限制。
Flow 元件面板上的一個節點
Flow 可以在對話進行中搜尋、寫入和更新資料表——「查一下價目表、回答客戶、把需求記下來」，一個外部整合都不用。
自訂欄位
一套欄位引擎，三個家
聯絡人上的欄位
十一種欄位類型——文字、數字、日期、布林、下拉、電子郵件、電話、URL 等等——讓聯絡人卡片長出您的業務真正在追蹤的屬性。
同一批欄位，當成資料表欄位
資料表的欄位用的就是同一份欄位定義——一套引擎、一套驗證、一套呈現方式。新增一種欄位類型，三個地方同時就有，不必做移轉。
也當成表單欄位
表單取用的是同一份字典，所以目的地對應只是「指一下」的事，不是跟格式搏鬥。
收件規則
一到就動手——針對紀錄的那種自動化
Flow 啟動的是對話；收件規則作用在紀錄上。表單送出符合您設定的條件時，這筆紀錄就會被打標籤、設階段或升級處理——在任何人打開它之前。
八種運算子的條件
任何欄位都能比對——等於、包含、為空、不為空等等——而且每一條符合的規則都會執行，所以兩個團隊的規則不會互搶優先權。
打標籤、設階段、發通知
動作刻意做得又少又利：加一個標籤、設定一個流程階段、寄一封電子郵件通知。夠用來把現實導到對的地方，又少到組不出一台魯布戈德堡機械。
失敗即關閉，做了兩層
引擎和儲存關卡都會拒絕自己無法安全評估的設定——一個錯字不會變成一條默默空轉一個月的規則。
不加修飾的細則