ConnectWiz + Lịch Apple

Tích hợp đang hoạt động

Lịch Apple: lịch hẹn đi ra, giờ bận đi vào

Lịch hẹn tạo trong ConnectWiz hiện lên trong Lịch Apple và biến mất khi hủy — còn sự kiện vốn đã có trong Lịch Apple thì trừ vào khung giờ trống, nên AI không bao giờ chào 15:00 thứ Năm khi lịch của bạn đã có hẹn nha sĩ ở đó.

Sự kiện đẩy ra Thời gian bận bị trừ đi Vai trò & chiều theo từng nguồn
Lịch Apple × ConnectWiz
Lịch hẹn → sự kiện trên lịch
Khối thời gian bận → trừ vào khung trống
Đọc / ghi / cả hai / chỉ thời gian bận
4
Số trường được đẩy đi trên mỗi sự kiện — tiêu đề, ghi chú, giờ bắt đầu, giờ kết thúc. Không người tham dự, không lời mời, không gì khác rời khỏi đây
3
Trục độc lập trên mỗi nguồn — đưa lịch hẹn vào, phản chiếu lịch hẹn ra, chặn khung giờ trống
Null ≠ 0
"Không đọc được lịch của bạn" không bao giờ bị hiểu thành "bạn đang rảnh"
1
Sổ đặt lịch — các lịch phản chiếu và cấp tin cho nó; không cái nào trở thành bản chính

Lịch

Nó làm gì — chính xác

Đẩy đi, và dọn sạch

Lịch hẹn mới tạo sự kiện trong Lịch Apple; lịch hẹn bị hủy thì sự kiện cũng được xóa. Lịch của người làm dịch vụ không bao giờ chậm hơn sổ hẹn một ngày.

Thời gian bận được tính

Sự kiện bên ngoài trừ vào khung giờ trống trước khi bất kỳ cánh cửa nào — bảng điều khiển, AI, luồng hay widget — chào ra một khung giờ. Việc đặt trùng lên đời sống riêng của bạn cũng bị chặn luôn.

Chiều dữ liệu là một tùy chọn

Với từng nguồn đã nối, bạn chọn: đọc từ nó, ghi vào nó, cả hai, hay chỉ lấy thời gian bận — nhờ vậy một lịch phòng khám dùng chung và một lịch cá nhân có thể đóng hai vai khác nhau mà không đánh nhau.

Kỹ thuật bên trong

Cách đồng bộ không để bạn bị đặt trùng

CalDAV với mật khẩu riêng cho ứng dụng

Cánh cửa Apple hỗ trợ cho bên thứ ba là CalDAV: bạn tạo một mật khẩu riêng cho ứng dụng trong Apple ID của mình (mật khẩu thật của bạn không bao giờ rời khỏi Apple), và sự kiện được đọc, ghi vào bộ lịch iCloud của bạn qua chuẩn mở đó.

Vai trò là ba trục, không phải một dropdown

Với từng nguồn, bạn đặt xem nó có đưa lịch hẹn vào hay không (không bao giờ, nhập một lần, hay liên tục), lịch hẹn có phản chiếu ra nó hay không, và thời gian bận của nó có chặn khung giờ trống hay không — một lịch phòng khám dùng chung và một lịch cá nhân có thể đóng hai vai hoàn toàn khác nhau.

Fail-closed ở chỗ bắt buộc

Một lịch chỉ làm nhiệm vụ chặn khung giờ trống sẽ fail-closed khi gặp lỗi đọc — thời gian bận không rõ thì chặn luôn việc đặt lịch, chứ không cho phép một lần đụng độ. Còn một nguồn cấp dữ liệu cho sổ cái thì fail open. Vẽ sai cái ranh giới đó là sai lầm đắt nhất trong chuyện đồng bộ lịch, nên nó là một quy tắc, không phải một tâm trạng.

Kết nối tự hồi phục

Một kết nối gặp lỗi sẽ được đánh dấu đúng như vậy, kèm lý do — và lượt đọc thành công kế tiếp sẽ tự xóa dấu đó đi. Một sự cố đã kết thúc thì không cần ai đến bỏ tick thủ công.

Payload sự kiện tối thiểu

Thứ rơi vào lịch của bạn là tên loại lịch hẹn, tên khách cùng ghi chú, và các mốc giờ — không lời mời người tham dự, không link họp trực tuyến, không ghi đè nhắc lịch. Các ứng dụng lịch của bạn vẫn tự quyết định tiếng ồn của chính chúng.

Xung đột có chính sách khai báo sẵn

Khi tính năng sửa hai chiều ra mắt, mọi nguồn sẽ đã sẵn một chính sách xử lý xung đột — giữ lại chờ người quyết (mặc định, và cũng tạm dừng nhắc lịch), bên chúng tôi thắng, hoặc bên họ thắng, với bản thua vẫn được giữ và hiển thị. Khai báo trước khi cần đến, vì chắp vá một chính sách xung đột ngay giữa lúc có sự cố chính là cách dữ liệu biến mất.

Thiết lập

Cách nó kết nối

01

Kết nối Lịch Apple

Kết nối qua CalDAV bằng một mật khẩu riêng cho ứng dụng lấy từ Apple ID của bạn.

02

Gán vai trò cho nó

Đọc, ghi, cả hai, hay chỉ thời gian bận — theo từng lịch.

03

Đặt lịch ở đâu cũng được

Bảng điều khiển, AI, luồng hay widget trên trang web — mọi cánh cửa đều nhìn thấy cùng một khung giờ trống đã trừ đi.

Kết hợp thì hơn

Nó kết hợp với những gì

Bộ máy đặt lịch

Khung giờ trống, thời gian đệm, hạn báo trước và các lượt giữ chỗ chống chồng lấn đều nằm trong hệ thống đặt lịch — còn lịch thì cấp sự thật cho nó.

Wiz đặt lịch an toàn

Ở đây, AI agent chỉ chào ra những khung giờ sống sót sau phép trừ thời gian bận — một ràng buộc ở tầng cơ sở dữ liệu, chứ không phải một niềm hy vọng, mới là thứ ngăn được việc đặt trùng.

Sổ hẹn trong CRM

Bạn đang chạy Estesoft Stella? Sổ hẹn của nó và lịch của bạn đều trừ vào cùng một khung giờ trống — xem tích hợp Stella.

Bảo mật & cam kết

Những cam kết nhàm chán

Scope tối thiểu

Kết nối chỉ xin quyền truy cập lịch — không thư, không danh bạ, không ổ đĩa. Token được mã hóa khi lưu và tự làm mới.

Sự kiện của bạn vẫn là của bạn

Lượt đọc thời gian bận chỉ lấy giờ giấc, không lấy nội dung — phép tính khung giờ trống cần biết bạn bận, không cần biết bận vì gì.

Ngắt kết nối là sạch sẽ

Gỡ một kết nối là việc đồng bộ dừng ngay lập tức; những sự kiện đã phản chiếu sẵn trong lịch của bạn vẫn là của bạn, giữ hay xóa tùy bạn.

Điều khoản nhỏ, nói thật

Giới hạn, nói rõ

Sổ cái vẫn là của chúng tôi

Dù có nối bao nhiêu lịch đi nữa, sổ đặt lịch vẫn là bảng của riêng ConnectWiz — các lịch là gương phản chiếu và là nguồn, không bao giờ là bản chính. Đó là một lập trường thiết kế, và chúng tôi nói rõ.

Nhắc lịch là của chúng tôi, không phải của lịch kia

Nhắc lịch hẹn được gửi từ ConnectWiz — qua email, và qua SMS ở nơi đã cấu hình — chứ không phải dưới dạng thông báo của lịch, nhờ vậy nó tới được cả những khách chưa từng mở một lời mời lịch nào. Nói rõ điều này, vì hai hệ thống nhắc lịch cùng bắn còn tệ hơn một.

FAQ về Lịch Apple

Trả lời thẳng

Xem thêm trong trang FAQ, hoặc hỏi thẳng chúng tôi.

Lịch hẹn đẩy ra thành sự kiện (và bị xóa khi hủy), còn thời gian bận thì kéo vào để trừ khỏi khung giờ trống. Mỗi nguồn mang vai trò riêng của nó — đọc, ghi, cả hai, hay chỉ thời gian bận.

Không — khung giờ trống được tính sau khi đã trừ thời gian bận từ bên ngoài, và những lượt giữ chỗ chồng lấn bị một ràng buộc ở tầng cơ sở dữ liệu từ chối, ràng buộc mà không cánh cửa đặt lịch nào đi vòng qua được.

Đó là cánh cửa Apple hỗ trợ cho việc truy cập lịch từ bên thứ ba — tiêu chuẩn, ổn định, và chạy được với lịch iCloud mà không cần API riêng tư.

Vì Apple không cung cấp OAuth cho dữ liệu lịch — CalDAV kèm mật khẩu riêng cho ứng dụng mới là cơ chế họ hỗ trợ. Đó là một chuẩn mở, thu hồi được từ Apple ID của bạn bất cứ lúc nào, và nó không tự hết hạn dưới chân bạn.

Một sự kiện lấy tên loại lịch hẹn làm tiêu đề, chứa tên khách và các ghi chú, đặt đúng vào giờ đã hẹn — tạo ra lúc đặt, xóa đi lúc hủy. Không có lời mời người tham dự nào được gửi đi từ lịch của bạn, và không thứ gì khác trong đó bị đụng tới.

Kết nối thành thật hơn kết nối ồn ào.

Mọi tích hợp ở đây được mô tả bằng đúng những gì nó làm — kèm chiều dữ liệu, quyền sở hữu và giới hạn.