ConnectWiz + NetGSM

Integrare activă

NetGSM, de două ori: gateway-ul SMS și linia telefonică

Un singur operator turc, două integrări: campanii și conversații SMS pe propriul cont NetGSM și un trunk SIP care face numărul dvs. de acum să sune chiar în call centerul ConnectWiz – cu IVR, coadă, înregistrare, AI vocal, cu tot.

SMS pe contul dvs. Trunk SIP: activ în ambele sensuri Comutare fără întoarcere – avertizată din start
NetGSM × ConnectWiz
SMS trimis – pe tariful dvs.
Numărul dvs. sună în call center
Comutarea trunkului e fără întoarcere – o spunem
2
Integrări la un singur operator – gateway SMS și trunk SIP pentru numărul dvs. de telefon
Ambele
Sensuri verificate pe trunk, în producție – apeluri inițiate și apeluri primite, cu trafic real
TR
Codarea e declarată pe fiecare SMS – caracterele turcești se facturează corect, fără surprize
0
Căi neverificate lăsate pornite – SMS-urile primite rămân oprite până când formatul callbackului e dovedit

SMS și telefonie (TR)

Ce face, mai exact

SMS, la standard turcesc

ID-urile de expeditor și tarifele rămân pe contul dvs. NetGSM; campaniile rulează cu verificări de consimțământ în ultima clipă și cu integrarea İYS pentru conformitatea față de registru.

Trunkul SIP

Numărul pe care îl aveți deja sună chiar în ConnectWiz – verificat în producție, în ambele sensuri – cu tot mecanismul de apeluri în spate: arbori IVR, coadă cu sunați-mă înapoi, politică de înregistrare, subtitrare și AI vocal.

Sinceritate despre SMS-urile primite

SMS-urile primite prin NetGSM sunt oprite în mod deliberat până când formatul callbackului e verificat pe trafic real – iar panoul o spune pe nume, în loc să înghită mesaje în tăcere.

İYS, alături

Integrarea cu registrul de consimțăminte din Turcia trimite consimțămintele și aduce zilnic dezabonările – SMS-urile comerciale rămân curate față de registru.

Partea tehnică

Detaliile de standard turcesc, rezolvate

Codare turcească, declarată

Fiecare trimitere declară codarea turcească către NetGSM, așa încât ş, ğ și ı se facturează la tariful alfabetului turcesc, în loc ca mesajul să fie trecut pe tăcute în segmente unicode scumpe.

Anteturile dvs. aprobate

Trimiterile pleacă sub anteturile de expeditor pe care NetGSM le-a aprobat pentru contul dvs. – integrarea folosește înregistrarea dvs., niciodată o identitate comună.

Acceptarea se verifică, nu se presupune

Codul de acceptare și referința lucrării de la NetGSM se citesc la fiecare trimitere – un mesaj respins eșuează cu motivul operatorului chiar pe fir, niciodată printr-o pierdere tăcută.

Trunkul e ușa din față a sistemului telefonic

Trunkul SIP alimentează tot mecanismul de apeluri din ConnectWiz: arbori IVR, coadă cu sunați-mă înapoi, politică de înregistrare, subtitrare în timp real și AI vocal – numărul dvs., mașinăria noastră.

Ca să fie în ambele sensuri, trebuie un număr

Un canal e în ambele sensuri doar când intrarea e verificată și expeditorul e numeric – clienții nu pot răspunde unui antet alfanumeric, iar editorul o știe, în loc să vă lase să aflați singuri.

Configurare

Cum se conectează

01

Adăugați contul NetGSM

Credențiale criptate, expeditorii apar ca niște canale.

02

Comandați trunkul SIP

Activați trunkul la NetGSM pentru numărul dvs. – rețineți că acea comutare nu se poate întoarce prin API, lucru pe care vi-l spunem înainte să dați clic.

03

Direcționați și răspundeți

Apelurile intră în IVR și în coadă, mesajele intră în inbox, iar amândouă folosesc aceeași fișă de client.

Mai bine împreună

Cu ce se combină

Platforma de telefonie

Trunkul alimentează call centerul – IVR, coadă, înregistrare, subtitrare și AI vocal, pe numărul dvs.

İYS

SMS-urile comerciale către numere turcești rulează lângă integrarea cu registrul de consimțăminte – perechea pe care legislația turcă practic o cere.

Campanii și fluxuri

Trimiterile în masă și mesajele declanșate de fluxuri folosesc aceleași porți de consimțământ și aceeași disciplină de codare.

Securitate și garanții

Garanțiile plictisitoare

Credențiale criptate

Credențialele contului dvs. NetGSM se păstrează criptate și se folosesc numai către API-ul operatorului.

Oprit înseamnă oprit cu semnătură

SMS-urile primite sunt dezactivate printr-o decizie explicită, spusă pe nume – a porni un callback neverificat ar însemna ori un endpoint pe care nu îl apelează nimeni, ori unul nesemnat pe care îl poate apela oricine. Niciuna dintre variante nu e o funcție.

Comutarea fără întoarcere, scrisă negru pe alb

Comutatorul de trunk SIP al NetGSM direcționează toate apelurile numărului și nu se poate întoarce prin API-ul lor – îl arătăm ca avertisment înainte să îl comandați, nu îl descoperiți după.

Scrisul mărunt, fără ocolișuri

Limitele, scrise negru pe alb

Comutarea fără întoarcere

Activarea SIP Trunk la NetGSM trimite toate apelurile numărului respectiv către ConnectWiz și nu se poate anula prin API-ul lor – un fapt care ține de operator și pe care îl arătăm ca avertisment, nu ca notă de subsol.

Fără afirmații despre prețuri

Tariful dvs. NetGSM e contractul dvs.; noi nu afirmăm niciun tarif și nu adăugăm niciun adaos.

Întrebări frecvente despre NetGSM

Răspunsuri directe

Mai multe răspunsuri sunt în secțiunea Întrebări frecvente, iar pentru rest, scrieți-ne direct.

Da – verificat în producție în ambele sensuri: apeluri inițiate din panou și apeluri primite care sună în browser și în aplicațiile mobile, cu IVR, coadă, înregistrare și subtitrare peste.

Pentru că formatul callbackului lor nu a fost încă verificat pe trafic real – iar un drum închis cu indicator e mai bun decât un drum care înghite mesaje în tăcere. Se pornește când e dovedit.

İYS e o integrare de sine stătătoare și lucrează alături: consimțămintele pleacă spre registru ca acordate sau retrase, iar dezabonările din registru se aduc înapoi zilnic.

Nu, cu setările implicite ale acestei integrări: trimiterile declară codarea turcească, deci alfabetul turcesc se facturează la tariful TR al NetGSM. Contorul de segmente arată oricum exact ce a plecat.

Nu – și o spunem din start: comutatorul de trunk al NetGSM mută toate apelurile numărului respectiv și nu se poate întoarce prin API. Cele mai multe echipe încearcă întâi cu un număr secundar; integrarea nu ascunde angajamentul.

Conectat onest bate conectat zgomotos.

Fiecare integrare de aici e descrisă prin ceea ce face cu adevărat: direcția, proprietatea datelor și limitele, toate incluse.