ConnectWiz + NetGSM
Live-IntegrationNetGSM, gleich zweimal: Ihr SMS-Gateway und Ihre Telefonleitung
Ein türkischer Anbieter, zwei Integrationen: SMS-Kampagnen und Konversationen über Ihr eigenes NetGSM-Konto, dazu ein SIP-Trunk, der Ihre bestehende Rufnummer im ConnectWiz-Callcenter klingeln lässt – mit IVR, Warteschlange, Aufzeichnung, Sprach-KI und allem, was dazugehört.
SMS & Telefonie (TR)
Was es genau tut
SMS, für die Türkei gebaut
Absenderkennungen und Tarife bleiben auf Ihrem NetGSM-Konto; Kampagnen laufen mit einer Einwilligungsprüfung im letzten Moment und mit İYS-Integration für die Konformität mit dem Register.
Der SIP-Trunk
Ihre bestehende Rufnummer klingelt in ConnectWiz – live in beide Richtungen verifiziert – und dahinter steht der komplette Telefonie-Stack: IVR-Bäume, Warteschlange mit Rückruf, Aufzeichnungsregeln, Untertitel und die Sprach-KI.
Ehrlichkeit bei eingehenden SMS
Eingehende SMS über NetGSM ist bewusst abgeschaltet, bis das Format ihres Callbacks an echtem Verkehr verifiziert ist – das Panel benennt das ausdrücklich, statt still Nachrichten zu verschlucken.
İYS gleich nebenan
Die Integration mit dem türkischen Einwilligungsregister meldet Ihre Einwilligungen hin und holt Widerrufe täglich ab – werbliche SMS bleiben gegenüber dem Register sauber.
Die Technik dahinter
Details für die Türkei, erledigt
Türkische Kodierung, deklariert
Jeder Versand deklariert gegenüber NetGSM die türkische Kodierung, damit ş, ğ und ı nach dem Tarif für das türkische Alphabet abgerechnet werden und die Nachricht nicht stillschweigend in teure Unicode-Segmente kippt.
Ihre freigegebenen Absenderkennungen
Der Versand läuft unter den Absenderkennungen, die NetGSM für Ihr Konto freigegeben hat – die Integration nutzt Ihre Registrierung, nie eine gemeinsame Identität.
Die Annahme wird geprüft, nicht unterstellt
Der Annahmecode und die Auftragsreferenz von NetGSM werden bei jedem Versand gelesen – eine abgelehnte Nachricht scheitert mit der Begründung des Anbieters im Verlauf, nie durch stilles Verschwinden.
Der Trunk ist die Eingangstür der Telefonanlage
Der SIP-Trunk speist den kompletten Telefonie-Stack von ConnectWiz: IVR-Bäume, Warteschlange mit Rückruf, Aufzeichnungsregeln, Live-Untertitel und die Sprach-KI – Ihre Nummer, unsere Maschinerie.
Beide Richtungen brauchen eine Nummer
Ein Kanal läuft nur dann in beide Richtungen, wenn der eingehende Weg verifiziert ist und der Absender numerisch – auf eine alphanumerische Kennung können Kunden nicht antworten, und der Editor weiß das, statt es Sie herausfinden zu lassen.
Einrichtung
So entsteht die Verbindung
Ihr NetGSM-Konto hinterlegen
Zugangsdaten verschlüsselt, Absender erscheinen als Kanäle.
Den SIP-Trunk bestellen
Schalten Sie den Trunk bei NetGSM für Ihre Nummer frei – im Wissen, dass sich deren Umstellung nicht per API zurücknehmen lässt, worauf wir vor dem Klick hinweisen.
Routen und antworten
Anrufe landen in Ihrer IVR und Warteschlange, Textnachrichten im Posteingang; beide teilen sich denselben Kundendatensatz.
Gemeinsam stärker
Womit es zusammenspielt
Telefonie-Plattform
Der Trunk treibt das Callcenter – IVR, Warteschlange, Aufzeichnung, Untertitel und Sprach-KI auf Ihrer eigenen Nummer.
İYS
Werbliche SMS an türkische Nummern laufen neben der Anbindung an das Einwilligungsregister – die Kombination, die das türkische Recht faktisch verlangt.
Kampagnen & Flows
Massenversand und von Flows ausgelöste Nachrichten nutzen dieselben Einwilligungsprüfungen und dieselbe Disziplin bei der Kodierung.
Sicherheit & Garantien
Die langweiligen Garantien
Zugangsdaten verschlüsselt
Die Zugangsdaten Ihres NetGSM-Kontos werden verschlüsselt gespeichert und ausschließlich gegenüber der API des Anbieters verwendet.
Aus heißt bewusst aus
Eingehende SMS ist durch eine ausdrückliche, benannte Entscheidung deaktiviert – einen unverifizierten Callback einzuschalten hieße entweder, einen Endpunkt zu haben, den niemand aufruft, oder einen unsignierten, den jeder aufrufen kann. Beides ist keine Funktion.
Der Einwegschalter, schriftlich
Die SIP-Trunk-Umstellung von NetGSM leitet alle Anrufe dieser Nummer um und lässt sich über deren API nicht zurücknehmen – das steht als Warnung da, bevor Sie bestellen, und nicht als Entdeckung danach.
Das ehrliche Kleingedruckte
Grenzen, klar benannt
Der Einwegschalter
Den SIP-Trunk bei NetGSM zu aktivieren leitet alle Anrufe dieser Nummer zu ConnectWiz und lässt sich über deren API nicht rückgängig machen – eine Tatsache des Anbieters, die wir als Warnung zeigen und nicht als Fußnote.
Keine Preisversprechen
Ihr NetGSM-Tarif ist Ihr Vertrag; wir behaupten keine Preise und schlagen nichts auf.
Ehrlich angebunden schlägt lautstark beworben.
Jede Integration hier ist danach beschrieben, was sie wirklich tut – Richtung, Datenhoheit und Grenzen inklusive.