ConnectWiz untuk WhatsApp
Saluran premiumSeluruh WhatsApp Business API. Bukan versi risalah.
Kebanyakan platform hanya melaksanakan versi demo: hantar mesej, terima mesej. ConnectWiz menyediakan keseluruhannya — templat, Flows, katalog, pesanan, kumpulan, panggilan suara, analitik kos dan lapisan operasi yang tidak glamor tetapi memastikan nombor kekal sihat pada skala besar. Halaman ini menyenaraikan semuanya.
Ya — set 6 keping itu ada dalam stok pada harga $89. Saya boleh hantar kad katalog atau tempah satu untuk anda. Yang mana satu anda mahu?
Mula menggunakan
Dua pintu masuk. Nombor kekal milik anda di sebalik kedua-duanya.
Dalam ekosistem Meta, ConnectWiz beroperasi sebagai Tech Provider: WhatsApp Business Account anda, nombor anda, pengebilan Meta anda. Kami menyambungkan perisian kepadanya — kami tidak pernah berada di antara anda dan Meta.
Pintu pertama — pendaftaran terbenam (Cloud API)
Aliran penyertaan rasmi Meta, diklik terus di dalam ConnectWiz: cipta atau pautkan WhatsApp Business Account, sahkan nombor, tetapkan kaedah pembayaran anda dengan Meta. Beberapa minit, bukan tiket sokongan. Inilah pintu utama — keupayaan templat, Flow, katalog dan panggilan penuh sejak hari pertama.
Pintu kedua — pautan QR untuk nombor sedia ada
Nombor yang sudah lama digunakan pada aplikasi WhatsApp, dengan sejarah bertahun-tahun yang tidak boleh hilang? Imbas kod QR dan ia disambungkan ke ConnectWiz — sejarah sembang diselaraskan — sambil anda terus menggunakannya. Pindah ke Cloud API bila-bila masa anda bersedia.
Migrasi, ke mana-mana arah
QR → Cloud, Cloud → QR, antara nombor dalam keluarga yang sama — satu aliran pemindahan, tanpa mengira arah, dengan sejarah perbualan dibawa bersama dan balasan seterusnya sentiasa keluar daripada pengirim yang betul.
Perlindungan nombor berkembar
Nombor yang sama tidak boleh aktif pada dua saluran serentak — dipadankan digit demi digit, bukan rentetan demi rentetan, jadi +90 532… dan 90532… tidak dapat menyelinap sebagai nombor berbeza lalu memecahkan seorang pelanggan kepada dua perbualan.
Mula baharu — tanpa membakar masa lalu
Berpindah untuk lari daripada sejarah bertahun-tahun yang bersepah? Pilih peti masuk yang bersih: perbualan lama diarkibkan, tidak pernah dipadam. Baris gilir yang kemas untuk pasukan, rekod yang utuh untuk anda.
Peti masuk & AI
Satu nombor. Seluruh pasukan. AI yang tahu peraturannya.
Peti masuk pasukan, seperti sepatutnya
Penghalaan mengikut jabatan dan beban kerja, tugasan, nota dalaman dengan @sebutan, paparan penyelia, sejarah penuh — di desktop dan aplikasi mudah alih asli. Zaman satu telefon dalam laci berakhir di sini.
Wiz, peka tetingkap masa
Ejen AI anda menjawab daripada kandungan anda sendiri dalam 52 bahasa, menempah janji temu dan menaikkan isu berserta konteks. Ia juga mengumpulkan mesej pelanggan yang dihantar bertubi-tubi ke dalam satu balasan — perbualan yang lebih baik, mesej berbayar yang lebih sedikit.
Balasan interaktif
Butang balasan, mesej senarai dengan bahagian dan baris, butang CTA-URL berlabel dan bukannya pautan kosong, serta permintaan "kongsi lokasi" asli WhatsApp — digubah dari panel, disahkan sebelum Meta melihatnya.
Setiap jenis media, dikendalikan
Imej, video, dokumen, pelekat, reaksi, lokasi, balasan berpetik dan pratonton pautan — dengan integriti muat turun disahkan, kegagalan sementara dicuba semula, dan lampiran disimpan dalam rekod anda sebelum pautan 7 hari Meta tamat tempoh.
Suntingan & pemadaman, secara jujur
Pelanggan menyunting dan memadam mesej WhatsApp mereka — ConnectWiz memaparkan tanda disunting dan memaparkan mesej yang dipadam sebagai "mesej ini telah dipadam", jadi ejen tidak pernah menilai perbualan yang berubah secara senyap tanpa mereka sedari.
Tanda yang boleh dipercayai
Resit penghantaran dan bacaan mengikut semantik sebenar Meta — kegagalan yang lewat tidak pernah memadam bacaan yang telah disahkan, dan ralat penghantaran direkodkan bersama mesej dan bukannya menindih statusnya.
Kumpulan WhatsApp
Mesej kumpulan masuk ke perbualan kumpulan itu sendiri dengan atribusi bagi setiap peserta, keahlian dijejak dalam lejar kumpulan dan operasi ahli yang gagal dilaporkan dengan jujur. AI kekal dimatikan dalam kumpulan sehingga anda menghidupkannya — bagi setiap kumpulan.
Isyarat keselamatan dipaparkan
Apabila pelanggan mengetik "Saya tidak meminta kod ini", ia ditanda sebagai isyarat kemungkinan pengambilalihan akaun — amaran merah pada perbualan serta makluman, tidak pernah disangka balasan butang biasa.
Kad kenalan & nama pengguna
Hantar kad kenalan yang kaya dengan identiti WhatsApp diisi di pihak pelayan, dan kekal boleh dihubungi semasa WhatsApp melancarkan nama pengguna — pelanggan yang menggunakan nama pengguna dikenal pasti sebagai kenalan yang sama, bukan pengirim misteri.
Suara, dibuat dengan betul
Nota suara ejen dihantar sebagai mesej suara WhatsApp yang sebenar (ditukar di pelayan, bukan fail audio biasa), suara masuk ditranskripsikan menjadi teks yang boleh dicari, dan detik mikrofon biru "dimainkan" dijejak sebagai status tersendiri.
Media yang sentiasa sampai
Fail keluar dinormalkan kepada format yang benar-benar diterima oleh WhatsApp — video HEVC iPhone dikodkan semula, format imej luar biasa diratakan — jadi ralat "media tidak disokong" dibaiki oleh platform, bukan oleh pelanggan anda.
Dimajukan ≠ ditanya
Mesej yang dimajukan dilabelkan — dan kandungan berantai yang "dimajukan berkali-kali" secara automatik menyekat balasan AI, jadi Wiz tidak menghabiskan kredit anda untuk menjawab meme tular. Perubahan nombor dan identiti mengikut pelanggan ke rekod kenalan yang sama.
Templat & siaran
Penghantaran keluar pada skala besar — dengan brek yang dijurutera ke dalamnya
Semuanya, daripada menulis templat hingga memantau keputusan Meta terhadapnya, tanpa meninggalkan panel — dan jentera kempen yang menganggap opt-out dan peraturan negara sebagai hukum fizik, bukan kerja kertas.
Studio templat
- Cipta dan hantar dari panel — kandungan, pengepala, pengaki, butang; dua peraturan mutlak Meta ditangkap dalam editor, bukan beberapa minit kemudian sebagai ralat API
- Parameter bernama —
{{discount_code}}dan bukannya{{1}}, jadi skrin penghantaran dibaca seperti bahasa, bukan algebra - Katalog bahasa sebenar Meta — varian serantau seperti
pt_BR/pt_PTdisertakan, kod yang tidak sah mustahil dihantar - Varian berbilang bahasa & pratonton — lihat mesej seperti yang akan dilihat oleh pelanggan, mengikut bahasa, sebelum dihantar untuk semakan
- Setiap keluarga butang yang disokong oleh Meta — kod salin kupon, butang pemboleh ubah URL, pautan dalam Android, pengepala lokasi, autoisi OTP dan komponen kebenaran panggilan, disahkan dalam editor dan bukannya ditolak oleh API
- Perangkap Meta, dijelaskan di tempatnya — naik taraf kategori yang mengubah bil anda, kuota 10 suntingan setiap 30 hari, kunci nama 30 hari selepas pemadaman — dipaparkan sebelum ia merugikan anda
- Kawalan TTL mesej — tamatkan penghantaran yang sensitif masa dan bukannya menghantar jualan kilat semalam pada hari esok
- Webhook kitaran hayat penuh — status kelulusan, perubahan kategori, kemas kini kualiti dan isyarat kadar penghantaran (termasuk "ditahan untuk penilaian kualiti") masuk ke panel sebaik sahaja ia berlaku
Stop bermaksud berhenti
Opt-out pemasaran di peringkat WhatsApp dan isyarat stop ditulis terus ke dalam lejar persetujuan dan menapis setiap kempen akan datang — termasuk kempen yang sedang dihantar.
Had setiap pengguna dihormati
Apabila Meta menyatakan penerima telah mencapai had pemasaran peribadinya, ConnectWiz berundur dengan tempoh bertenang 24 jam dan bukannya membazirkan cubaan semula ke arah tembok.
Direct Send utiliti
Mesej perkhidmatan tanpa templat di luar tetingkap — opt-in bagi setiap saluran dengan semakan kandungan dan suis pemutus automatik, untuk detik "pesanan anda sudah dihantar" yang tidak sepatutnya memerlukan semakan templat.
Analitik templat
Bilangan dihantar, sampai, dibaca dan klik butang bagi setiap templat — di sebalik skrin persetujuan yang jelas, kerana suis insights Meta hanya sehala dan anda berhak mengetahuinya sebelum menghidupkannya.
Templat dijeda = kempen dijeda
Jika Meta menjeda templat di tengah-tengah kempen, kempen itu berhenti dan bukannya membazirkan ribuan penolakan satu demi satu — dengan tangga peningkatan Meta dijelaskan pada baris kempen.
Tetingkap percuma, berlencana
Perbualan yang dibuka daripada titik masuk percuma (seperti iklan Click-to-WhatsApp) membawa lencana percuma 72 jam yang diperoleh daripada keputusan harga Meta sendiri — tidak pernah diteka, kerana label "percuma" yang salah akan menghasilkan bil.
Commerce
Daripada "barang ni ada stok?" hingga pesanan berbayar — di dalam sembang
WhatsApp ialah kedai di setiap pasaran yang menjadikannya aplikasi pemesejan utama. ConnectWiz menyediakan keseluruhan fungsi dagangan, dan menukar respons API mentah menjadi sesuatu yang benar-benar boleh dibaca oleh jurujual.
- Keterlihatan katalog & troli dikawal bagi setiap nombor, dari panel
- Mesej produk tunggal dan berbilang, karusel produk, templat katalog — dicipta dan dihantar tanpa JSON
- Troli masuk menjadi kad pesanan yang mudah dibaca — nama produk dirujuk daripada katalog anda (bukan kod SKU), jumlah dikira mengikut mata wang, nota pelanggan dilampirkan
- Lejar pesanan bagi setiap perbualan — apa yang ditanya, ditawarkan dan dibeli kekal dalam rekod
- Iklan Click-to-WhatsApp membawa konteks rujukannya ke dalam sembang, dan peristiwa penukaran pembelian/prospek automatik Meta ditangkap untuk atribusi
- Produk datang daripada katalog terbina dalam ConnectWiz (atau diselaraskan daripada WooCommerce) — dan platform menjana suapan produk yang diserap oleh Meta Commerce Manager, tanpa memerlukan App Review
WhatsApp Flows
Borang asli dalam sembang — daripada satu klik hingga tersuai sepenuhnya
Flows ialah borang berbilang skrin milik WhatsApp sendiri: tempahan, permohonan, tinjauan — diisi tanpa meninggalkan sembang. Kebanyakan platform memaksa anda membinanya dalam alat berasingan Meta. ConnectWiz menyediakannya siap pakai, dan turut menjalankan mod yang sukar.
Empat borang, satu klik
Tempahan janji temu, penjejakan pesanan, permintaan sebut harga dan tinjauan kepuasan — dipasang dan diterbitkan dalam satu langkah, dalam bahasa pilihan anda. Medan peribadi ditanda sensitif secara lalai supaya jawapan tidak tersimpan sebagai teks biasa dalam ringkasan sembang. Tiada akaun Meta Flow Builder, tiada alat berasingan, tiada JSON.
Endpoint Flows untuk yang bercita-cita tinggi
Flows dinamik yang disokong oleh endpoint data langsung: penyulitan dengan kunci bagi setiap WABA dan putaran tanpa pertindihan, protokol pertukaran data Meta v4.0, media yang disulitkan, navigasi skrin — infrastruktur yang dipanggil "pelan hala tuju" oleh kebanyakan vendor sudah berjalan di sini.
Kesihatan Flow, dipantau
Empat kategori ralat Meta dijejak bagi setiap Flow dengan pengendalian saiz sampel yang jujur — sebelas permintaan tidak dijadikan kesimpulan. Masalah sampai kepada anda sebelum sampai kepada pelanggan.
Disekat? Anda tahu dahulu.
Apabila Meta mendikit atau menyekat Flow, ia menjadi lencana dalam pemilih anda dan makluman kritikal — tidak pernah borang yang lenyap secara senyap. Pemulihan mengikut tangga sebenar Meta: disekat → didikit → diterbitkan.
Jawapan menjadi data
Respons Flow dikaitkan semula dengan Flow tepat yang menghasilkannya, jawapan pelbagai pilihan diringkaskan supaya mudah dibaca, dan fail yang dimuat naik dimuat turun di pihak pelayan menjadi lampiran sebenar yang disahkan.
WhatsApp Calling
Butang panggil pada profil anda — dijawab seperti pusat panggilan
Pelanggan mengetik untuk memanggil nombor WhatsApp anda; pasukan anda menjawab dalam pelayar atau aplikasi mudah alih. Di sebaliknya: enjin panggilan yang sama seperti talian PSTN dan Messenger kami.
- Panggilan masuk dan keluar dengan IVR dan ucapan alu-aluan mengikut waktu bekerja
- Tahan, sambung semula dan pemindahan berunding — ditentukan oleh pelayan, dengan kapsyen langsung sepanjang panggilan
- Rakaman yang mematuhi dasar dengan pengumuman; transkrip yang boleh dicari disimpan pada perbualan, dengan bahasa dikesan
- Permintaan kebenaran panggilan dibuat dengan betul: bentuk bebas di dalam tetingkap yang terbuka, templat kebenaran yang diluluskan di luarnya — pelayan memilih laluannya, dalam bahasa pelanggan
- Status kebenaran dan kuota dibaca secara langsung daripada Meta — "belum selesai" dan "ditolak" ialah jawapan yang berbeza, dan ejen dapat melihat yang mana satu mereka terima
- Mel suara apabila ditolak atau tamat masa — panggilan terlepas menjadi mesej, dimainkan semula di dalam perbualan
- Panggilan masuk daripada pelanggan memperbaharui tetingkap perkhidmatan anda — walaupun tiada sesiapa yang menjawab
- Perlindungan deringan hantu: webhook panggilan yang lapuk tidak boleh membuatkan seluruh pasukan berdering untuk panggilan yang sudah tamat sepuluh minit lalu
Kebolehpercayaan & operasi
Ciri yang tiada siapa tunjukkan dalam demo — tetapi akhirnya diperlukan oleh semua
Nombor WhatsApp pada skala besar ialah sistem yang hidup: token tamat tempoh, WABA berpindah, nama berubah, tahap kualiti merosot. ConnectWiz menganggap "saluran itu berfungsi sahaja" sebagai hasil kejuruteraan, bukan harapan.
Kesihatan saluran, hanya apabila bermasalah
Status nombor, kelulusan nama, pengesahan dan status akaun rasmi — diselaraskan daripada Meta dan dipaparkan sebagai senarai masalah. Nombor yang sihat tidak memaparkan apa-apa, jadi baris yang muncul benar-benar bermakna.
Kualiti & had, bersebelahan
Peringkat pemesejan, penilaian kualiti dan baki kapasiti anda dalam satu skrin — menjawab satu-satunya soalan yang penting: bolehkah kempen esok benar-benar dihantar? Kadar penghantaran mengikut angka ini secara automatik.
Kesihatan token harian
Kesahan, kedua-dua tarikh luput dan skop yang diberikan disemak setiap hari. Jika Meta membatalkan kelayakan, saluran dikunci dengan laluan "sambung semula" yang jelas — ejen tidak pernah mengetahui token yang mati daripada penghantaran yang gagal.
Pengawas WABA
Semakan harian bahawa nombor anda masih berada dalam WABA yang kami sangka. Jika ia berpindah, ConnectWiz mengikat semula, melanggan semula webhook pada WABA baharu dan menyimpan WABA lama dalam sejarah — migrasi tidak lagi menjadi gangguan senyap.
Ralat yang menerangkan dirinya sendiri
Lebih 50 kod ralat Meta dipetakan kepada punca dalam bahasa mudah dan tingkah laku cubaan semula yang betul — tempoh bertenang, jangan cuba semula, perlu tindakan — diterjemahkan ke dalam 52 bahasa, dengan pautan ke dokumentasi Meta sendiri.
Pertukaran nama, dilalui dengan selamat
Kelulusan nama paparan mencetuskan pendaftaran semula yang secara senyap diwajibkan oleh Meta dalam tempoh 14 hari — secara automatik, termasuk memuat naik semula kunci. Nota kaki dalam dokumen Meta yang telah mematikan nombor secara senyap di tempat lain.
Pengurus QR & pautan wa.me
Cipta dan labelkan kod QR serta pautan pendek yang anda cetak pada menu dan risalah — dengan daftar label tempatan, kerana Meta tidak menyimpannya dan dua puluh kod tanpa label bermakna dua puluh misteri.
Pemecah ais & arahan
Urus pembuka perbualan dan menu arahan dari panel — termasuk amaran yang tiada orang lain berikan: pautan wa.me yang telah diisi terlebih dahulu menyembunyikan pemecah ais, dan ConnectWiz memberitahu anda apabila anda menggabungkan kedua-duanya.
Official Business Account
Mohon lencana OBA dan urus keterlihatan carian serta kebolehtemuan nama pengguna dari ConnectWiz — dengan semakan keperluan minimum dilakukan sebelum anda mensia-siakan satu permohonan.
Penyekatan yang sampai ke Meta
Sekat pengirim yang kasar di peringkat Meta, bukan sekadar secara tempatan — kegagalan separa direkodkan dengan jujur, sekatan tempatan tidak pernah rosak akibat gangguan kecil pada Graph.
30 isyarat webhook, sifar tercicir
Peristiwa akaun, kemas kini kualiti, perubahan keupayaan, perubahan peringkat harga, status flow, peristiwa keselamatan — 30 medan dilanggan dengan pembaca yang dinamakan, diaudit supaya medan yang dilanggan tetapi tidak dibaca tidak boleh wujud, dan peristiwa yang tidak dikenali direkodkan dan bukannya dibuang.
Diagnosis kendiri terbina dalam
Diagnostik baca sahaja mengesahkan langganan, penggantian webhook dan tugasan pengguna sistem berbanding jawapan langsung Meta — jadi "adakah saluran ini sihat?" ialah satu arahan, bukan projek arkeologi.
Profil perniagaan, dari panel
Penerangan, alamat, laman web, waktu operasi dan foto profil disunting dalam ConnectWiz — dengan senarai industri Meta yang lengkap serta merangkumi sektor yang sering terlupa ditawarkan oleh kebanyakan platform.
Gangguan nombor, diserap
Apabila telefon yang dipautkan mendaftar semula dan nombor terputus selama beberapa minit, mesej dalam baris gilir menunggu dan bukannya gagal — tiada cubaan semula yang sia-sia, tiada ejen yang dibanjiri ralat, penghantaran bersambung semula apabila sambungan pulih.
Saluran premium
Berapa kos WhatsApp — kedua-dua bil, tanpa kabus
WhatsApp ialah saluran premium dengan yuran penggunaan. Terdapat tepat dua bil, daripada dua syarikat yang berbeza, dan inilah setiap satunya dalam bahasa mudah.
Bil pertama — ConnectWiz (platform)
Tetap dan boleh dijangka. Saluran itu sendiri:
- Pelan Business: WhatsApp disertakan
- Pelan Pro: satu pilihan saluran atau tambahan +$19/bulan — disertakan dalam pelan Business
- Percuma & Starter: tidak tersedia — saluran premium bermula pada pelan Pro
- Yuran setiap mesej daripada kami: $0. Tiada markup, tiada surcaj templat, tiada peratusan daripada bil Meta anda — selama-lamanya
Bil kedua — Meta (penggunaan)
Dibilkan oleh Meta, terus ke kaedah pembayaran anda, pada kadar yang diterbitkan oleh Meta. Secara umumnya di bawah harga semasa:
| Jenis mesej | Kes biasa | Yuran Meta |
|---|---|---|
| Balasan perkhidmatan | Pelanggan menghantar mesej kepada anda; anda membalas dalam tetingkap 24 jam | Percuma |
| Templat utiliti | Kemas kini pesanan, peringatan — dihantar di dalam tetingkap perkhidmatan yang terbuka | Percuma |
| Semua, 72 jam | Perbualan bermula daripada iklan Click-to-WhatsApp atau CTA Facebook dan anda membalas dalam 24 jam — semua mesej, termasuk templat | Percuma |
| Templat utiliti | Mesej yang sama, dihantar di luar tetingkap | Setiap mesej* |
| Templat pemasaran | Promosi, tawaran, penglibatan semula | Setiap mesej* |
| Pengesahan | Kod laluan sekali guna | Setiap mesej* |
* Kadar berbeza mengikut kategori templat dan kod negara penerima, dan anda hanya dicaj apabila templat benar-benar sampai. Meta mengubah kadar paling kerap sekali setiap suku tahun (dengan notis 1–6 bulan) — kad kadar Meta ialah sumber kebenaran, bukan jadual ini. Untuk WhatsApp, panggilan dikenakan harga Meta yang tersendiri, juga dibilkan terus kepada anda.
Dan anda boleh memantau bil kedua dari dalam ConnectWiz
Skrin Usage & Cost menarik analitik perbualan dan harga Meta sendiri ke dalam panel — kos mengikut kategori, arah dan jenis mesej — jadi "berapa kos WhatsApp bulan ini?" boleh dijawab sepintas lalu, bukan ekspedisi ke WhatsApp Manager. Kempen memaparkan pratonton bilangan mesej berbayar sebelum penghantaran, laporan siaran membawa baris berasingan untuk mesej yang tidak dicaj oleh Meta, dan perbualan yang dibuka daripada titik masuk percuma memakai lencana percuma 72 jam.
Menghantar pada skala besar? Kadar Meta turun — dan anda akan melihatnya berlaku
Mesej utiliti dan pengesahan mempunyai peringkat volum: semakin banyak yang anda hantar ke sesebuah pasaran dalam sebulan, semakin rendah kadar setiap mesej Meta untuk pasaran itu — dikira merentas seluruh portfolio perniagaan anda, ditetapkan semula setiap bulan. Apabila akaun anda beralih ke peringkat yang lebih murah, isyarat perubahan peringkat Meta masuk ke garis masa saluran anda seperti setiap peristiwa harga yang lain — anda mengetahui tentang diskaun itu daripada panel, bukan daripada invois.
Soalan Lazim WhatsApp
Soalan yang menentukan pilihan platform
Selebihnya di halaman Soalan Lazim, atau tanya kami terus.
Anda baru sahaja membaca keseluruhan API.
Menyambungkannya hanya mengambil masa beberapa minit.
Pendaftaran terbenam atau QR — nombor anda, WABA anda, sifar markup. Semua yang ada di halaman ini sudah aktif dalam produk hari ini.