ConnectWiz para SMS
Sem app, sem internet, sem desculpas: o SMS continua a chegar.
Para lembretes, verificações e os clientes que nunca instalaram nada, o SMS continua imbatível. O ConnectWiz corre-o pela conta do seu próprio fornecedor, às suas tarifas, com o consentimento imposto no momento do envio — e as respostas a cair na mesma caixa de entrada de tudo o resto.
Como aderir
Traga o seu próprio fornecedor. Fique com tudo o que negociou.
IDs de remetente, registos de conformidade, tarifas por mensagem — demoraram meses a montar. O ConnectWiz liga-se a eles em vez de os substituir.
O seu Twilio ou o seu NetGSM
Cole as suas próprias credenciais — encriptadas em repouso, nunca mais mostradas. Os seus números e IDs de remetente aparecem como canais, e a relação com o fornecedor continua a ser sua.
Remetentes como canais
Cada identidade de remetente é a sua própria linha de canal — encaminhável para o seu departamento, com as suas conversas, como qualquer outro canal do workspace.
Capacidades perguntadas, não presumidas
Cada gateway declara o que consegue mesmo fazer — se recebe ou não, se assina os callbacks ou não — e o painel reflete isso. Um remetente alfanumérico é de sentido único pela própria física do SMS, e o editor di-lo.
Mais vale recusar do que ficar calado
A receção do NetGSM está desligada de propósito até o formato do seu callback ser verificado contra tráfego real — e o painel di-lo pelo nome. Uma estrada cortada com sinal vale mais do que uma estrada que engole mensagens em silêncio.
Caixa de entrada nos dois sentidos
Mensagens que são conversas, não recibos de um disparo
As respostas caem na fila
As mensagens recebidas chegam como conversas — encaminhadas, atribuídas e respondidas pelo Wiz ou pela sua equipa. O lembrete que recebe uma pergunta de volta transforma-se numa marcação, não numa conversa perdida.
Recibos de entrega, como deve ser
Os callbacks de estado do fornecedor fazem cada mensagem subir a mesma escada de sentido único enviado→entregue de todos os canais — uma entrega confirmada nunca regride para «a enviar».
Segmentos carimbados na conversa
Cada envio regista quantos segmentos de SMS saíram mesmo — por isso «porque é que a fatura deste mês foi assim?» tem resposta dentro da própria conversa, sem abrir o portal do fornecedor.
IA com orçamento apertado
O SMS cobra por mensagem, por isso o Wiz responde de forma concisa por desenho — respostas curtas, úteis e numa só mensagem, em vez de ensaios de três bolhas faturados à bolha.
Códigos de verificação incorporados
Os fluxos de verificação de telefone (códigos de uso único) fazem parte da plataforma — os mesmos carris que verificam identidades no widget verificam aqui o número de um cliente.
Números tornam-se pessoas
Cada conversa de SMS liga-se ao contacto no CRM — para que a mensagem, o WhatsApp e o e-mail sejam um só histórico, não três desconhecidos.
Campanhas e consentimento
Mensagens de marketing que um regulador aprovaria
O SMS é o canal mais regulado que vai operar — e aquele de que mais se reclama quando é mal feito. O ConnectWiz faz do caminho conforme o caminho por omissão.
Campanhas com comprovativos
As campanhas de SMS segmentadas seguem cada destinatário individualmente — enviado, falhado ou saltado, cada um com o seu motivo. «Não enviámos» e «não chegou» são factos diferentes, e o registo sabe qual é qual.
Consentimento no último momento
Uma campanha posta em fila na segunda não consegue chegar a quem revogou na terça — o consentimento de cada destinatário é reverificado no momento em que a mensagem dele sai, e não quando a lista foi construída.
STOP quer dizer parar, na hora
As palavras-chave de saída e de adesão (STOP/DUR, START/KATIL) são respeitadas no momento em que chegam — comparadas com a mensagem inteira para que nunca se sequestre uma frase, com o próprio texto do cliente guardado como prova.
İYS para a Turquia
O registo de consentimentos da Turquia está integrado: os seus consentimentos são enviados para o İYS à medida que são concedidos ou revogados, e as saídas do lado do İYS são trazidas de volta todos os dias. Conformidade com o registo como canalização, não como papelada.
O consentimento tem dimensões
O consentimento é guardado por canal, finalidade e categoria — sair do marketing por SMS não cala as atualizações de encomenda, nem toca no WhatsApp. As marcas gerais castigam toda a gente; as dimensões não.
Prova, sempre
Cada consentimento leva consigo o texto que foi mostrado, o hash da versão, a hora, a origem e o contexto — um histórico só de acrescentar que responde a «prove-o» no dia em que alguém pergunta.
As letras pequenas, sem rodeios
O que não vamos afirmar sobre o SMS
Sem promessas de preço
O preço do SMS depende do país, do operador e do contrato — por isso não afirmamos nenhum. O seu fornecedor fatura-lhe; nós publicamos as contagens de segmentos que explicam a fatura.
Sem MMS
O envio de imagens não está implementado em nenhum dos gateways. Um anexo numa resposta por SMS falha com um motivo nomeado em vez de ser deixado cair em silêncio — mas falha, e dizemo-lo.
Alfanumérico = sentido único
Um remetente de texto com marca não consegue receber respostas — é assim que o SMS funciona, em todo o lado. O editor sabe-o e não finge o contrário.
Sem alternativas silenciosas
A resposta de um canal nunca é reencaminhada às escondidas por outro gateway ou outro remetente — mais vale falhar à vista do que chegar de um número que o cliente não reconhece.
Canal padrão
Quanto custa
Do lado do ConnectWiz
- O SMS é um canal padrão: uma das escolhas já incluídas no seu plano, ou 9 $/mês como extra
- O extra cobre a plataforma — caixa de entrada, IA, campanhas, consentimento — não uma portagem por mensagem
Do lado do tráfego
O seu fornecedor fatura-lhe diretamente, à tarifa que tiver negociado — o ConnectWiz não acrescenta margem nem fica com uma fatia. As contagens de segmentos carimbadas em cada conversa existem precisamente para que essa fatura nunca seja um mistério.
Os 160 caracteres mais fiáveis das mensagens.
Ligue o seu fornecedor e dê ao SMS um cérebro, uma caixa de entrada e uma consciência.