ConnectWiz + Mailchimp

已上線的整合

透過您自己的 Mailchimp 發送行銷活動——同意經過查核,回覆回到自己手上

經典的受眾平台,接進您的客服 CRM。名單是您的、寄件信譽是您的、談好的條件也是您的——ConnectWiz 加上的是受眾的大腦,以及一個接得住回覆的收件匣。

您的帳號,您的送達率 強制要求明確的選擇加入 回覆會落進收件匣
Mailchimp × ConnectWiz
受眾:已選擇加入,來自您的 CRM
逐一收件人查核同意
回覆以對話的形式回來
1
串接時的實連 API 呼叫——失效的 Mailchimp 金鑰在設定階段就失敗,不是等到要寄的時候
2×
行銷活動的同意查核次數——建立受眾時一次,送出時再逐一收件人查一次
25
單一受眾篩選條件可以組合的標籤數,支援任一/全部比對
0
共用 IP 池的數量——您的網域、您的信譽、您談好的條件

電子郵件行銷

它到底能做什麼

您的金鑰,實連測試

Mailchimp API 金鑰加密存放,並在設定時以一次實連測試探測——失效的金鑰在串接當下就失敗,不是等到要寄的時候。

有骨架的受眾

行銷活動的受眾必須有明確的行銷選擇加入,並自動排除已退出的人——建立的依據,就是其他功能都在用的那套 CRM 標籤和分眾。

回覆回到自己手上

對行銷活動的回覆會以已分流的對話落進共享收件匣——一封電子報的回信就是一次銷售對話,而群發工具丟掉的正好就是這些。

流量不加價

Mailchimp 依您自己的方案直接向您收費;ConnectWiz 不會在上面加收任何按封計算的過路費。

技術細節

受眾的約定

選擇加入寫進了結構裡

一個受眾裡只能有明確選擇加入行銷、而且紀錄上沒有退出的聯絡人——這個篩選不是一個您可能忘記勾的選項,它就是查詢本身。

預覽即送出,一字不差

受眾篩選是一份共用的定義,預覽和送出用的是同一份。預覽接受的條件,送出也一定接受——操作的人不會照著一份合約寫,卻照另一份送出去。

篩選條件真的管用

支援任一/全部比對的標籤、聯絡人類型、以您自己的欄位定義設定的自訂欄位條件(等於、包含、大於/小於、非空白),還有最後互動時間區間——分眾的依據,就是您本來就在維護的那個 CRM。

真正的行銷活動,不是 API 寄信

發送會走 Mailchimp 自己的行銷活動引擎——建立、掛上內容、立即送出或排程——所以它們在您的 Mailchimp 帳號裡看起來就跟任何一檔活動一樣,合規頁尾和報表都完整保留。

更新,不是重複新增

聯絡人是依其正規化的訂閱者身分落進 Mailchimp 受眾裡的——同步兩次是更新,絕不會變成兩筆。

設定方式

串接方式

01

填入 API 金鑰

貼上您的 Mailchimp 金鑰;它會被加密,並以實連測試驗證。

02

建立受眾

標籤、類型和選擇加入狀態——在您按下確定之前,收件人數就看得到。

03

發送與對話

行銷活動透過您的帳號送出;回覆以對話的形式回來。

搭配起來更好用

能和什麼搭配

CRM 這一側

受眾直接建立自 「聯絡人、標籤與分眾」 ——正是您的客服和業務工作一直在維護的那一批,不是另一份要手動同步的名單。

收件匣

回覆會以已分流的對話落進 「共享收件匣」 ——一封電子報的回信會變成一條銷售對話,而不是信箱裡一封不見的郵件。

İYS(土耳其)

在有開通的地方, 「同意登錄系統整合」 會讓土耳其的流量在登錄系統上保持乾淨——授權推出去,登錄系統的退出每天拉回來。

安全與保證

無聊但管用的保證

金鑰加密存放,實連驗證

串接時會用您的金鑰和資料中心前綴去戳 Mailchimp 的 ping 端點——金鑰錯或區域錯,幾秒內就抓得到。金鑰加密存放,而且絕不會再顯示回畫面上。

同意有憑有據

每一筆選擇加入都帶著憑據——當時顯示的文字、版本摘要、時間、來源、IP——所以「他們同意過」是一筆紀錄,不是一段回憶。

金鑰不會出現在錯誤訊息裡

服務商的錯誤會帶著真正的原因顯示出來,但憑證會被洗掉——一個例外不會變成一次外洩。

不加修飾的細則

邊界,寫清楚

互動數據留在您的 ESP 裡

送達在這裡追蹤;開信和點擊的分析留在您的 Mailchimp 儀表板,那才是它們的原生位置——我們直接附上連結,而不是拙劣地再做一份。

不抓取名單

受眾只會從您自己工作區裡、有明確選擇加入的聯絡人建立——這個整合不會從任何其他地方匯入、購買或推測收件人。一份比較小但誠實的名單,表現勝過一份比較大但借來的,而且那也是唯一合法的那種。

Mailchimp FAQ

直接的回答

更多內容見完整的 FAQ, 也可以直接聯絡我們。

不是——行銷活動是透過您自己的 Mailchimp 帳號、從您的網域、以您的信譽寄出的。ConnectWiz 絕不會拿您的身分透過共用發信池代發。

受眾必須有明確的行銷選擇加入,並自動排除已退出的人;同意連同憑據存在聯絡人上,而在有開通的地方,İYS 登錄系統整合會涵蓋土耳其的流量。

受眾是用 ConnectWiz 的聯絡人建立、再透過 Mailchimp 送出——這個整合就是那條發送路徑;我們不宣稱有持續的雙向名單同步,您的 Mailchimp 名單還是您的。

Mailchimp 要求提供合規欄位——實體地址和授權提醒——才能透過 API 建立名單。這些還沒設好時,這個整合會指向您現有的一份名單,而不是替您編造合規資料。

可以——立即送出,或指定時間排程;排程是放在 Mailchimp 自己那邊的,所以就算我們這一側什麼都沒醒著,它一樣會發。狀態會讀回行銷活動畫面上。

誠實的串接,勝過響亮的串接。

這裡的每一個整合,都照它實際的行為來描述——資料方向、歸屬權和限制,一併寫清楚。