Канали и интеграции

Дваесет и два влезови. Едно сандаче.

Секој канал подолу зборува ист јазик во ConnectWiz: исто сандаче, иста распределба, ист AI, иста историја на клиентот. Поврзете еден за неколку минути – останатите додајте ги кога ќе бидете подготвени.

Поврзете го првиот канал Цени на каналите
22
Канали – секој со своја детална страница и искрен статус
4
Статуси што ги објавуваме – во функција, премиум, ран пристап, на проверка. Етикетите се менуваат на денот на испораката
0 $
Маржа на сообраќајот на платформите – Meta, телеком-операторите и провајдерите за е-пошта ви наплаќаат директно, по вашите цени
52
Јазици во сандачето, во виџетот и во AI одговорите

Пораки

Каде започнуваат разговорите

WhatsApp

Cloud API или QR врска – ваш број, ваш WABA

Официјален Cloud API со вградена регистрација или поврзување постоечки број преку QR за неколку минути. На Meta ѝ плаќате директно – без маржа на препродавач, без заробеност.

Шаблони и масовни поракиКаталози и кошничкиWhatsApp FlowsГласовни повициБогати медиуми

Instagram

Директни пораки, одговори на приказни и разговори од реклами

Одговарајте на директни пораки, спомнувања во приказни и споделени објави од вашата професионална сметка – со контекст за рекламата од која дошол клиентот, за да знаете која кампања го започнала разговорот.

Директни поракиОдговори на приказниСподелени објавиУпатување од реклама

Messenger

Пораки и повици на Facebook страница

Разговори на страницата со богати одговори, прилози и индикатори за пишување – плус дојдовни повици од Messenger на кои одговарате во прелистувачот како на секоја друга линија.

Богати поракиПрилозиДојдовни повици

Telegram

Преку бот, богато со медиуми – бесплатно во секој пакет

Поврзете токен на бот и веќе сте во функција. Целосна поддршка за медиуми, распределба по оддели и AI одговори – вклучени дури и во пакетот Free.

Медиуми и датотекиКопчињаПакет Free

Виџет за разговор во живо

Вашата веб-страница, една script ознака

Лесен како перо виџет изграден како веб-компонента, што го прилагодувате на вашиот бренд, со следење на посетителите, заштита од спам, поддршка за RTL и 52 јазици. Бесплатен во секој пакет.

Сопствен брендСледење на посетителитеПодготвено за RTLПакет Free

X (Twitter)

Спомнувања, одговори и директни пораки

Следете ги спомнувањата, одговарајте јавно и пишувајте им на клиентите – вклучително и шифриран X Chat, преку наш сопствен мост. Директни пораки во реално време – на проверка

Спомнувања и одговориПојдовни директни поракиМедиуми

Viber

Популарен во Источна Европа и регионот MENA

Текстуални разговори со настани со проверен потпис – распределени и со AI одговори како секој канал. Ран пристап, се вклучува заедно со нашиот тим.

Првенствено текстРан пристап

LINE

Јапонија, Тајланд, Тајван

Разговори преку Official Account со одговори испорачани преку push што никогаш не пропаѓаат поради истечени токени. Ран пристап, се вклучува заедно со нашиот тим.

Првенствено текстРан пристап

WeChat

Вратата кон Кина

Пораки преку Official Account со токени што сами се обновуваат и со искрено почитуван прозорец од 48 часа. Ран пристап, се вклучува заедно со нашиот тим.

Првенствено текстСе почитува прозорецот од 48 часаРан пристап

Zalo

Виетнамската апликација за сѐ

OA разговори во кои ротирачките токени за обновување на Zalo се обработуваат среде испраќањето. Ран пристап, се вклучува заедно со нашиот тим.

Првенствено текстРан пристап

Slack

Поддршка за B2B клиентите таму каде што се

Пораките од Slack се пренесуваат во сандачето со распределба, со настани заштитени од повторување и со проверен потпис. Ран пристап, се вклучува заедно со нашиот тим.

Првенствено текстРан пристап

TikTok

Пораки и коментари

Кодот е завршен и чека одобрување за Business Messaging од TikTok – поврзете се во моментот кога ќе помине. На проверка кај платформата

Директни поракиКоментари

Threads

Јавни разговори

Одговорите и спомнувањата се сортираат како разговори – кодот е завршен, се чека проверката на Meta. На проверка кај Meta

ОдговориСпомнувањаСокривање/откривање

LinkedIn

Коментари на страницата и лидови

На коментарите на страницата на компанијата се одговара од едно место, а одговорите од лид формуларите се внесуваат во CRM – пораките искрено се надвор од опсегот (достапни само за партнери).

КоментариЛид формулари

WhatsApp QR

Преодниот канал

Поврзете се со QR за неколку минути, спасете ја целата историја и преминете на официјалното API кога ќе бидете подготвени – со вградени заштитни механизми за бројот.

Спасување на историјатаЗаштитни механизмиМиграција

Е-пошта, SMS и повици

Класиците, без хаосот

Е-пошта

Gmail или кој било IMAP/SMTP – Outlook се овозможува

Поврзете Gmail преку OAuth или насочете кое било сандаче за е-пошта преку IMAP/SMTP (поддршката за Outlook се овозможува). Нишките стануваат разговори; одговорите заминуваат од вашата сопствена адреса.

OAuth или IMAPПрилозиМапирање на нишките

SMS

Ваша сметка кај провајдерот, ваши цени

Двонасочни SMS преку вашата сопствена сметка кај провајдерот – разговори и кампањи, по цената што веќе сте ја договориле. Без наша маржа по порака.

ДвонасочноКампањиВаш провајдер

Телефонски повици

WhatsApp · Messenger · PSTN

Кол-центар во прелистувачот со IVR, префрлање, снимање, титлови во живо и транскрипти. Целата страница за повици →

IVRСнимањеТитлови во живо

Рецензии и јавни коментари

Разговорите што се водат за вас

Само во ConnectWiz: јавните канали за репутација се влеваат во истата редица за сортирање како и приватните пораки.

Google Business

Рецензии и одговори

Увезувајте рецензии по локација, пишувајте нацрти за одговорите со Wiz и објавувајте без да го напуштите сандачето.

App Store

Рецензии на iOS апликации

Секоја рецензија станува разговор, со својата оценка и јазик – Wiz пишува нацрт за одговорот од програмерот, а вие го објавувате на самото место.

Google Play

Рецензии на Android апликации

Ист тек на сортирање за оценките на вашите Android апликации – една редица за двете продавници.

YouTube

Коментари под видеа

Прашањата под вашите видеа се лидови. Распределете ги кон продажба или поддршка како секоја друга порака.

Како функционираат цените на каналите

Три нивоа, без ѕвездички

Бесплатно во секој пакет

Разговорот во живо на веб-страницата и Telegram не чинат ништо во ниту еден пакет – вклучително и Free. Два вистински канали за почеток, пред да потрошите ниту денар.

Стандарден – 9 $/месечно

Е-пошта и SMS, плус месинџерите во ран пристап (Viber, LINE, WeChat, Zalo, Slack) по истата цена, вклучени заедно со нашиот тим. Или искористете еден од каналите вклучени во вашиот пакет.

Премиум – 19 $/месечно

WhatsApp, Instagram, Messenger, X и каналите за рецензии. Од пакетот Pro како избор или како додаток; Instagram е вклучен од Pro, WhatsApp е вклучен во Business.

Сообраќајот на платформите: ваш

Надоместоците на Meta за шаблони, SMS пораките и телефонските минути кај телеком-операторите се наплаќаат на вашите сопствени сметки, по цените што сте ги договориле – ConnectWiz не додава маржа и никогаш не стои како посредник во тој однос.

Сите цени, споредени

Прашања за каналите

Одговори без заобиколување

Повеќе одговори има во делот Често поставувани прашања, или прашајте нѐ директно.

Да – една редица, еден запис за клиентот, еден сет правила за распределба. Нишка на WhatsApp, рецензија на App Store и телефонски повик пристигнуваат како разговори со исто доделување, ознаки, историја и AI помош. Тој единствен факт е најголемиот дел од производот.

„Во функција“ значи дека работи во производство. „Премиум“ го означува нивото од 19 $. „Ран пристап“ значи изградено и проверено, се вклучува поединечно за секој работен простор заедно со нашиот тим, а денешниот опсег е напишан на страницата. „На проверка“ значи редицата за одобрување на самата платформа – на TikTok и на Meta, не наша. Етикетите се менуваат на денот кога се менува реалноста, во двата правца.

Во тоа е поентата: идентитетите се поврзуваат во еден контакт, па личноста што вчера пишала по е-пошта, а денес пишува на WhatsApp е една историја, една состојба на согласност, еден запис – а не тројца непознати. Спојувањето е намерно и под контрола на човек, никогаш погодување.

На секој канал за разговор – апликации за пораки, разговор во живо, е-пошта, SMS – со ист мозок, заснован на вашата содржина, на 52 јазици. На телефонските линии гласовниот AI одговара во живо според вашето правило за активирање, а на каналите за рецензии Wiz пишува нацрт, а човек одобрува што ќе се објави.

Кажете ни – барањата навистина ја обликуваат редицата, а програмата за ран пристап постои токму за каналите што се на пат. Она што нема да го направиме е да ставиме лого пред интеграцијата да биде вистинска; тоа е ветување врз кое е изградена оваа веб-страница.

Интеграции и API

Соработува со останатите ваши алатки

  • WooCommerce – кошничката и нарачките на клиентот веднаш до разговорот
  • Zendesk – прегледувајте и создавајте тикети од страничната лента на разговорот
  • Потпишани вебхукови – секој настан испратен до вашите системи, со проверен потпис
  • REST API – автоматизирајте контакти, разговори и кампањи
  • Мостови за маркетинг преку е-пошта – синхронизирајте публики со алатките што веќе ги користите

Еден договор за можностите, секој канал

Секој канал објавува што може да прави – типови медиуми, копчиња, шаблони, повици – а целиот производ автоматски се прилагодува. Кога каналот не може нешто да направи, ConnectWiz ви кажува пред да притиснете „Испрати“, а не откако ќе пропадне. Новите канали уште од првиот ден ги наследуваат распределбата, AI, CRM и кампањите.

На проверка кај платформите: TikTok · Threads · сандачето за директни пораки на X. Пораките на LinkedIn се достапни само за партнери – тоа е граница, а не редица. Објавуваме искрени статуси – без празни ветувања од типот „доаѓа наскоро“.

Почнете со еден канал. Задржете ги можностите неограничени.

Разговорот на веб-страницата и Telegram се бесплатни засекогаш. Додајте WhatsApp, Instagram и останатите кога ќе бидете подготвени.

Започнете бесплатно Цени на каналите