ConnectWiz Booking
اپائنٹمنٹ بک جس کی ریڑھ کی ہڈی ڈیٹابیس ہے۔
نمائندہ بک کرے، مصنوعی ذہانت کرے، کوئی flow کرے، یا خود گاہک — ہر اپائنٹمنٹ ایک ہی کھاتے میں آتی ہے، جہاں کمرے، آلات اور ماہرین صحیح طریقے سے آپس میں ملتے ہیں، دوہری بکنگ خود اسٹوریج کی پرت روک دیتی ہے، اور آپ کے اصل کیلنڈر دونوں طرف سنک ہوتے رہتے ہیں۔
چار دروازے
سب ایک ہی سچ کے سامنے بکنگ کرتے ہیں
ٹیم، ڈائری کے اندر
دن کے منظر والی ڈائری اور بکنگ کا پورا انتظام — اقسام، مقامات، ماہرین، خدمات کی مختلف صورتیں، ٹیننٹ کے اپنے طے کردہ اسٹیٹس لیبل، نہ آنے والوں کا معاملہ اور لائن آئٹمز۔
مصنوعی ذہانت، دو کاموں میں
Wiz پہلے واقعی خالی سلاٹ پیش کرتا ہے، پھر وہی بک کرتا ہے جو گاہک چنے — دو قدم جان بوجھ کر، کیونکہ کسی کے لیے پہلا خالی سلاٹ خود بخود روک لینا ڈیمو کا کرتب ہے، خدمت نہیں۔
Flows، ایک قدم کے طور پر
یہ رہا بکنگ نوڈ — یہ کسی بھی آٹومیشن میں سلاٹ پیش کرنے کی صلاحیت ڈال دیتا ہے: وہ یاد دہانی والا flow جو دوبارہ بک ہوئی اپائنٹمنٹ پر ختم ہوتا ہے، بغیر کسی انسان کے بیچ میں آئے۔
آنے والے، اپنی بکنگ خود
یہ رہا ویب سائٹ وجٹ، اس کی بکنگ منی ایپ گاہکوں کو خود فوری دستیابی میں سے چننے دیتی ہے — اور یہ تبھی ظاہر ہوتی ہے جب آپ واقعی بک ہونے والی خدمات پیش کر رہے ہوں۔
وسائل کا ماڈل
کمرے، آلات، لوگ — حقیقت ہی کی طرح آپس میں ملتے ہوئے
"دستیاب" تین طرفہ سوال ہے: ماہر، کمرہ اور آلہ، تینوں کا ایک ساتھ خالی ہونا ضروری ہے۔ زیادہ تر بکنگ ٹولز ایک ہی محور کا ماڈل بناتے ہیں اور باقی کے لیے امید رکھتے ہیں — یہ ٹول ان کے ملاپ کا ماڈل بناتا ہے۔
کردار اور کنٹینرز
ایک بکنگ کردار کے حساب سے کئی وسائل تھامتی ہے — کمرہ، آلہ، ماہر — اور کنٹینر کے تعلقات کا مطلب یہ ہے کہ مصروف کمرے کے اندر پڑا آلہ بھی صحیح طور پر ناقابل دستیاب ہو جاتا ہے، چاہے آلہ کسی نے الگ سے بک نہ کیا ہو۔
پابندی، اصول نہیں
اوورلیپ کی روک تھام اسٹوریج کی پرت میں ایک exclusion constraint کی صورت میں رہتی ہے — دوڑ میں لگی دو درخواستیں دونوں نہیں جیت سکتیں، کیونکہ دوسرا رائٹ طبعی طور پر مسترد ہو جاتا ہے۔ اصول کا انجن وعدہ کرتا ہے، پابندی ضمانت دیتی ہے۔
گنجائش، یونٹ کی صورت میں
آٹھ نشستوں والی کلاس آٹھ یونٹ ہے، گنتی کا کوئی ہندسہ نہیں — سو "ایک باقی ہے" کسی مخصوص یونٹ کے بارے میں ایک حقیقت ہے، اور رقم واپسی سے حساب خراب نہیں ہوتا۔
اہلیت، الگ سے
"کیا یہ کمرہ یہ خدمت دے سکتا ہے" ایک الگ میٹرکس ہے، مصروفیت سے جدا — سو خالی مگر غلط وسیلہ کبھی پیش نہیں ہوتا، اور اس کی وجہ دیکھی جا سکتی ہے۔
کیلنڈر سنک
آپ کے کیلنڈر، دستیابی سے کٹے ہوئے
بکنگز باہر جاتی ہیں
اپائنٹمنٹس Google، Outlook یا Apple کیلنڈر میں ایونٹ بن کر آتی ہیں — اور منسوخی پر ہٹ جاتی ہیں۔ ماہر کے فون کا کیلنڈر ڈائری سے کبھی ایک دن پیچھے نہیں رہتا۔
مصروف وقت اندر آتا ہے
بیرونی ایونٹس دستیابی سے کٹ جاتے ہیں — مصنوعی ذہانت جمعرات 15:00 کا وقت کبھی پیش نہیں کرتی جب اس وقت آپ کے ذاتی Google کیلنڈر میں ڈینٹسٹ پہلے سے بیٹھا ہو۔
ہر ماخذ کا اپنا کردار اور سمت
ہر منسلک ماخذ کی اپنی ترتیب ہے — اس سے پڑھنا، اس میں لکھنا، دونوں، یا صرف مصروف وقت — تاکہ کلینک کا مشترکہ کیلنڈر اور ذاتی کیلنڈر بغیر لڑے الگ الگ کردار نبھا سکیں۔
یاد دہانیاں اور آپریشنز
پیچھا کرنا، خودکار طریقے سے
وہ یاد دہانیاں جو واقعی چلتی ہیں
گاہک کو تصدیق اور یاد دہانیاں آپ کے طے کردہ وقت پر — ای میل، اور چاہیں تو SMS — اور ساتھ ہی نئی بکنگ پر عملے کو اطلاع۔ "واپس رابطہ کرنا" اب یادداشت کے سہارے نہیں رہتا۔
بکنگ اسٹاک خرچ کرتی ہے
خدمت کی اپائنٹمنٹ پرزے یہاں سے خرچ کر سکتی ہے: اسٹاک کھاتہ — علاج اور اس میں استعمال ہونے والا سامان ایک ہی حرکت میں برابر ہو جاتے ہیں۔
تاریخ منتقل ہو کر آ جاتی ہے
کسی اور CRM سے آ رہے ہیں؟ منتقلی کا انجن آپ کی موجودہ اپائنٹمنٹ تاریخ اسی کھاتے میں لے آتا ہے — ڈائری بھولی بسری حالت سے شروع نہیں ہوتی۔
باریک حروف، بغیر لگی لپٹی
منصوبہ بنانے سے پہلے لکھ دیا گیا
الگ بکنگ لنک ابھی نہیں
خود بکنگ کرنے کی سہولت ویب سائٹ کے چیٹ وجٹ کے اندر رہتی ہے — Calendly جیسا کوئی عوامی بکنگ صفحہ ابھی نہیں جو آپ ای میل سے بھیج سکیں۔ اگر آپ کا اصل کام یہی ہے تو ہمیں بتائیں، اسی سے روڈ میپ بنتا ہے۔
باہر کے CRM کم اٹھاتے ہیں
جب کوئی بکنگ کسی منسلک CRM میں لکھی جاتی ہے تو آلے اور خرچ کی تفصیل شاید نہ بچے — وینڈر کی API یہ محور شائع ہی نہیں کرتیں، اور سنک خاموشی سے گرانے کے بجائے بتا دیتا ہے کہ کیا چھوٹ گیا۔
کھاتہ ہمیشہ ہمارا رہتا ہے
کیلنڈر اور CRM جو بھی جڑیں، بکنگ کھاتہ ConnectWiz کی اپنی ٹیبل ہی رہتا ہے — باہر کے نظام ماخذ اور آئینہ ہیں، اصل کبھی نہیں۔ یہ ایک ڈیزائن فیصلہ ہے، صاف صاف لکھا ہوا۔
ہر "آپ کب فارغ ہیں؟" ایک روکے ہوئے سلاٹ پر ختم ہو سکتا ہے۔
اپنے وسائل ایک بار ترتیب دے دیں — پھر نمائندے، مصنوعی ذہانت، flows اور گاہک سب ایک ہی سچ کے سامنے بکنگ کرتے ہیں۔