Formularios y tablas de ConnectWiz

Datos que llegan estructurados: desde su web, desde su chat o desde el sistema de cualquiera.

Un creador de formularios que se muestra en cualquier sitio (también dentro de una conversación en curso), tablas al estilo Airtable que su IA y sus flujos pueden leer y escribir, campos personalizados en todo y reglas de entrada que actúan en cuanto aterrizan los datos. Debajo de todo ello, un único motor de campos.

Formularios en cuatro superficies Consentimiento registrado con pruebas Deduplicación que no fusiona de más
Formulario → tabla → CRM, en vivo
Solicitud de servicio
Consentimiento, con pruebas
Tabla de solicitudes
Fila escrita
Regla de entrada: etiquetada «garantía» · etapa asignada
4
Superficies en las que se muestra un formulario: enlace alojado, iframe incrustado, su propio HTML y dentro de un chat en curso
5
Formas de meter filas en una tabla: a mano, CSV con vista previa, extracción de texto por IA, rastreo web o la API de ingesta
11
Tipos de campo sobre un solo motor, que alimenta por igual los campos de contacto, las columnas de tabla y los campos de formulario
52
Idiomas que habla la parte pública del formulario, sin que los ajustes internos se le escapen nunca al visitante

Creador de formularios

Un formulario, cuatro escenarios y una trastienda paranoica

Ilustración 3D abstracta: un panel de formulario de cristal con una casilla de consentimiento luminosa, cuyos datos fluyen hacia una tabla estructurada, con un hilo que une una columna con una ficha de contacto

Alojado, incrustado o suyo

Comparta el enlace alojado, ponga en su web el iframe que se ajusta solo o quédese con su propio formulario HTML y envíelo a nuestro endpoint con un fragmento listo para copiar: sus diseñadores se quedan con sus píxeles y nosotros con la infraestructura.

Formularios dentro del chat

Un flujo envía el formulario a una conversación en curso y las respuestas vuelven como datos estructurados que se pueden ramificar; además, puede crearlo, previsualizarlo y enviarlo de prueba sin salir del lienzo del flujo.

El spam, eliminado por ingeniería

Un honeypot inalcanzable (seguro con lector de pantalla y con el tabulador) más Cloudflare Turnstile opcional; y cuando no hay ninguna clave de CAPTCHA configurada, el creador avisa en vez de publicar una puerta abierta sin decir nada.

El mapeo de destinos, dicho en voz alta

Cada campo se asigna a una columna de tabla o a un campo de contacto con una única regla de tres estados, y la pantalla le avisa cuando los datos de un campo no van a ninguna parte, en lugar de dejar que lo descubra dentro de un mes.

Una deduplicación que se niega a adivinar

Primero el correo y después el teléfono, con los dígitos normalizados antes de comparar; y si la coincidencia es ambigua se crea un contacto nuevo en lugar de fusionar a dos desconocidos que comparten el fijo de la oficina. Las fusiones equivocadas son para siempre: no las hacemos.

Consentimiento con justificante

La casilla de consentimiento guarda el texto exacto, el hash de la versión, el idioma, la IP y el contexto, y a propósito no se puede rellenar de antemano, porque un enlace que marca su propia casilla no demuestra nada. Los parámetros UTM se capturan; los campos sensibles, no.

Tablas

Piense en Airtable, pero viviendo junto a sus conversaciones

Listas de precios, solicitudes de servicio, notas de inventario, inscripciones a eventos: los datos operativos que suelen vivir en una hoja de cálculo que nadie puede automatizar. Aquí viven donde sus flujos y su IA pueden usarlos.

Ilustración 3D abstracta: una cuadrícula de datos translúcida con fichas kanban, una esfera de IA extrayendo filas de una hoja de papel y un hilo rastreador sacando una fila de un globo terráqueo

Importación con vista previa

La importación de CSV le enseña qué ha entendido antes de escribir nada: correspondencia de columnas, vista previa de filas y ninguna sorpresa de 400 filas mal metidas.

Extracción con IA y relleno por rastreo web

Pegue un texto desordenado y la IA extrae filas estructuradas; apunte el rastreador a una página y trae los datos. La tarde entera limpiando una hoja de cálculo se convierte en un pegado.

Kanban y ordenación

Las columnas de estado convierten cualquier tabla en un tablero, y la ordenación manual es real, no una condena alfabética.

Relaciones, con elegancia

Una celda puede apuntar a una fila de otra tabla: las etiquetas se resuelven solas a partir de la primera columna del destino, y un destino borrado se lee como celda vacía, nunca como una pantalla de error.

Una API de ingesta vigilada

Los sistemas externos escriben filas por un endpoint protegido con token: las claves desconocidas se descartan, los campos de estado se eliminan en la frontera, el tamaño del cuerpo se mide antes de interpretarlo y hay doble límite de frecuencia, por token y por IP.

Un nodo en la paleta de flujos

Los flujos buscan, escriben y actualizan tablas en mitad de la conversación: «mira la lista de precios, responde al cliente, registra la solicitud», sin una sola integración externa.

Campos personalizados

Un motor de campos, tres casas

Campos en los contactos

Once tipos de campo (texto, número, fecha, booleano, selector, correo, teléfono, URL y más) amplían la ficha de contacto con los atributos que su negocio sigue de verdad.

Los mismos campos, como columnas

Las columnas de tabla son esas mismas definiciones de campo: un motor, una validación, una forma de mostrarlo. Un tipo de campo nuevo aparece en todas partes a la vez, sin migraciones.

Y como campos de formulario

Los formularios beben del mismo diccionario, y por eso asignar destinos es cuestión de señalar, no de pelearse con formatos.

Reglas de entrada

Actuar al llegar: la automatización que va por registros

Los flujos abren conversaciones; las reglas de entrada actúan sobre registros. Cuando el envío de un formulario cumple sus condiciones, el registro se etiqueta, cambia de etapa o se escala antes de que lo abra una persona.

Condiciones con ocho operadores

Compare por cualquier campo (igual a, contiene, vacío, no vacío y compañía) y se ejecutan todas las reglas que coinciden, así que las reglas de dos equipos nunca compiten entre sí por la prioridad.

Etiquetar, mover de etapa, avisar

Las acciones son pocas y afiladas a propósito: aplicar una etiqueta, fijar una etapa del embudo, enviar un aviso por correo. Suficiente para encauzar la realidad; demasiado poco para montar una máquina de Rube Goldberg.

Ante el error, bloquea; y dos veces

Tanto el motor como la puerta de guardado rechazan las configuraciones que no pueden evaluar con seguridad: una errata no puede convertirse en una regla que pasa un mes sin hacer nada y sin decirlo.

La letra pequeña, sin adornos

Lo que a propósito todavía no está aquí

Sin formularios de varios pasos

Los formularios tipo asistente y la lógica condicional entre campos no están construidos. Los recorridos largos pertenecen a un flujo, donde cada pregunta es un paso con ramificación de verdad: esa es la recomendación honesta.

Sin columnas de fórmula

Las celdas calculadas y los resúmenes entre filas son trabajo de una hoja de cálculo. Aquí las tablas son almacenamiento operativo para conversaciones y automatización, con el alcance acotado a propósito.

Sin vistas públicas de tablas

Las tablas son internas. Publicar datos para los visitantes se hace con formularios, con las miniaplicaciones del widget o con el catálogo — superficies pensadas para el público, con salvaguardas a la altura de lo público.

Tipos de campo aún en crecimiento

Los campos de subida de archivos, selección múltiple y moneda todavía no existen: el tipo relación fue primero porque los datos enlazados desbloqueaban más cosas. Enumeramos lo que existe, no lo que queda bien en una demo.

Preguntas frecuentes sobre formularios y tablas

Antes de empezar a desarrollar

Encontrará más en las Preguntas frecuentes, o pregúntenos directamente.

En cuatro sitios: como enlace independiente alojado, como iframe que se ajusta solo dentro de su web, como su propio formulario HTML enviando a nuestro endpoint (con un fragmento listo para copiar) y dentro de una conversación en curso, enviado por un flujo, respondido en el chat y con las respuestas ramificando la automatización. Los cuatro están traducidos por completo a 52 idiomas.

De cinco formas: escritas a mano, importadas desde CSV con un paso de vista previa, extraídas con IA de un texto pegado, traídas de una página web por el rastreador o escritas por sistemas externos a través de una API de ingesta protegida con token, con topes de tamaño y límites de frecuencia. Las filas pueden relacionarse con filas de otras tablas, y un flujo puede buscar, escribir y actualizar tablas en mitad de la conversación.

A través de una pantalla explícita de asignación de destinos: cada campo del formulario se asigna a una columna de tabla o a un campo personalizado del contacto, con una sola regla de tres estados (los campos sin asignar van al destino del mismo nombre, los destinos vaciados a propósito descartan el dato y los destinos nombrados lo reciben), y la pantalla dice en voz alta cuándo un campo no va a ninguna parte. La detección de duplicados no fusiona de más: una coincidencia ambigua de teléfono crea un contacto nuevo en lugar de unir a dos desconocidos.

Reglas pequeñas de «cuando pase esto, haz aquello» que actúan sobre los registros según llegan: cuando el envío de un formulario cumple unas condiciones, se añade una etiqueta, se fija una etapa del embudo o se avisa por correo. Se ejecutan todas las reglas que coinciden y, ante el error, el motor bloquea: una regla que no se puede evaluar con seguridad se niega a guardarse en lugar de quedarse callada sin hacer nada.

Deje de analizar bandejas de entrada. Empiece a recibir estructura.

Cree un formulario, apunte sus campos a una tabla y deje que las reglas de entrada hagan la clasificación.