Прашајте нѐ што сакате. Ние веќе почнавме да одговараме.

Самиот канал е дел од пакетот (вклучен во Business, 19 $/месечно како додаток во Pro). Надоместоците за пораки се официјалните цени на Meta, кои Meta ги наплаќа директно од вашиот сопствен начин на плаќање – според сегашниот ценовник на Meta повеќето сервисни разговори што ги започнува клиентот се бесплатни. Ние не додаваме никаква маржа ниту доплата.

Да – токму тоа е поентата на моделот. WhatsApp Business Account и бројот ви припаѓаат вам, а не нам. Заминувањето од ConnectWiz е повторно поврзување на друго место, а не преговори за откуп на заложници.

Пораките и коментарите на TikTok (кодот е завршен, се чека двостепеното одобрение на TikTok за Business Messaging), Threads (кодот е завршен, се чекаат App Review и верификацијата на бизнисот од Meta), push на директните пораки од X во реално време (изградено, се чека пристап до Account Activity од X – спомнувањата, јавните одговори и директните пораки на X работат уште денес) и пораките на LinkedIn страниците (LinkedIn ги отвора само за партнери; коментарите и лид формуларите на LinkedIn се достапни). Пет месинџери – Viber, LINE, WeChat, Zalo, Slack – работат во ран пристап, првенствено со текст, а ги вклучуваме заедно со нашиот тим. Секој статус е искрено објавен на нашата страница за канали.

Вие. Вашата база на знаење, разговорите и контактите му припаѓаат на вашиот работен простор. Податоците ги извезувате сами, процесите за бришење се вградени, а вашата содржина никогаш не се користи за обука на модели за други корисници.

Не – и тоа намерно. Wiz е асистент за комуникација со клиентите што зборува за вашите производи и услуги на вашите канали. Токму тој фокус го држи точен, ги држи вашите трошоци предвидливи и ве држи усогласени со правилата на платформите за пораки за AI провајдерите.

Да, по разговор и по правило. AI може да биде вклучен за сѐ, само надвор од работното време или само за одредени канали или оддели – а секој оператор може со еден клик да го исклучи или повторно да го вклучи Wiz во поединечен разговор.

ConnectWiz доаѓа со алатки за GDPR (согласност, извоз, потврдено бришење), процеси за усогласеност со турскиот KVKK и интеграција со İYS за маркетинг заснован на дозвола. За барања специфични за вашата индустрија контактирајте нѐ и заедно ќе ја поминеме вашата листа за усогласеност.

Клиентите можат да побараат бришење преку виџетот, или вие можете да го покренете од панелот. Процесот го потврдува барањето, брише на сите нивоа – разговори, податоци за контактот, прилози – и ви дава страница со статус како доказ дека бришењето е завршено.

Секое издание поминува низ пакет од над 4.300 бекенд тестови со повеќе од 17.000 проверки, плус посебни пакети за панелот, мобилните апликации и тестирањето од почеток до крај, како и статичка анализа – сѐ мора да свети зелено пред нешто да излезе. Досадно, и токму така сакаме.