ConnectWiz + Calendário da Apple
Integração em produçãoCalendário da Apple: as marcações saem, o tempo ocupado entra
As marcações feitas no ConnectWiz aparecem no Calendário da Apple e desaparecem ao cancelar — e os eventos que já estão no Calendário da Apple subtraem-se à disponibilidade, por isso a IA nunca oferece quinta-feira às 15:00 quando o seu calendário tem ali o dentista.
Calendários
O que faz — ao certo
Envia e limpa atrás de si
As marcações novas criam eventos no Calendário da Apple; os cancelamentos removem-nos. O calendário do profissional nunca fica um dia atrasado em relação à agenda.
O tempo ocupado conta
Os eventos externos subtraem-se à disponibilidade antes de qualquer porta — painel, IA, flow ou widget — oferecer um horário. A marcação dupla contra a sua vida pessoal também fica bloqueada.
A direção é uma definição
Em cada fonte ligada escolhe: ler dela, escrever nela, as duas coisas, ou só a ocupação — para que um calendário partilhado da clínica e um pessoal possam ter papéis diferentes sem se atropelarem.
Por dentro
Uma sincronização que não marca duas coisas à mesma hora
CalDAV com uma palavra-passe específica da app
A porta que a Apple suporta para terceiros é o CalDAV: cunha uma palavra-passe específica da app no seu Apple ID (a palavra-passe verdadeira nunca sai da Apple) e os eventos são lidos e escritos na coleção de calendários do iCloud através do padrão aberto.
Os papéis são três eixos, não um menu pendente
Em cada fonte define se ela alimenta as marcações (nunca, importação única ou em contínuo), se as marcações se espelham nela, e se o tempo ocupado dela bloqueia a disponibilidade — um calendário partilhado da clínica e um pessoal podem ter papéis completamente diferentes.
Falha fechada onde tem de ser
Um calendário que só bloqueia disponibilidade falha fechado num erro de leitura — um tempo ocupado desconhecido bloqueia as marcações em vez de permitir uma colisão. Uma fonte que alimenta o registo falha aberta. Errar esta linha é o erro mais caro que há na sincronização de calendários, por isso é uma regra, não um estado de espírito.
Ligações que se recompõem sozinhas
Uma ligação que dá erro fica marcada como tal, com o motivo — e a leitura seguinte com sucesso limpa a marca automaticamente. Uma avaria que acaba não precisa de um humano para vir desmarcar nada.
Payloads de evento mínimos
O que chega ao seu calendário é o nome do tipo de marcação, o nome e as notas do convidado, e os horários — sem convites a participantes, sem ligações de videoconferência, sem substituir lembretes. Os seus clientes de calendário continuam a mandar no barulho que fazem.
Os conflitos têm uma política declarada
Quando a edição nos dois sentidos chegar, cada fonte já terá uma política de conflitos — reter para um humano (a que vem de origem, e que também suspende os lembretes), ganha a nossa, ou ganha a deles, com a versão perdedora guardada e mostrada. Declarada antes de ser precisa, porque enfiar uma política de conflitos a meio de um incidente é como os dados desaparecem.
Configuração
Como se liga
Ligue o Calendário da Apple
Ligue por CalDAV com uma palavra-passe específica da app, criada no seu Apple ID.
Defina o papel do calendário
Ler, escrever, as duas coisas, ou só a ocupação — calendário a calendário.
Marque por qualquer porta
Painel, IA, flow ou widget do site — todas as portas veem a mesma disponibilidade já subtraída.
Melhor em conjunto
Com o que se combina
O motor de marcações
A disponibilidade, os intervalos de segurança, as janelas de pré-aviso e as reservas à prova de sobreposição vivem no sistema de marcações — o calendário alimenta-o com a verdade.
O Wiz marca com segurança
O agente de IA só oferece horários que sobrevivem à subtração do tempo ocupado — é uma restrição da base de dados, e não uma esperança, que impede a marcação dupla.
Agendas de CRM
Usa o Estesoft Stella? A agenda dele e o seu calendário subtraem-se ambos à mesma disponibilidade — veja a integração com a Stella.
Segurança e garantias
As garantias aborrecidas
Âmbitos mínimos
A ligação pede apenas acesso ao calendário — sem correio, sem contactos, sem drive. Os tokens ficam encriptados em repouso e são renovados automaticamente.
Os seus eventos continuam seus
As leituras de tempo ocupado trazem horários, não conteúdos — a matemática da disponibilidade precisa de saber que está ocupado, não porquê.
Desligar não deixa lixo
Remover uma ligação pára a sincronização de imediato; os eventos já espelhados no seu calendário continuam seus, para manter ou apagar.
As letras pequenas, sem rodeios
Limites, declarados
O registo continua nosso
Ligue os calendários que ligar, o registo de marcações continua a ser a tabela do próprio ConnectWiz — os calendários são espelhos e fontes, nunca o dono. É uma posição de desenho, declarada.
Os lembretes são nossos, não do calendário
Os lembretes das marcações saem do ConnectWiz — por e-mail, e por SMS onde estiver configurado — e não como notificações de calendário, para chegarem a convidados que nunca abriram um convite de calendário. Fica dito, porque dois sistemas de lembretes a disparar é pior do que um.
Ligado com honestidade vale mais do que ligado com alarido.
Cada integração aqui está descrita pelo que faz na realidade — direção, propriedade dos dados e limites incluídos.