簡訊上的 ConnectWiz

沒有 App、沒有網路、沒有藉口:簡訊照樣送得到。

講到提醒通知、驗證碼,以及那些從來沒裝過任何 App 的客戶,簡訊仍然無可取代。ConnectWiz 讓它跑在您自己的供應商帳號、您自己談好的費率上,同意在送出那一刻強制檢查——回覆則落進和其他管道同一個收件匣。

您的供應商——不加價 送出當下才檢查同意 土耳其內建 İYS
一則簡訊,送達且有回條
「提醒:週四 14:30——回覆 YES 即可確認」
1 段 · 已標記在對話上
已送出
已送達——電信商回條
「YES——我女兒也可以一起來嗎?」
回覆落進同一個收件匣,不是掉進黑洞
送出的那一刻會再檢查一次同意
2
閘道——全球用 Twilio,土耳其用 NetGSM;您的帳號,您的憑證
$0
我們在您流量上加的價——供應商直接照您談好的費率跟您請款
2×
行銷活動的同意檢查次數——建立受眾時一次,每則訊息送出那一刻再一次
1:1
訊息段數與回條的比例——每次送出都會記下實際送走了幾段簡訊

串接流程

自己帶供應商來。您談好的條件一樣不少。

發送者 ID、法規登記、每則費率——這些您花了好幾個月才辦好。ConnectWiz 是接上它們,而不是取代它們。

抽象 3D 插畫:一顆帶著送達勾勾的琥珀色訊息泡泡,旁邊是一面玻璃盾牌,以光線連到一盤排隊中的訊息卡片

您的 Twilio 或 NetGSM

貼上您自己的憑證——加密存放,之後不再顯示。您的號碼和發送者 ID 會以管道的形式出現,而您和供應商的關係仍然是您的。

每個發送者都是一個管道

每一個發送者身分都是自己的一列管道——可以分流到自己的部門,有自己的對話,和工作區裡其他管道一樣。

能力用問的,不用假設的

每個閘道都會宣告它真正做得到什麼——能不能收、回呼有沒有簽章——後台也照實呈現。英數字發送者受限於簡訊的物理特性只能單向,編輯框就會這樣寫。

拒絕勝過沉默

NetGSM 的入站在回呼格式對著真實流量驗證完成之前,刻意保持關閉——後台也會指名說清楚。一條立了牌子封起來的路,勝過一條默默吞掉訊息的路。

雙向收件匣

是對話的簡訊,不是群發的存根

回覆落進佇列

入站簡訊會以對話的形式進來——分流、指派,由 Wiz 或您的團隊回覆。那則換回一個問題的提醒通知,會變成一筆預約,而不是一段沒人理的對話。

送達回條,做得確實

供應商的狀態回呼會把每則訊息沿著和其他管道相同、只能往前走的「已送出→已送達」階梯推進——已確認送達的訊息,絕不會倒退回「傳送中」。

段數標記在對話上

每次送出都會記下實際送走了幾段簡訊——所以「這個月的帳單怎麼會這樣?」在對話裡就答得出來,不必打開供應商的入口網站。

預算很緊的 AI

簡訊是按則計費的,所以 Wiz 在設計上就回得精簡——短、有用、一則講完,而不是按泡泡計費的三段長文。

驗證碼內建

電話驗證流程(一次性驗證碼)本來就是平台的一部分——驗證元件身分用的那套軌道,在這裡也能驗證客戶的號碼。

號碼變成人

每一段簡訊對話都綁到 CRM 聯絡人——所以簡訊、WhatsApp 和電子郵件是一份歷史紀錄,不是三個陌生人。

不加修飾的細則

關於簡訊,我們不會宣稱的事

不對價格做任何承諾

簡訊的價格取決於您的國家、電信商和合約——所以我們一個數字都不宣稱。供應商向您請款;我們公布能解釋那張帳單的段數。

不支援 MMS

兩個閘道都沒有實作圖片訊息。在簡訊回覆裡加附件會以具名的原因失敗,而不是被默默丟掉——但它就是會失敗,我們照實說。

英數字發送者 = 單向

品牌名稱的簡訊發送者收不到回覆——全世界的簡訊都是這樣運作的。編輯框知道這件事,也不會裝作沒有。

沒有無聲的備援

管道的回覆絕不會悄悄改走另一個閘道或另一個發送者——寧可明顯地失敗,也不要從一個客戶認不出來的號碼冒出來。

標準管道

費用

ConnectWiz 這一側

  • 簡訊: 標準管道,計入方案內含的管道名額,也可以每月 $9 加購開通
  • 加購買的是平台——收件匣、AI、行銷活動、同意管理——不是按則收的過路費
查看 ConnectWiz 方案

流量這一側

供應商直接向您請款,照您談到的費率——ConnectWiz 不加價,也不抽成。每段對話上標記的段數,存在的用意正是讓那張帳單永遠不是謎。

簡訊 FAQ

串接之前

更多內容見完整的 FAQ, 也可以直接聯絡我們。

全球流量用 Twilio,土耳其用 NetGSM——用您自己的帳號和憑證,加密存放。您的發送者 ID、登記和每則費率,完全維持您談成的樣子;ConnectWiz 不加價,也不宣稱任何價格,因為簡訊的價格取決於您的國家、電信商和合約。

不會。流量是供應商直接向您請款。ConnectWiz 的標準管道加購買的是平台——收件匣、AI、行銷活動、同意管理——不是按則收的過路費。每一則送出的訊息甚至都會記下實際送走了幾段簡訊,所以供應商的帳單在對話裡就解釋得清楚。

在 Twilio 上可以——回覆會以對話的形式落進團隊收件匣,像任何聊天一樣分流和回覆。兩點要誠實說明:英數字發送者 ID 受限於簡訊的物理特性只能單向;而 NetGSM 的入站在回呼格式完成實連驗證之前刻意關閉——後台會指名說清楚,而不是默默丟掉訊息。

同意是在送出那一刻逐一檢查的——行銷活動進行到一半退出的人會被跳過,而這次跳過會記下一個機器可讀的原因,和送達失敗明確區分。STOP 之類的關鍵字一進來就生效,客戶自己寫的那則訊息會留存為憑據;土耳其則由 İYS 登錄系統的整合每天推送您的同意、拉回退出名單。

訊息世界裡最可靠的 160 個字元。

接上您的供應商,給簡訊一顆腦袋、一個收件匣,和一點良心。