ConnectWiz para LinkedIn
Comentários e leadsOs comentários na sua Página de Empresa são conversas B2B. Trate-os como tal.
Por baixo de cada publicação no LinkedIn, potenciais clientes fazem perguntas a sério à frente da rede inteira. O ConnectWiz traz esses comentários — e as respostas aos seus formulários de leads — para um balcão que é seu. E declara sem rodeios o limite das mensagens do LinkedIn, porque ninguém fora de um programa de parceiros fechado o consegue atravessar.
Balcão de comentários
Comentários da Página, tratados como conversas
Ligação consciente da organização
Inicie sessão com o LinkedIn e escolha entre as Páginas de Empresa que administra mesmo — o canal liga-se à organização, não a um perfil pessoal.
Comentários com o contexto da publicação
Os comentários chegam ao balcão de triagem partilhado com a publicação a que respondem anexada — atribuídos, com tags e trabalhados ao lado do Instagram, do YouTube e do resto da sua superfície pública.
Responda — e modere
Publique respostas como Página a partir do balcão e apague os comentários que têm de ser apagados, com os verbos do próprio LinkedIn. O Wiz rascunha; por omissão, é um humano que aprova.
Disciplina de triagem B2B
«Precisa de resposta» primeiro, atribuição em massa, fluxo feito para o teclado — a pergunta de compra de um CTO não se afoga debaixo de emojis de parabéns.
Formulários de leads
Respostas de captação de leads, entregues inteiras
Respostas completas, não só nomes
As submissões de formulários de leads do LinkedIn são trazidas com os dados completos de pergunta e resposta e tornam-se leads no CRM — o contexto de que a equipa de vendas precisa mesmo, não um e-mail seco.
Direto para o pipeline
Os leads caem no mesmo CRM que os contactos de todos os canais — com tags, atribuíveis e contactáveis no canal para que tenham mesmo consentido.
Trazidos com cadência
Os formulários e os comentários são obtidos por cada Página ligada numa cadência de sondagem — o LinkedIn não oferece push aqui, e preferimos declarar os minutos a insinuar tempo real.
O limite, sem rodeios
Porque é que aqui não há caixa de entrada do LinkedIn — nem aqui nem em lado nenhum
As mensagens de Página estão fechadas a parceiros
A Pages Messaging API do LinkedIn é um programa de parceiros fechado. Nós não estamos lá dentro, e também não estão as ferramentas que deixam acreditar no contrário — a «caixa de entrada do LinkedIn» delas costuma ser automação de browser contra os termos do LinkedIn.
Sem atalhos que quebram os termos
Não raspamos dados, não manobramos browsers nem revendemos cookies de sessão. A situação da sua Página junto do LinkedIn vale mais do que uma caixinha de funcionalidade — é o mesmo critério que aplicamos em todos os canais.
O manual, sem rodeios
Responda publicamente por baixo da publicação, capte o lead e continue num canal que ambos possuem — e-mail, WhatsApp ou uma chamada. O balcão foi construído à volta desse movimento.
Melhor em conjunto
Onde o LinkedIn encontra o resto do stack
Os formulários de leads alimentam o pipeline
Um lead do LinkedIn chega como contacto no CRM com as respostas do formulário e a prova de consentimento, entra num pipeline, e pode despoletar o fluxo de seguimento que desenhou — não um CSV que alguém transfere à sexta-feira.
Os comentários levam o tratamento da caixa de entrada
Os comentários da página de empresa chegam como conversas encaminhadas — atribuição, notas internas, histórico — para que a pergunta por baixo do anúncio do seu produto seja respondida pela pessoa certa, à vista.
Faça o seguimento onde é possível responder
As mensagens de Página estão fechadas a parceiros (declarado em letra clara mais abaixo), por isso o caminho honesto de seguimento para um lead é o e-mail, o telefone ou o WhatsApp — todos ao lado do mesmo contacto, a um clique.
O Wiz rascunha as respostas públicas
As respostas a comentários B2B são posicionamento. A IA rascunha a partir da sua base de conhecimento e no seu registo de linguagem; um humano dá o aval antes de sair seja o que for para público.
O manual prático B2B
A velocidade até ao lead é o jogo todo
Responda aos leads enquanto estão quentes
Os leads B2B perdem valor hora a hora. Encaminhar um lead do LinkedIn diretamente para o seu dono com um relógio de SLA — em vez de uma exportação semanal — é a mudança com mais alavancagem que esta integração traz.
Separe as faixas
Perguntas de vendas, problemas de apoio e candidatos a emprego comentam todos nas mesmas publicações. Faixas com donos diferentes mantêm a equipa de vendas fora da fila do recrutamento, e vice-versa.
Feche o ciclo do investimento em anúncios
As campanhas de captação de leads só justificam o orçamento se os resultados voltarem — as etapas do pipeline dizem que campanha produziu clientes, e não apenas formulários preenchidos.
O CTO que pergunta nos seus comentários não espera por segunda-feira.
Ponha as conversas da sua Página de Empresa numa fila com dono.