ConnectWiz + NetGSM
Integração no arNetGSM, duas vezes: o seu gateway de SMS e a sua linha telefônica
Uma operadora turca, duas integrações: campanhas e conversas de SMS na sua própria conta NetGSM, e um SIP trunk que faz o seu número atual tocar dentro do call center do ConnectWiz — com URA, fila, gravação, IA de voz e tudo o mais.
SMS e telefonia (TR)
O que faz, exatamente
SMS no padrão da Turquia
Os IDs de remetente e as tarifas continuam na sua conta NetGSM; as campanhas rodam com checagem de consentimento no último instante e integração com o İYS para ficar em dia com o registro.
O SIP trunk
O seu número atual toca dentro do ConnectWiz — verificado com tráfego real nos dois sentidos — com toda a pilha de chamadas atrás dele: árvores de URA, fila com retorno de ligação, política de gravação, legendas e a IA de voz.
O SMS de entrada, sem rodeios
O SMS de entrada da NetGSM está desligado de propósito até o formato do callback ser verificado com tráfego real — e o painel diz isso com todas as letras em vez de engolir mensagens em silêncio.
İYS ao lado
A integração com o registro de consentimento da Turquia envia os seus consentimentos e puxa os opt-outs todo dia — o SMS comercial fica limpo perante o registro.
Por dentro
Os detalhes do padrão turco, resolvidos
Codificação turca, declarada
Todo envio declara a codificação turca para a NetGSM, para que ş, ğ e ı sejam tarifados pelo alfabeto turco em vez de virarem, em silêncio, segmentos unicode caros.
Os seus remetentes aprovados
Os envios saem com os remetentes que a NetGSM aprovou para a sua conta — a integração usa o seu registro, nunca uma identidade compartilhada.
O aceite é conferido, não presumido
O código de aceite e a referência do job da NetGSM são lidos em cada envio — uma mensagem recusada falha com o motivo da própria operadora na conversa, nunca some em silêncio.
O trunk é a porta de entrada do sistema telefônico
O SIP trunk alimenta toda a pilha de chamadas do ConnectWiz: árvores de URA, fila com retorno de ligação, política de gravação, legendas ao vivo e a IA de voz — o seu número, a nossa máquina.
Mão dupla precisa de um número
Um canal só é de mão dupla quando a entrada está verificada e o remetente é numérico — o cliente não consegue responder a um remetente alfanumérico, e o editor sabe disso em vez de deixar você descobrir sozinho.
Configuração
Como se conecta
Adicione sua conta NetGSM
As credenciais ficam criptografadas e os remetentes aparecem como canais.
Contrate o SIP trunk
Ative o trunk na NetGSM para o seu número — lembrando que a chave deles não tem volta pela API, o que a gente mostra antes de você clicar.
Roteie e atenda
As ligações caem na sua URA e na fila; as mensagens caem na caixa de entrada; as duas dividem o mesmo cadastro do cliente.
Melhor em conjunto
Com o que se combina
Plataforma de voz
O trunk alimenta o call center — URA, fila, gravação, legendas e IA de voz no seu próprio número.
İYS
O SMS comercial para números turcos roda ao lado da integração com o registro de consentimento — a dupla que a lei turca na prática exige.
Campanhas e flows
Os envios em massa e as mensagens disparadas por flow usam as mesmas travas de consentimento e a mesma disciplina de codificação.
Segurança e garantias
As garantias chatas
Credenciais criptografadas
As credenciais da sua conta NetGSM são guardadas criptografadas e usadas só contra a API da operadora.
Desligado, e de caso pensado
O SMS de entrada está desativado por uma decisão explícita e assumida — ligar um callback não verificado significaria ou um endpoint que ninguém chama, ou um endpoint sem assinatura que qualquer um pode chamar. Nenhum dos dois é recurso.
A chave sem volta, por escrito
A chave de SIP trunk da NetGSM passa a rotear todas as chamadas daquele número e não tem volta pela API deles — mostrada como aviso antes de você contratar, não descoberta depois.
As letras miúdas, sem rodeios
Limites, com todas as letras
A chave sem volta
Ativar o SIP Trunk na NetGSM passa a mandar todas as chamadas daquele número para o ConnectWiz e não dá para desfazer pela API deles — é um fato da operadora que a gente mostra como aviso, não como nota de rodapé.
Nenhuma promessa de preço
A sua tarifa NetGSM é o seu contrato; a gente não afirma valores nem coloca margem em cima.
Conectado com honestidade vale mais do que conectado com estardalhaço.
Cada integração aqui está descrita pelo que ela realmente faz — direção, propriedade dos dados e limites inclusos.