ConnectWiz + Outlook-Kalender
Live-IntegrationOutlook-Kalender: Termine raus, Belegung rein
Termine, die in ConnectWiz entstehen, erscheinen im Outlook-Kalender und verschwinden beim Storno – und was im Outlook-Kalender schon steht, wird von der Verfügbarkeit abgezogen. So bietet die KI nie Donnerstag 15:00 an, wenn dort in Ihrem Kalender der Zahnarzt steht.
Kalender
Was es genau tut
Push, inklusive Aufräumen
Neue Buchungen legen Termine im Outlook-Kalender an; Stornierungen entfernen sie. Der Kalender der behandelnden Person hinkt dem Terminbuch nie einen Tag hinterher.
Belegte Zeiten zählen mit
Externe Einträge werden von der Verfügbarkeit abgezogen, bevor irgendeine Tür – Panel, KI, Flow oder Widget – eine Zeit anbietet. Auch gegen Ihr Privatleben wird nicht doppelt gebucht.
Die Richtung ist eine Einstellung
Pro verbundener Quelle entscheiden Sie: lesen, schreiben, beides oder nur Belegzeiten – damit ein gemeinsamer Klinikkalender und ein persönlicher verschiedene Rollen spielen können, ohne sich zu streiten.
Die Technik dahinter
Sync-Semantik, die nichts doppelt belegt
Microsoft 365, auf dem unterstützten Weg
Die Verbindung nutzt Microsofts Graph-API mit Lese- und Schreibrechten auf den Kalender und Offline-Refresh – die offizielle Tür, mit Tokens, die sich selbst erneuern und sich wie jede andere App aus Ihrem Microsoft Admin Center widerrufen lassen.
Rollen sind drei Achsen, kein einzelnes Dropdown
Pro Quelle legen Sie fest, ob sie Buchungen einspeist – nie, einmalig oder laufend –, ob Buchungen zu ihr hinausgespiegelt werden und ob ihre Belegzeiten die Verfügbarkeit blockieren. Ein gemeinsamer Klinikkalender und ein persönlicher können so völlig verschiedene Rollen spielen.
Fail-closed, wo es sein muss
Ein Kalender, der nur Verfügbarkeit blockiert, arbeitet bei einem Lesefehler fail-closed – unbekannte Belegzeit blockiert Buchungen, statt eine Kollision zuzulassen. Eine Quelle, die das Ledger speist, arbeitet fail-open. Diese Linie falsch zu ziehen ist der teuerste Fehler im Kalender-Sync, deshalb ist sie eine Regel und keine Stimmung.
Selbstheilende Verbindungen
Eine Verbindung mit Fehler wird als solche markiert, samt Grund – und der nächste erfolgreiche Lesevorgang räumt die Markierung automatisch weg. Eine beendete Störung braucht niemanden, der ein Häkchen wieder entfernt.
Minimale Event-Payloads
In Ihrem Kalender landen der Name der Buchungsart, Name und Notizen des Gastes und die Zeiten – keine Teilnehmereinladungen, keine Konferenzlinks, keine überschriebenen Erinnerungen. Ihre Kalender-Apps behalten die Hoheit über ihren eigenen Lärm.
Für Konflikte gilt eine festgelegte Regel
Wenn das beidseitige Bearbeiten kommt, trägt jede Quelle bereits eine Konfliktregel – auf einen Menschen warten (der Standard, der auch Erinnerungen pausiert), unsere Version gewinnt oder ihre gewinnt, wobei die unterlegene Version erhalten bleibt und angezeigt wird. Festgelegt, bevor sie gebraucht wird, denn eine Konfliktregel mitten im Vorfall nachzurüsten ist der Weg, auf dem Daten verschwinden.
Einrichtung
So entsteht die Verbindung
Outlook-Kalender verbinden
Melden Sie sich mit Microsoft 365 an und geben Sie den Kalenderzugriff frei.
Die Rolle zuweisen
Lesen, schreiben, beides oder nur Belegzeiten – pro Kalender.
Überall buchen
Panel, KI, Flow oder Website-Widget – jede Tür sieht dieselbe bereinigte Verfügbarkeit.
Gemeinsam stärker
Womit es zusammenspielt
Die Buchungs-Engine
Verfügbarkeit, Puffer, Vorlauffristen und überschneidungssichere Reservierungen leben im Buchungssystem – der Kalender speist es mit Wahrheit.
Wiz bucht sicher
Der KI-Agent bietet nur Zeiten an, die den Abzug der Belegzeiten überstehen – die Doppelbuchung verhindert ein Datenbank-Constraint und keine Hoffnung.
Terminkalender im CRM
Sie nutzen Estesoft Stella? Sein Terminkalender und Ihr Kalender ziehen beide von derselben Verfügbarkeit ab – mehr dazu in der Stella-Integration.
Sicherheit & Garantien
Die langweiligen Garantien
Minimale Scopes
Die Verbindung fragt ausschließlich Kalenderzugriff ab – keine Mail, keine Kontakte, kein Drive. Tokens liegen verschlüsselt und werden automatisch erneuert.
Ihre Events bleiben Ihre
Beim Lesen von Belegzeiten holen wir Zeiten, keine Inhalte – die Verfügbarkeitsrechnung muss wissen, dass Sie beschäftigt sind, nicht womit.
Trennen räumt sauber auf
Eine Verbindung zu entfernen stoppt den Sync sofort; gespiegelte Einträge, die bereits in Ihrem Kalender stehen, gehören Ihnen – behalten oder löschen, wie Sie mögen.
Das ehrliche Kleingedruckte
Grenzen, klar benannt
Das Ledger bleibt bei uns
Welche Kalender auch andocken: Das Buchungs-Ledger bleibt ConnectWiz’ eigene Tabelle – Kalender sind Spiegel und Quellen, nie der Master. Das ist eine Designhaltung, und sie ist hiermit ausgesprochen.
Erinnerungen kommen von uns, nicht vom Kalender
Terminerinnerungen gehen von ConnectWiz aus – per E-Mail und, wo eingerichtet, per SMS – und nicht als Kalenderbenachrichtigung, damit sie auch Gäste erreichen, die nie eine Kalendereinladung geöffnet haben. Wir sagen das, weil zwei feuernde Erinnerungssysteme schlimmer sind als eines.
Ehrlich angebunden schlägt lautstark beworben.
Jede Integration hier ist danach beschrieben, was sie wirklich tut – Richtung, Datenhoheit und Grenzen inklusive.