ConnectWiz za LinkedIn

Komentari i lead-ovi

Komentari na vašem Company Page-u su B2B razgovori. Tako ih i tretirajte.

Ispod svake LinkedIn objave potencijalni kupci postavljaju prava pitanja pred celom svojom mrežom. ConnectWiz te komentare – i odgovore iz vaših lead formulara – uvlači na jedno radno mesto koje je vaše. I pošteno kaže gde je LinkedIn granica za poruke, jer je niko van zatvorenog partnerskog programa ne može preći.

Pišite nam o LinkedIn-u Granica za poruke
Komentar: čitanje, odgovor, brisanje Odgovori iz lead formulara → CRM Bez obećanja o DM-ovima – po pravilima
Komentari i lead-ovi sa Page-a, obrađeni
„Kako rešavate rezidentnost podataka?“ – CTO, fintek
Komentar na objavu o lansiranju · razvrstan
Odgovoreno kao Page – u istom regionu, izolovano po tenantu
Lead formular: preuzeti puni odgovori
Napravljen lead u CRM-u
Bez DM predstave – poruke su iza partnerskih vrata
3
Radnje nad komentarima – čitanje, odgovor, brisanje – na objavama vaše organizacije
1:1
Odnos odgovora iz lead formulara prema lead-ovima u CRM-u – puni odgovori, ne samo imena
11
Javnih izvora koji dele isto radno mesto za razvrstavanje kojem se LinkedIn pridružuje
0
Obećanih funkcija za DM – poruke sa Page-a su iza partnerskih vrata, i mi to kažemo

Radno mesto za komentare

Komentari na Page-u, vođeni kao razgovori

Apstraktna 3D ilustracija: kraljevski plava staklena pločica oko koje kruže oblačići komentara, sa malom karticom formulara koja lebdi pored

Povezivanje koje zna za organizaciju

Prijavite se preko LinkedIn-a i izaberite među Company Page-ovima kojima zaista upravljate – kanal se vezuje za organizaciju, ne za lični profil.

Komentari sa kontekstom objave

Komentari stižu na zajedničko radno mesto za razvrstavanje, zakačeni za objavu na koju se odnose – dodeljeni, tagovani i obrađivani pored Instagrama, YouTube-a i ostatka vaše javne strane.

Odgovorite – i moderirajte

Objavljujte odgovore kao Page direktno sa radnog mesta i brišite komentare koje treba obrisati, koristeći LinkedIn-ove sopstvene radnje. Wiz piše predlog; podrazumevano ga odobrava čovek.

Disciplina B2B razvrstavanja

Prvo „traži odgovor“, grupna dodela, rad prvenstveno sa tastature – pitanje o kupovini koje je postavio CTO ne potone ispod emodžija sa čestitkama.

Lead formulari

Odgovori iz lead-gen formulara, isporučeni celi

Puni odgovori, ne samo imena

Prijave iz LinkedIn lead formulara preuzimaju se sa kompletnim pitanjima i odgovorima i postaju lead-ovi u CRM-u – kontekst koji vašoj prodaji stvarno treba, a ne goli email.

Pravo u prodajni tok

Lead-ovi stižu u isti CRM u kojem su i kontakti sa svih kanala – mogu da se taguju, dodeljuju i da im se javite na onom kanalu na koji su zaista pristali.

Preuzimanje po rasporedu

Formulari i komentari se povlače za svaki povezan Page u ritmu provere – LinkedIn ovde ne nudi slanje ka nama, pa radije navodimo minute nego da nagoveštavamo rad u realnom vremenu.

Poštena granica

Zašto ovde nema LinkedIn inboxa – ni kod koga

Poruke sa Page-a su iza partnerskih vrata

LinkedIn-ov Pages Messaging API je zatvoren partnerski program. Mi nismo u njemu, a nisu ni alati koji vas puštaju da verujete u suprotno – njihov „LinkedIn inbox“ je obično automatizacija pregledača protivna LinkedIn-ovim uslovima.

Bez prečica koje krše uslove

Ne skrejpujemo, ne upravljamo pregledačima kao lutkama i ne preprodajemo kolačiće sesije. Ugled vašeg Page-a kod LinkedIn-a vredi više od jedne stavke u spisku funkcija – istu procenu primenjujemo na svakom kanalu.

Pošten priručnik

Odgovorite javno ispod objave, uhvatite lead i nastavite na kanalu koji je i vaš i njihov – email, WhatsApp ili poziv. Radno mesto je napravljeno oko tog pokreta.

Bolje zajedno

Gde se LinkedIn spaja sa ostatkom stack-a

Lead formulari hrane prodajni tok

LinkedIn lead stiže kao CRM kontakt sa odgovorima iz formulara i dokazom saglasnosti, ulazi u prodajni tok, a može i da pokrene automatizaciju za dalji kontakt koju ste nacrtali – umesto CSV-a koji neko skine u petak.

Komentari dobijaju tretman inboxa

Komentari sa Company Page-a stižu kao usmereni razgovori – dodela, interne beleške, istorija – pa na pitanje ispod vaše najave proizvoda odgovara prava osoba, i to vidljivo.

Nastavite tamo gde možete da odgovorite

Poruke sa Page-a su iza partnerskih vrata (otvoreno rečeno ispod), pa je pošten put za nastavak sa lead-om email, telefon ili WhatsApp – sve uz isti kontakt, na jedan klik.

Wiz piše predloge javnih odgovora

Odgovori na B2B komentare su pozicioniranje. AI piše predlog iz vaše baze znanja i u vašem tonu; čovek potpisuje pre nego što bilo šta javno izađe.

B2B priručnik

Brzina do lead-a je cela igra

Odgovorite lead-ovima dok su topli

B2B lead-ovi propadaju iz sata u sat. Usmeravanje LinkedIn lead-a pravo njegovom vlasniku, uz SLA sat – umesto nedeljnog izvoza – jedina je promena sa najvećim efektom koju ova integracija donosi.

Razdvojite trake

Pitanja o kupovini, problemi za podršku i oni koji traže posao komentarišu iste objave. Trake sa različitim vlasnicima drže vašu prodaju van reda za zapošljavanje, i obrnuto.

Zatvorite krug oko uloženog u oglase

Lead-gen kampanje zarađuju svoj budžet samo ako se ishodi vrate nazad – faze prodajnog toka govore vam koja je kampanja donela kupce, a ne samo popunjene formulare.

LinkedIn FAQ

Odgovori bez okolišanja

Više odgovora nudi ceo FAQ, ili pitajte nas direktno.

Vodi javne razgovore sa vašeg Company Page-a: komentari na objavama vaše organizacije uvlače se na zajedničko radno mesto za razvrstavanje, gde ih vaš tim čita, odgovara na njih i moderira – a odgovori na vaše LinkedIn lead-gen formulare uvlače se u CRM kao lead-ovi sa punim odgovorima.

Ne – a ne mogu ni alati koji to nagoveštavaju. Poruke sa LinkedIn Page-a žive iza LinkedIn-ovog partnerski zatvorenog Pages Messaging API-ja, programa u kojem nismo. Dok se to ne promeni, LinkedIn pripada polici sa komentarima i lead-ovima, i ova stranica to i kaže umesto da nagoveštava suprotno.

Komentari se povlače po rasporedu provere – LinkedIn za ovu stranu ne nudi slanje ka nama – pa očekujte kašnjenje od nekoliko minuta, rečeno ovde umesto prećutano.

Javite nam se. LinkedIn traži da se API proizvodi na nivou organizacije uključe za svaku aplikaciju posebno, pa vas kroz uvođenje vodimo mi dok se to odobravanje ne završi – radije ćemo vas provesti kroz to nego vam dati dugme za povezivanje koje vraća grešku.

CTO koji pita u vašim komentarima neće čekati ponedeljak.

Stavite razgovore sa svog Company Page-a u red koji ima vlasnika.

Pišite nam o LinkedIn-u Svi kanali