ConnectWiz + NetGSM

Veikianti integracija

NetGSM dvigubai: jūsų SMS šliuzas ir jūsų telefono linija

Vienas Turkijos operatorius, dvi integracijos: SMS kampanijos ir pokalbiai per jūsų pačių NetGSM paskyrą bei SIP trunk, per kurį jūsų esamas numeris skamba ConnectWiz skambučių centre – su IVR, eile, įrašymu, balso DI ir visa kita.

SMS per jūsų paskyrą SIP trunk: veikia abiem kryptimis Negrįžtamas perjungimas – įspėjame iš anksto
NetGSM × ConnectWiz
SMS išsiunčiamos – jūsų tarifu
Jūsų numeris skamba skambučių centre
Trunk perjungimas negrįžtamas – mes tai sakome
2
Integracijos per vieną operatorių – SMS šliuzas ir SIP trunk jūsų telefono numeriui
Abi
Kryptys, patikrintos tikru srautu per trunk: išeinantys ir įeinantys skambučiai gamybinėje aplinkoje
TR
Koduotė nurodoma kiekvienai SMS – turkiški simboliai apmokestinami teisingai, be netikėtumų
0
Įjungtų nepatikrintų kelių – įeinančios SMS lieka išjungtos, kol nebus įrodytas jų atgalinio iškvietimo formatas

SMS ir telefonija (TR)

Ką tiksliai daro

SMS pagal Turkijos standartus

Siuntėjo ID ir tarifai lieka jūsų NetGSM paskyroje; kampanijos vykdomos su paskutinės akimirkos sutikimo patikromis ir İYS integracija registro atitikčiai užtikrinti.

SIP trunk

Jūsų esamas numeris skamba ConnectWiz viduje (patikrinta realiu laiku abiem kryptimis), o už jo – visa skambučių sistema: IVR medžiai, eilė su atgaliniu skambučiu, įrašymo politika, subtitrai ir balso DI.

Sąžiningai apie įeinančias SMS

Įeinančios NetGSM SMS sąmoningai išjungtos, kol jų atgalinio iškvietimo formatas nebus patikrintas su tikru srautu, – skydelis tai įvardija tiesiai, užuot tyliai rijęs žinutes.

İYS – čia pat

Turkijos sutikimų registro integracija siunčia jūsų sutikimus ir kasdien parsisiunčia atsisakymus – komercinės SMS atitinka registrą.

Techninė pusė

Turkijos specifika – sutvarkyta

Turkiška koduotė – nurodyta

Kiekvienas siuntimas NetGSM nurodo turkišką koduotę, todėl ş, ğ ir ı apmokestinami pagal turkiškos abėcėlės tarifą, užuot žinutę tyliai perjungus į brangius Unicode segmentus.

Jūsų patvirtintos antraštės

Siunčiama su siuntėjo antraštėmis, kurias NetGSM patvirtino jūsų paskyrai, – integracija naudoja jūsų registraciją, niekada ne bendrą tapatybę.

Priėmimas tikrinamas, o ne numanomas

NetGSM priėmimo kodas ir užduoties nuoroda nuskaitomi kiekvieno siuntimo metu – atmesta žinutė gijoje parodoma su paties operatoriaus priežastimi, o ne tyliai dingsta.

Trunk – telefonų sistemos paradinės durys

SIP trunk maitina visą ConnectWiz skambučių sistemą: IVR medžius, eilę su atgaliniu skambučiu, įrašymo politiką, tiesioginius subtitrus ir balso DI – jūsų numeris, mūsų mechanizmai.

Dvipusiam ryšiui reikia numerio

Kanalas yra dvipusis tik tada, kai įeinančios žinutės patikrintos, o siuntėjas yra skaitinis numeris – klientai negali atsakyti raidinei antraštei, ir rašymo langas tai žino, užuot leidęs jums tai sužinoti patiems.

Sąranka

Kaip jungiamasi

01

Pridėkite savo NetGSM paskyrą

Prisijungimo duomenys užšifruojami, siuntėjai tampa kanalais.

02

Užsisakykite SIP trunk

Įjunkite trunk savo numeriui NetGSM pusėje – atminkite, kad jų perjungimo negalima atšaukti per API, ir apie tai įspėjame dar prieš jums paspaudžiant.

03

Paskirstykite ir atsakykite

Skambučiai patenka į jūsų IVR ir eilę, SMS – į dėžutę, o abu kanalai naudoja tą pačią kliento kortelę.

Kartu – geriau

Su kuo derinasi

Balso platforma

Trunk maitina skambučių centrą – IVR, eilę, įrašymą, subtitrus ir balso DI jūsų pačių numeriu.

İYS

Komercinės SMS Turkijos numeriams siunčiamos kartu su sutikimų registro integracija – tokio derinio iš esmės reikalauja Turkijos įstatymai.

Kampanijos ir srautai

Masiniai siuntimai ir srautų paleidžiamos žinutės naudoja tas pačias sutikimo patikras ir tą pačią koduotės discipliną.

Saugumas ir garantijos

Nuobodžios garantijos

Užšifruoti prisijungimo duomenys

Jūsų NetGSM paskyros prisijungimo duomenys saugomi užšifruoti ir naudojami tik operatoriaus API užklausoms.

Išjungta – vadinasi, sąmoningai

Įeinančios SMS išjungtos aiškiu, įvardytu sprendimu: įjungus nepatikrintą atgalinį iškvietimą, turėtume arba galinį tašką, kurio niekas nekviečia, arba nepasirašytą, kurį gali iškviesti bet kas. Nė vienas iš jų nėra funkcija.

Negrįžtamas perjungimas – raštu

NetGSM SIP trunk perjungimas nukreipia visus numerio skambučius ir negali būti atšauktas per jų API – tai parodoma kaip įspėjimas prieš užsakant, o ne sužinoma po to.

Sąlygos be pagražinimų

Ribos, įvardytos tiesiai

Negrįžtamas perjungimas

Įjungus SIP Trunk NetGSM pusėje, visi to numerio skambučiai nukreipiami į ConnectWiz ir to negalima atšaukti per jų API – tai operatoriaus faktas, kurį rodome kaip įspėjimą, o ne išnašą.

Jokių kainų teiginių

Jūsų NetGSM tarifas – jūsų sutartis; mes neskelbiame jokių tarifų ir nepridedame antkainio.

NetGSM DUK

Atsakymai be užuolankų

Daugiau atsakymų rasite skiltyje DUK, o jei ko nerasite – parašykite mums tiesiogiai.

Taip – patikrinta abiem kryptimis gamybinėje aplinkoje: išeinantys skambučiai iš skydelio ir įeinantys skambučiai, skambantys naršyklėje ir mobiliosiose programėlėse, su IVR, eile, įrašymu ir subtitrais.

Nes jų atgalinio iškvietimo formatas dar nepatikrintas su tikru srautu – o uždarytas kelias su ženklu geriau nei kelias, kuris tyliai praryja žinutes. Jos bus įjungtos, kai tai bus įrodyta.

İYS yra atskira integracija, veikianti greta: sutikimai siunčiami į registrą, kai suteikiami ar atšaukiami, o registre užfiksuoti atsisakymai kasdien parsisiunčiami atgal.

Ne su numatytaisiais šios integracijos nustatymais: siuntimai nurodo turkišką koduotę, todėl turkiška abėcėlė apmokestinama pagal NetGSM TR tarifą. Segmentų skaičiuoklis vis tiek tiksliai rodo, kas išsiųsta.

Ne – ir tai sakome iš anksto: NetGSM trunk perjungimas perkelia visus to numerio skambučius ir negali būti atšauktas per API. Dauguma komandų pirmiausia bando su antriniu numeriu; integracija šio įsipareigojimo neslepia.

Geriau sujungta sąžiningai nei garsiai.

Kiekviena integracija čia aprašyta pagal tai, ką ji iš tikrųjų daro, – su kryptimi, duomenų nuosavybe ir ribomis.