LinkedIn 上的 ConnectWiz
留言與潛在客戶公司專頁底下的留言就是 B2B 對話。就照這樣對待它。
每一則 LinkedIn 貼文底下，潛在客戶都在他們整個人脈網面前問真問題。ConnectWiz 把這些留言——連同您的潛在客戶表單回覆——拉進一個由您掌控的工作台。而 LinkedIn 在私訊上的邊界，我們照實說，因為封閉夥伴計畫之外沒有人跨得過去。
留言工作台
專頁留言，當成對話來掌管
認得組織的串接
用 LinkedIn 登入，再從您真正管理的公司專頁裡挑——這個管道綁定的是組織，不是個人檔案。
留言帶著貼文脈絡
留言會進到共享的分流工作台，並附在它所回應的那則貼文上——被指派、被打標籤，和 Instagram、YouTube 以及其他公開介面一起處理。
可以回覆，也可以管理
在工作台上就能以專頁身分發布回覆，該刪的留言也用 LinkedIn 自己的動作刪掉。Wiz 起草，預設由真人核准。
B2B 的分流紀律
先處理「待回覆」、批次指派、以鍵盤為主的操作流程——一位 CTO 的採購問題，不會被一串恭喜表情符號淹沒。
潛在客戶表單
潛在客戶的答案，整份送到
完整回覆，不只是姓名
LinkedIn 潛在客戶表單的填答會連同完整的問答資料一起取回，並成為 CRM 潛在客戶——這才是業務團隊真正需要的脈絡，而不是一個光禿禿的電子郵件地址。
直接進入銷售流程
潛在客戶會落進和其他管道聯絡人同一個 CRM——可以打標籤、可以指派，也能從他們真正同意的那個管道聯絡到。
照排程取回
表單和留言會按每個已串接的專頁，依輪詢節奏取回——LinkedIn 在這個介面上沒有提供推播，與其暗示「即時」，我們寧可把分鐘數講清楚。
不加修飾的邊界
為什麼這裡沒有 LinkedIn 收件匣——別人那裡也沒有
專頁訊息限夥伴計畫
LinkedIn 的 Pages Messaging API 是一個封閉的夥伴計畫。我們不在裡面，那些讓您以為他們在的工具也不在——他們的「LinkedIn 收件匣」通常是違反 LinkedIn 條款的瀏覽器自動化。
不走違反條款的捷徑
我們不抓取資料、不操控瀏覽器、不轉賣工作階段 cookie。貴專頁在 LinkedIn 上的信用，價值高於功能清單上的一個勾勾——這和我們在每一個管道上的判斷標準一致。
不加修飾的做法
在貼文底下公開回答、把潛在客戶收下來，然後在雙方都擁有的管道上接著談——電子郵件、WhatsApp，或一通電話。這個工作台就是照這套動作做的。
搭配起來更好用
LinkedIn 和其他工具交會的地方
留言享有收件匣的待遇
公司專頁的留言會以已分流的對話進來——指派、內部註記、歷史紀錄都在——所以您產品公告底下的那個問題，會由對的人公開回答。
在回得了的地方做後續追蹤
專頁訊息限夥伴計畫（下面有直說），所以一筆潛在客戶誠實的後續路徑是電子郵件、電話或 WhatsApp——全都貼在同一筆聯絡人旁邊，一鍵可達。
Wiz 草擬公開回覆
B2B 的留言回覆就是定位。AI 依您的知識庫、用您的語體草擬；任何東西公開之前，都由真人簽核。
B2B 實戰手冊
接觸潛在客戶的速度，就是全部的勝負
趁熱回覆潛在客戶
B2B 潛在客戶是以小時為單位在衰減的。把一筆 LinkedIn 潛在客戶直接分給它的負責人，並掛上 SLA 計時器——而不是每週匯出一次——是這個整合帶來的最高槓桿改變。
把車道分開
業務問題、客服問題和求職者，都留言在同幾則貼文底下。分成不同負責人的車道，才不會讓業務團隊掉進招募佇列，反之亦然。
把廣告花費的迴圈收起來
潛在客戶開發行銷活動要對得起預算，成效就得回流——銷售流程階段會告訴您哪一檔活動真的帶來客戶，而不只是幾筆填表。