ConnectWiz za LinkedIn

Komentarji in potencialne stranke

Komentarji na strani podjetja so B2B-pogovori. Tako jih tudi obravnavajte.

Pod vsako objavo na LinkedInu potencialne stranke postavljajo resnična vprašanja pred celotno svojo mrežo. ConnectWiz te komentarje – in odgovore iz vaših obrazcev za potencialne stranke – zbere v enem nabiralniku z lastnikom. Mejo LinkedIna pri sporočilih pa pove iskreno, ker je nihče zunaj zaprtega partnerskega programa ne more prestopiti.

Branje, odgovarjanje in brisanje komentarjev Odgovori iz obrazcev → CRM Brez obljub o zasebnih sporočilih – načelno
Komentarji in potencialne stranke strani, obdelani
»Kako je urejena lokacija hrambe podatkov?« – tehnični direktor, fintech
Komentar pod objavo o lansiranju · razvrščen
Odgovor v imenu strani – v regiji, izolirano po najemnikih
Obrazec: preneseni vsi odgovori
Potencialna stranka ustvarjena v CRM-u
Brez gledališča z zasebnimi sporočili – sporočanje je rezervirano za partnerje
3
Dejanja s komentarji – branje, odgovor, brisanje – na objavah vaše organizacije
1:1
Odgovori iz obrazcev v potencialne stranke v CRM-u – celotni odgovori, ne le imena
11
Javnih virov, ki si delijo isti nabiralnik za razvrščanje, v katerega se vključi LinkedIn
0
Obljubljenih funkcij za zasebna sporočila – sporočanje strani je rezervirano za partnerje in to povemo

Nabiralnik komentarjev

Komentarji strani, z lastnikom kot pogovori

Abstraktna 3D-ilustracija: kraljevsko modra steklena ploščica, okoli katere krožijo oblački komentarjev, ob njej pa lebdi majhna kartica obrazca

Povezava, ki pozna organizacijo

Prijavite se z LinkedInom in izberite med stranmi podjetij, ki jih dejansko upravljate – kanal se veže na organizacijo, ne na osebni profil.

Komentarji s kontekstom objave

Komentarji prispejo v skupni nabiralnik za razvrščanje, pripeti k objavi, na katero se odzivajo – dodeljeni, označeni in obdelani ob Instagramu, YouTubu in preostalih javnih površinah.

Odgovarjajte – in moderirajte

Odgovore v imenu strani objavljajte neposredno iz nabiralnika in brišite komentarje, ki jih je treba izbrisati – z LinkedInovimi lastnimi dejanji. Wiz pripravi osnutek; privzeto ga odobri človek.

Disciplina razvrščanja B2B

Najprej »Čaka na odgovor«, množično dodeljevanje, delo s tipkovnico – nakupno vprašanje tehničnega direktorja ne utone med emodžiji s čestitkami.

Obrazci za potencialne stranke

Odgovori iz obrazcev, dostavljeni v celoti

Celotni odgovori, ne le imena

Oddaje obrazcev LinkedIn za potencialne stranke se prenesejo s celotnimi podatki o vprašanjih in odgovorih ter postanejo potencialne stranke v CRM-u – kontekst, ki ga prodajna ekipa zares potrebuje, ne gol e-poštni naslov.

Naravnost v prodajni lijak

Potencialne stranke pristanejo v istem CRM-u kot stiki z vseh kanalov – označljive, dodeljive in dosegljive na kanalu, za katerega so dejansko dale privolitev.

Prenos po urniku

Obrazci in komentarji se za vsako povezano stran prenašajo v rednih intervalih – LinkedIn tu ne ponuja potisnih obvestil, mi pa raje povemo minute, kot da bi namigovali na realni čas.

Meja brez olepševanja

Zakaj tu ni nabiralnika za LinkedIn – pri nikomer

Sporočanje strani je rezervirano za partnerje

LinkedInov Pages Messaging API je zaprt partnerski program. Mi nismo v njem, prav tako ne orodja, ki vam govorijo drugače – njihov »nabiralnik za LinkedIn« je navadno avtomatizacija brskalnika, ki krši LinkedInove pogoje.

Brez bližnjic, ki kršijo pogoje

Ne strgamo podatkov, ne upravljamo brskalnikov na daljavo in ne preprodajamo sejnih piškotkov. Ugled vaše strani pri LinkedInu je vreden več kot kljukica pri funkciji – enako presojo uporabljamo pri vsakem kanalu.

Priročnik brez olepševanja

Odgovorite javno pod objavo, zajemite potencialno stranko in nadaljujte na kanalu, ki je last obeh – po e-pošti, WhatsAppu ali po telefonu. Nabiralnik je zgrajen okoli tega poteka.

Skupaj bolje

Kje se LinkedIn poveže s preostalimi orodji

Obrazci polnijo prodajni lijak

Potencialna stranka z LinkedIna pristane v CRM-u kot stik z odgovori iz obrazca in dokazom privolitve, vstopi v prodajni lijak, nato pa lahko sproži vnaprej narisano avtomatizacijo za nadaljnje korake – ne CSV-datoteke, ki jo nekdo prenese v petek.

Komentarji dobijo vse, kar zmore nabiralnik

Komentarji na strani podjetja prispejo kot usmerjeni pogovori z dodeljevanjem, internimi opombami in zgodovino, zato na vprašanje pod objavo o izdelku vidno odgovori prava oseba.

Nadaljujte tam, kjer lahko odgovorite

Sporočanje strani je rezervirano za partnerje (spodaj to jasno povemo), zato je poštena pot za nadaljevanje s potencialno stranko e-pošta, telefon ali WhatsApp – vse ob istem stiku, en klik stran.

Wiz pripravi osnutke javnih odgovorov

Odgovori na komentarje B2B so pozicioniranje. AI pripravi osnutek iz vaše baze znanja v vašem slogu; preden karkoli postane javno, to odobri človek.

Priročnik B2B

Hitrost odziva je vse

Odgovorite, dokler je zanimanje še toplo

Potencialne stranke B2B se ohlajajo iz ure v uro. Usmeritev potencialne stranke z LinkedIna naravnost k lastniku z uro za SLA – namesto tedenskega izvoza – je sprememba z največjim učinkom, ki jo prinese ta integracija.

Ločite pasove

Prodajna vprašanja, težave s podporo in iskalci zaposlitve komentirajo iste objave. Pasovi z različnimi lastniki prodajno ekipo držijo stran od vrste za zaposlovanje in obratno.

Sklenite krog pri oglaševalskem proračunu

Kampanje za pridobivanje potencialnih strank si proračun zaslužijo le, če se rezultati vračajo – faze prodajnega lijaka pokažejo, katera kampanja je prinesla stranke, ne le izpolnjene obrazce.

Pogosta vprašanja o LinkedInu

Odgovori brez ovinkarjenja

Več odgovorov najdete na strani Pogosta vprašanja, sicer pa pišite neposredno naši ekipi.

Upravlja javne pogovore na strani podjetja: komentarji na objavah vaše organizacije se prenesejo v skupni nabiralnik za razvrščanje, kjer jih ekipa bere, nanje odgovarja in jih moderira – odgovori iz vaših obrazcev LinkedIn za potencialne stranke pa se v CRM prenesejo kot potencialne stranke s celotnimi odgovori.

Ne – prav tako ne orodja, ki to namigujejo. Sporočanje strani na LinkedInu je skrito za LinkedInovim partnerskim Pages Messaging API-jem, zaprtim programom, v katerem nismo. Dokler se to ne spremeni, LinkedIn sodi na polico s komentarji in potencialnimi strankami, in ta stran to pove, namesto da bi namigovala drugače.

Komentarji se prenašajo v rednih intervalih, ker LinkedIn za to površino ne ponuja potisnih obvestil, zato računajte na nekaj minut zamika – to povemo tu, namesto da bi ga zamolčali.

Pišite nam. LinkedIn zahteva, da se API-izdelki na ravni organizacije vklopijo za vsako aplikacijo posebej, zato uvajanje poteka ob naši podpori, dokler se ta priprava ne zaključi – raje vas skozi postopek vodimo sami, kot da bi vam dali gumb za povezavo, ki vrne napako.

Tehnični direktor, ki sprašuje v komentarjih, ne bo čakal do ponedeljka.

Pogovore na strani podjetja postavite v vrsto z lastnikom.