ConnectWiz + Google kalendorius
Veikianti integracijaGoogle kalendorius: rezervacijos – į kalendorių, užimtas laikas – į ConnectWiz
ConnectWiz užregistruoti vizitai atsiranda Google kalendoriuje, o atšaukti iš jo dingsta. Veikia ir atvirkščiai: Google kalendoriuje jau esantys įvykiai atimami iš laisvo laiko, todėl DI niekada nepasiūlys ketvirtadienio 15:00, jei tuo metu jūsų kalendoriuje įrašytas vizitas pas odontologą.
Kalendoriai
Ką tiksliai daro
Siuntimas su išvalymu
Naujos rezervacijos sukuria įvykius Google kalendoriuje, atšaukimai juos pašalina. Specialisto kalendorius niekada neatsilieka nuo vizitų knygos nė dienos.
Užimtas laikas skaičiuojamas
Išoriniai įvykiai atimami iš laisvo laiko dar prieš tai, kai laikas pasiūlomas bet kuriuo keliu – per skydelį, DI, srautą ar valdiklį. Taip užkertamas kelias ir rezervacijoms, kurios susikirstų su jūsų asmeniniais planais.
Kryptis – tai nustatymas
Kiekvienam prijungtam šaltiniui pasirenkate: skaityti iš jo, rašyti į jį, abu arba tik užimtumas. Taip bendras klinikos kalendorius ir asmeninis gali atlikti skirtingus vaidmenis ir netrukdyti vienas kitam.
Techninė pusė
Sinchronizacija, kuri neleidžia dvigubų rezervacijų
Dvi prieigos teisės – ir tik dvi
Google jungtis prašo teisės valdyti įvykius ir matyti užimtumą – nieko daugiau. Ji rašo į jūsų pasirinktą kalendorių, o užimtumą skaito iš kalendorių, kuriuos pažymite.
Vaidmenys – trys ašys, o ne vienas išskleidžiamasis sąrašas
Kiekvienam šaltiniui nustatote, ar jis teikia rezervacijas (niekada, vienkartinis importas ar nuolat), ar rezervacijos į jį atspindimos ir ar jo užimtas laikas blokuoja laisvą laiką. Taip bendras klinikos kalendorius ir asmeninis gali atlikti visiškai skirtingus vaidmenis.
Fail-closed ten, kur būtina
Kalendorius, kuris tik blokuoja laisvą laiką, nepavykus jo nuskaityti veikia fail-closed principu: nežinomas užimtumas blokuoja rezervacijas, užuot leidęs joms susikirsti. Šaltinis, kuris papildo apskaitą, veikia fail-open principu. Suklysti čia – brangiausia klaida kalendorių sinchronizacijoje, todėl tai taisyklė, o ne nuotaika.
Pačios atsistatančios jungtys
Sutrikusi jungtis pažymima kartu su priežastimi, o kitas sėkmingas nuskaitymas žymą nuima automatiškai. Sutrikimui praėjus, niekam nereikia ateiti ir rankomis nuimti varnelės.
Įvykiuose – tik būtini duomenys
Į kalendorių patenka rezervacijos tipo pavadinimas, svečio vardas ir pastabos bei laikas – jokių kvietimų dalyviams, jokių konferencijų nuorodų, jokių priminimų nustatymų keitimo. Savo pranešimus ir toliau valdo pačios jūsų kalendoriaus programos.
Konfliktams – iš anksto paskelbta taisyklė
Kai atsiras dvipusis redagavimas, kiekvienas šaltinis jau turės konfliktų taisyklę: laukti žmogaus sprendimo (numatytoji, kartu sustabdo ir priminimus), pirmenybė mūsų versijai arba pirmenybė jų versijai – pralaimėjusi versija išsaugoma ir rodoma. Taisyklė paskelbta iš anksto, nes būtent ją kuriant incidento įkarštyje ir dingsta duomenys.
Sąranka
Kaip jungiamasi
Prijunkite Google kalendorių
Prisijunkite su Google paskyra ir pasirinkite, kuriuos kalendorius prijungti.
Priskirkite jam vaidmenį
Skaityti, rašyti, abu arba tik užimtumas – kiekvienam kalendoriui atskirai.
Rezervuokite bet kur
Skydelis, DI, srautas ar svetainės valdiklis – kiekvienu keliu matomas tas pats laisvas laikas, jau atėmus užimtumą.
Kartu – geriau
Su kuo derinasi
Rezervacijų variklis
Laisvas laikas, tarpai tarp vizitų, išankstinio užsakymo terminai ir persidengti negalintys laikini rezervavimai tvarkomi rezervacijų sistemoje – kalendorius jai tik tiekia tikrus duomenis.
Wiz rezervuoja saugiai
Mūsų DI agentas siūlo tik tuos laikus, kurie lieka atėmus užimtą laiką. Dvigubos rezervacijos neleidžia duomenų bazės apribojimas, o ne viltis.
CRM vizitų knygos
Naudojate Estesoft Stella? Stella vizitų knyga ir jūsų kalendorius atima iš to paties laisvo laiko – plačiau: integracija su Stella.
Saugumas ir garantijos
Nuobodžios garantijos
Minimalios prieigos teisės
Jungtis prašo prieigos tik prie kalendoriaus – ne prie pašto, kontaktų ar disko. Prieigos raktai saugomi užšifruoti ir atnaujinami automatiškai.
Jūsų įvykiai lieka jūsų
Nuskaitant užimtumą paimami tik laikai, ne turinys: laisvam laikui apskaičiuoti reikia žinoti, kad laikas užimtas, bet ne kuo.
Atjungimas be pėdsakų
Pašalinus jungtį, sinchronizacija iškart sustoja. Jau atspindėti įvykiai jūsų kalendoriuje lieka jums – galite juos palikti arba ištrinti.
Sąlygos be pagražinimų
Ribos, įvardytos tiesiai
Apskaita lieka mūsų pusėje
Kad ir kokie kalendoriai būtų prijungti, rezervacijų apskaita lieka ConnectWiz lentelėje – kalendoriai yra veidrodžiai ir šaltiniai, bet niekada ne pagrindinis šaltinis. Tai sąmoningas architektūros sprendimas, ir sakome tai tiesiai.
Priminimai – mūsų, ne kalendoriaus
Rezervacijų priminimus siunčia ConnectWiz (el. paštu, o kur sukonfigūruota, ir SMS), o ne kalendorius savo pranešimais, todėl juos gauna ir svečiai, niekada neatidarę kalendoriaus kvietimo. Sakome tai tiesiai, nes dvi vienu metu veikiančios priminimų sistemos – blogiau nei viena.
Google kalendoriaus DUK
Atsakymai be užuolankų
Daugiau atsakymų rasite skiltyje DUK, o jei ko nerasite – parašykite mums tiesiogiai.
Geriau sujungta sąžiningai nei garsiai.
Kiekviena integracija čia aprašyta pagal tai, ką ji iš tikrųjų daro, – su kryptimi, duomenų nuosavybe ir ribomis.