Comercio de ConnectWiz
Una sola verdad de producto. Cinco superficies. Cero catálogos copiados y pegados.
Su catálogo vive una sola vez —variantes, multimedia, precios en varias monedas— y alimenta a la vez el panel, el asistente de IA, la tienda dentro del chat, sus feeds de compras y una API pública. Con una sincronización de WooCommerce que sí funciona en ambos sentidos y un modelo de precios que ninguna llamada no fiable puede tocar.
El catálogo
Con la profundidad que pide el merchandising de verdad
Productos, servicios y packs
SKU, código de barras/GTIN, marca, estado, precio de compra y precios de tarifa y de oferta con sus ventanas, tratamiento del IVA, unidades, pesos y medidas, categorías de producto de Google, traducciones, etiquetas: todo el vocabulario del merchandising.
Variantes, generadas solas
Los ejes Talla × Color se despliegan en artículos variantes con su propio precio, código de barras, imagen y peso: el tedio cartesiano lo hace la máquina.
Multimedia, gestionada
Una biblioteca multimedia por artículo con imagen principal, traducciones del texto alternativo y orden, servida desde almacenamiento en CDN y saneada al subirla.
Listas de precios sin ficción de tipo de cambio
Precios por moneda y por país, deliberadamente sin conversión automática. Un precio que usted no ha fijado simplemente no existe, porque un precio inventado a partir de un tipo de cambio es una devolución esperando a ocurrir.
Relaciones que venden
Componentes de pack, complementos, ventas adicionales, ventas cruzadas y accesorios en un solo modelo de relaciones: la respuesta de «esto combina bien con» que su IA sí puede dar.
En bloque, a la entrada y a la salida
Importación y exportación CSV, filtros de lista y barra de acciones en bloque: mantenimiento del catálogo a velocidad de hoja de cálculo y con la integridad de una base de datos.
Cinco superficies
Dé de alta un producto una vez. Ya está en todos los sitios donde hay conversaciones.
La IA vende desde él
Wiz consulta el catálogo y los pedidos en mitad de la conversación —disponibilidad, variantes, «dónde está mi pedido»— apoyado en la misma ficha que edita el panel, nunca en una copia vieja.
Una tienda dentro del chat
Los visitantes navegan, piden y consultan sus propios pedidos dentro del widget de la web — y la tienda aparece solo cuando usted tiene artículos activos y con precio. Nada de escaparates vacíos para la foto.
Feeds de compras, con token
Un feed de productos con el esquema de Google (Meta Commerce Manager lee el mismo formato) más CSV, servido en una URL secreta con token y con caché: sus anuncios y sus tiendas se mantienen sincronizados sin una revisión de app por medio.
Una API de comercio pública
Claves de API por inquilino y con permisos acotados (lectura de catálogo, lectura y escritura de pedidos) permiten que su propia tienda o app móvil se construya sobre el mismo catálogo y el mismo motor de pedidos: documentada, con límites de frecuencia, real.
Los flujos también venden
El nodo de comercio permite que las automatizaciones consulten artículos y hagan pedidos dentro de una conversación: se toma nota del pedido donde el cliente ya está.
Una sola puerta, sin parámetro de precio
Los pedidos del widget, de los flujos y de la API pasan todos por un único escritor de pedidos que, por construcción, no puede aceptar un precio: el nombre y el precio se copian del catálogo en el momento del pedido. La manipulación no se rechaza; es imposible.
WooCommerce y WordPress
Sincronización en ambos sentidos con un contrato de propiedad
La mayoría de las «integraciones» son un botón de importar y una oración. Esta es una sincronización gobernada, en ambos sentidos, donde usted decide —por dominio de datos— qué sistema es el dueño de la verdad.
Emparejamiento con un clic
El flujo de autorización estándar de WooCommerce provisiona claves de API y webhooks automáticamente: ni ritual de copiar claves ni lista de comprobación de webhooks.
Importación profunda, escritura de vuelta real
Entran imágenes, árboles de categorías, precios de oferta con sus ventanas, GTIN, etiquetas, ventas adicionales y precios e imágenes de variaciones; las ediciones de producto pueden escribirse de vuelta en Woo. En ambos sentidos, sin adornos.
Propiedad a nivel de campo
Por dominio, usted elige: el dato vive en Woo, vive aquí o se sincroniza en ambos sentidos. Los campos cuyo dueño está en el otro lado se muestran de solo lectura y con el motivo en pantalla: nada de caos de dos amos.
Ensaye antes de ir en vivo
Cada operación de escritura de vuelta tiene su propio interruptor con modo de ensayo: vea qué cambiaría antes de que cambie nada. Las claves de idempotencia deterministas hacen que reintentar sea seguro.
Los conflictos, en un registro
Las sincronizaciones fallidas o en conflicto caen en un registro de conflictos visible, con resolver y reintentar: nunca una sobrescritura silenciosa, nunca una divergencia misteriosa descubierta el día del inventario.
El plugin de WordPress
Incrusta el widget de chat y emite tokens firmados de inicio de sesión único: un cliente de WooCommerce que ya ha iniciado sesión se reconoce en el chat sin volver a registrarse, con sus pedidos y todo.
Pedidos, ventas y existencias
El rastro documental, modelado como funciona de verdad
Pedidos en tres ejes
El estado del documento, la fase de preparación (con transportista y seguimiento) y el origen —panel, widget, IA, flujo, API o WooCommerce— se mueven por separado, porque «confirmado», «enviado» y «vino del chat» son hechos distintos.
«Pagado» se calcula, no se marca
Presupuestos, pedidos de venta, pagos y un registro de cobros por contacto: «pagado» se deduce del registro, así que los pagos parciales y los saldos son hechos, no ficción de casilla marcada.
Las existencias, como un registro de verdad
Movimientos de existencias por partida doble entre ubicaciones —registrar, contar, trasladar, consumir— y una reserva puede consumir existencias, de modo que la cita de servicio y las piezas que usó cuadran.
La letra pequeña, sin adornos
Lo que Comercio, deliberadamente, no es
Sin tienda alojada
No le alojamos una tienda web pública: las superficies son la tienda del chat, los feeds y la API sobre la que construye su propio sitio. Un escaparate alojado es un capítulo posible más adelante, no una promesa en voz baja.
Sin pagos dentro del chat
Los pedidos ocurren en el chat; cobrar tarjetas, no. Los flujos de pago son de los proveedores de pago, y fingir lo contrario es como las plataformas acaban siendo medio banco, y mal.
Catálogo de Meta: solo lectura
Su catálogo de Commerce Manager se lee para los selectores de producto en las conversaciones de WhatsApp; deliberadamente no escribimos en el catálogo de Meta: la URL del feed es la vía de sincronización y no necesita ninguna revisión extra de Meta.
Sin números inventados
Sin conversión de divisas, sin escalas mayoristas autogeneradas y sin existencias reservadas: cada una rechazada porque un número inventado en comercio acaba en una disputa real con un cliente real.
Preguntas frecuentes sobre Comercio
Antes de vender
Encontrará más en las Preguntas frecuentes, o pregúntenos directamente.
Su catálogo ya está escrito. Deje de reescribirlo para cada superficie.
Impórtelo desde WooCommerce o desde un CSV, y todas las superficies de conversación empiezan a vender desde la misma verdad.