ConnectWiz Commerce
Eine Produktwahrheit. Fünf Oberflächen. Null Copy-Paste-Kataloge.
Ihr Katalog existiert genau einmal – mit Varianten, Medien und Preisen in mehreren Währungen – und versorgt gleichzeitig das Panel, den KI-Assistenten, den Shop im Chat, Ihre Shopping-Feeds und eine öffentliche API. Dazu ein WooCommerce-Sync, der wirklich in beide Richtungen läuft, und ein Preismodell, an das kein ungesicherter Aufrufer herankommt.
Der Katalog
Tief genug für echtes Merchandising
Produkte, Dienstleistungen, Bundles
SKU, Barcode/GTIN, Marke, Zustand, Einkaufs-, Listen- und Aktionspreise samt Aktionszeiträumen, Umsatzsteuer, Einheiten, Gewichte und Maße, Google-Produktkategorien, Übersetzungen, Tags – das ganze Merchandising-Vokabular.
Varianten, automatisch erzeugt
Die Achsen Größe × Farbe wachsen zu Variantenartikeln mit eigenem Preis, Barcode, Bild und Gewicht auf – die kartesische Fleißarbeit erledigt die Maschine.
Medien, verwaltet
Eine Medienbibliothek je Artikel mit Hauptbild, übersetzten Alt-Texten und Reihenfolge – ausgeliefert aus CDN-Speicher, beim Upload bereinigt.
Preislisten ohne Wechselkurs-Fiktion
Preise je Währung und Land – bewusst ohne automatische Umrechnung. Ein Preis, den Sie nie gesetzt haben, existiert schlicht nicht, denn ein erfundener Wechselkurspreis ist eine Rückerstattung mit Ansage.
Beziehungen, die verkaufen
Bundle-Bestandteile, Add-ons, Upsells, Cross-Sells und Zubehör in einem Beziehungsmodell – die Antwort auf „Was passt dazu?“, die Ihre KI tatsächlich geben kann.
Stapelweise rein, stapelweise raus
CSV-Import und -Export, Listenfilter und eine Stapelleiste – Katalogpflege im Tempo einer Tabellenkalkulation, mit der Integrität einer Datenbank.
Fünf Oberflächen
Ein Produkt einmal anlegen. Es ist überall dort, wo Gespräche stattfinden.
Die KI verkauft daraus
Wiz schlägt mitten im Gespräch Katalog und Bestellungen nach – Verfügbarkeit, Varianten, „Wo bleibt meine Bestellung?“ –, gestützt auf genau den Datensatz, den das Panel bearbeitet, nie auf eine veraltete Kopie.
Ein Shop mitten im Chat
Besucher stöbern, bestellen und verfolgen ihre eigenen Bestellungen direkt im Website-Widget – und der Shop erscheint nur, wenn Sie wirklich aktive Artikel mit Preisen haben. Kein leeres Schaufenster-Theater.
Shopping-Feeds mit Token
Ein Produkt-Feed im Google-Schema (Meta Commerce Manager liest dasselbe Format) plus CSV, ausgeliefert unter einer geheimen Token-URL mit Caching – Ihre Anzeigen und Shops bleiben synchron, ohne dass ein App Review im Weg steht.
Eine öffentliche Commerce-API
Mandantenbezogene API-Keys mit begrenztem Scope (Katalog lesen, Bestellungen lesen/schreiben) lassen Ihren eigenen Shop oder Ihre mobile App auf demselben Katalog und derselben Bestell-Engine aufbauen – dokumentiert, mit Rate Limits, echt.
Flows können Geschäfte abschließen
Der Commerce-Knoten lässt Automatisierungen mitten im Gespräch Artikel nachschlagen und Bestellungen anlegen – Bestellannahme dort, wo die Kundin ohnehin schon ist.
Eine Tür, kein Preisparameter
Bestellungen aus Widget, Flow und API laufen alle durch einen einzigen Bestell-Writer, der einen Preis strukturell gar nicht entgegennehmen kann – Name und Preis werden zum Bestellzeitpunkt aus dem Katalog übernommen. Manipulation wird nicht abgewiesen; sie ist unmöglich.
WooCommerce & WordPress
Sync in beide Richtungen, mit einem Vertrag über die Datenhoheit
Die meisten „Integrationen“ sind ein Import-Knopf und ein Stoßgebet. Diese hier ist ein geregelter Sync in beide Richtungen, bei dem Sie je Datenbereich entscheiden, welches System die Wahrheit besitzt.
Kopplung mit einem Klick
Der übliche WooCommerce-Autorisierungsablauf richtet API-Keys und Webhooks automatisch ein – kein Ritual des Key-Kopierens, keine Webhook-Checkliste.
Tiefer Import, echtes Zurückschreiben
Bilder, Kategoriebäume, Aktionspreise samt Zeiträumen, GTINs, Tags, Upsells, Variantenpreise und -bilder kommen herein; Produktänderungen können nach Woo zurückgeschrieben werden – in beide Richtungen, ehrlich.
Datenhoheit auf Feldebene
Je Bereich entscheiden Sie: Die Daten liegen bei Woo, liegen hier oder werden in beide Richtungen abgeglichen. Felder, die anderswo zu Hause sind, erscheinen schreibgeschützt, mit dem Grund direkt auf dem Bildschirm – kein Chaos mit zwei Herren.
Erst proben, dann live
Jede Zurückschreib-Operation hat einen eigenen Schalter mit Probemodus – Sie sehen, was sich ändern würde, bevor sich etwas ändert. Deterministische Idempotency-Keys machen Wiederholungen ungefährlich.
Konflikte, auf einem Ledger
Fehlgeschlagene oder widersprüchliche Abgleiche landen in einem sichtbaren Konflikt-Ledger mit Auflösen und Wiederholen – nie ein stilles Überschreiben, nie eine rätselhafte Abweichung, die erst bei der Inventur auffällt.
Das WordPress-Plug-in
Es bettet das Chat-Widget ein und stellt signierte Single-Sign-on-Token aus – eine angemeldete WooCommerce-Kundin wird im Chat wiedererkannt, ohne sich neu registrieren zu müssen, Bestellungen inklusive.
Bestellungen, Verkäufe & Bestand
Der Papierweg, modelliert, wie er wirklich läuft
Bestellungen auf drei Achsen
Belegstatus, Erfüllungsstufe (mit Versanddienstleister und Sendungsverfolgung) und Quelle – Panel, Widget, KI, Flow, API oder WooCommerce – bewegen sich unabhängig voneinander, denn „bestätigt“, „versandt“ und „kam aus dem Chat“ sind verschiedene Tatsachen.
„Bezahlt“ wird berechnet, nicht angehakt
Angebote, Aufträge, Zahlungen und ein Forderungs-Ledger je Kontakt – „bezahlt“ leitet sich aus dem Ledger ab, damit Teilzahlungen und Salden Tatsachen sind und keine Häkchen-Fiktion.
Bestand als echtes Ledger
Doppelte Buchführung für Lagerbewegungen über Standorte hinweg – erfassen, zählen, umlagern, verbrauchen – und eine Buchung kann Bestand verbrauchen, damit der Servicetermin und die dabei verbauten Teile zusammenpassen.
Das ehrliche Kleingedruckte
Was Commerce bewusst nicht ist
Kein gehosteter Webshop
Wir betreiben für Sie keinen öffentlichen Webshop – die Oberflächen sind der Shop im Chat, die Feeds und die API, auf der Ihre eigene Website aufbaut. Eine gehostete Vitrine ist ein mögliches späteres Kapitel, kein stilles Versprechen.
Keine Zahlungen im Chat
Bestellt wird im Chat; Karten belastet werden hier nicht. Zahlungsabläufe gehören den Zahlungsanbietern, und so zu tun, als wäre es anders, ist der Weg, auf dem Plattformen zur halben Bank werden – und zwar zur schlechten.
Meta-Katalog: nur lesend
Ihren Katalog im Commerce Manager lesen wir für die Produktauswahl in WhatsApp-Konversationen; in Metas Katalog schreiben wir bewusst nicht – der Sync-Weg ist die Feed-URL, und die braucht kein zusätzliches Review von Meta.
Keine erfundenen Zahlen
Keine Währungsumrechnung, keine automatisch erzeugten Großhandelsstufen, kein reservierter Bestand – jedes davon abgelehnt, weil eine ausgedachte Zahl im Handel zu einem echten Streit mit einem echten Kunden wird.
Ihr Katalog ist längst geschrieben. Hören Sie auf, ihn für jede Oberfläche neu zu schreiben.
Importieren Sie aus WooCommerce oder per CSV, und jede Gesprächsoberfläche verkauft ab sofort aus derselben Wahrheit.