ConnectWiz + NetGSM
Integrazione attivaNetGSM due volte: il vostro gateway SMS e la vostra linea telefonica
Un solo operatore turco, due integrazioni: campagne e conversazioni SMS sul vostro account NetGSM, e un trunk SIP che fa squillare il numero che avete già dentro il call center ConnectWiz, con IVR, coda, registrazione e voice AI al seguito.
SMS e telefonia (TR)
Che cosa fa, esattamente
SMS a misura di Turchia
Sender ID e tariffe restano sul vostro account NetGSM; le campagne partono con un controllo dei consensi all’ultimo momento e con l’integrazione İYS per la conformità al registro.
Il trunk SIP
Il numero che avete già squilla dentro ConnectWiz — verificato con traffico reale nei due sensi — con dietro tutto lo stack delle chiamate: alberi IVR, coda con richiamata, politica di registrazione, sottotitoli e voice AI.
Onestà sugli SMS in entrata
Gli SMS in entrata da NetGSM sono spenti di proposito finché il formato della loro callback non sarà verificato su traffico reale: il pannello lo dice per nome, invece di mangiarsi i messaggi in silenzio.
İYS qui accanto
L’integrazione con il registro dei consensi della Turchia spinge i vostri consensi e scarica ogni giorno le revoche: gli SMS commerciali restano puliti rispetto al registro.
Il lato tecnico
I dettagli a misura di Turchia, gestiti
Codifica turca, dichiarata
Ogni invio dichiara a NetGSM la codifica turca, così ş, ğ e ı vengono fatturati con la tariffa dell’alfabeto turco invece di ribaltare il messaggio, in silenzio, su costosi segmenti unicode.
Le intestazioni approvate per voi
Gli invii escono con le intestazioni mittente che NetGSM ha approvato per il vostro account: l’integrazione usa la vostra registrazione, mai un’identità condivisa.
L’accettazione si controlla, non si dà per scontata
Il codice di accettazione e il riferimento del job di NetGSM vengono letti a ogni invio: un messaggio rifiutato fallisce con la motivazione dell’operatore scritta sulla conversazione, mai una scomparsa silenziosa.
Il trunk è la porta d’ingresso del centralino
Il trunk SIP alimenta tutto lo stack chiamate di ConnectWiz: alberi IVR, coda con richiamata, politica di registrazione, sottotitoli in tempo reale e voice AI. Il vostro numero, la nostra macchina.
Per i due sensi serve un numero
Un canale è a due sensi solo quando l’entrata è verificata e il mittente è numerico: a un’intestazione alfanumerica il cliente non può rispondere, e l’editor lo sa invece di lasciarvelo scoprire.
Configurazione
Come si collega
Aggiungere l’account NetGSM
Credenziali cifrate, i mittenti compaiono come canali.
Ordinare il trunk SIP
Attivare il trunk su NetGSM per il vostro numero, tenendo presente che il loro interruttore non è reversibile via API: cosa che vi mettiamo davanti prima del clic.
Instradare e rispondere
Le chiamate arrivano all’IVR e alla coda, i messaggi arrivano nell’inbox, e tutti e due condividono la stessa scheda cliente.
Meglio insieme
Con che cosa si combina
Piattaforma voce
Il trunk alimenta il call center — IVR, coda, registrazione, sottotitoli e voice AI sul vostro numero.
İYS
Gli SMS commerciali verso numeri turchi viaggiano accanto all’integrazione con il l’integrazione con il registro dei consensi — l’accoppiata che la legge turca di fatto impone.
Campagne e flussi
Gli invii massivi e i messaggi attivati da un flusso usano gli stessi controlli di consenso e la stessa disciplina di codifica.
Sicurezza e garanzie
Le garanzie noiose
Credenziali cifrate
Le credenziali del vostro account NetGSM sono conservate cifrate e usate soltanto verso l’API dell’operatore.
Spento vuol dire spento per iscritto
Gli SMS in entrata sono disattivati per una decisione esplicita e dichiarata: accendere una callback non verificata vorrebbe dire o un endpoint che nessuno chiama, o un endpoint non firmato che può chiamare chiunque. Nessuna delle due è una funzione.
L’interruttore a senso unico, messo per iscritto
L’interruttore del trunk SIP di NetGSM instrada tutte le chiamate di quel numero e non è reversibile dalla loro API: lo mostriamo come avviso prima che lo ordiniate, non lo si scopre dopo.
Le clausole, senza giri di parole
I limiti, messi per iscritto
L’interruttore a senso unico
Attivare il SIP Trunk su NetGSM porta tutte le chiamate di quel numero su ConnectWiz e non si può annullare dalla loro API: è un fatto dell’operatore che mostriamo come avviso, non come nota a piè di pagina.
Nessuna promessa sui prezzi
La vostra tariffa NetGSM è il vostro contratto: noi non dichiariamo tariffe e non aggiungiamo ricarichi.
Meglio un’integrazione onesta che un’integrazione rumorosa.
Ogni integrazione di questa pagina è descritta per quello che fa davvero: direzione della sincronizzazione, proprietà dei dati e limiti compresi.