ConnectWiz + NetGSM

已上線的整合

NetGSM 接兩次:簡訊閘道,以及您的電話線

一家土耳其電信商,兩個整合:簡訊行銷活動和對話跑在您自己的 NetGSM 帳號上,另一條 SIP 中繼線讓您現有的號碼直接響在 ConnectWiz 客服中心裡——IVR、佇列、錄音、語音 AI,一應俱全。

簡訊跑在您自己的帳號上 SIP 中繼線:雙向都已上線 不可逆的切換——事前就先警告
NetGSM × ConnectWiz
簡訊發出——用您的資費
您的號碼響在客服中心
中繼線切換是單向的——我們直接說
2
項整合,同一家電信商——簡訊閘道,以及您電話號碼的 SIP 中繼線
兩個
方向都在中繼線上實連驗證過——撥出與來電響鈴,都在正式環境
TR
每一則簡訊都宣告的編碼——土耳其字元照實計費,不會給您驚喜
0
條未驗證的路徑被打開——入站簡訊在回呼格式獲得證明之前一律保持關閉

簡訊與電話(TR)

它到底能做什麼

簡訊,土耳其規格

發送者識別和資費都留在您的 NetGSM 帳號上;行銷活動在發送前最後一刻再核一次同意,並透過 İYS 整合維持登錄系統合規。

SIP 中繼線

您現有的號碼直接響在 ConnectWiz 裡——雙向都經過實連驗證——背後是完整的通話堆疊:IVR 選單樹、可回撥的佇列、錄音政策、字幕,以及語音 AI。

入站簡訊,老實說

NetGSM 的入站簡訊是刻意關閉的,直到它的回呼格式對著真實流量驗證過為止——面板會指名道姓地寫出來,而不是默默把訊息吃掉。

İYS 就在隔壁

土耳其的同意登錄系統整合會把您的同意推上去,每天再把退訂拉回來——商業簡訊在登錄系統上保持乾淨。

技術細節

土耳其規格的細節,都處理好了

土耳其編碼,明確宣告

每一次發送都會向 NetGSM 宣告土耳其編碼,讓 ş、ğ 和 ı 依土耳其字母資費計費,而不是悄悄把訊息翻成昂貴的 unicode 分段。

您自己核准過的發送標頭

發送使用的是 NetGSM 為您的帳號核准的發送標頭——整合用的是您自己的登記,絕不是共用身分。

受理結果是查過的,不是假設的

每一次發送都會讀取 NetGSM 的受理代碼和作業編號——被拒絕的訊息會帶著電信商自己的理由在對話上失敗,絕不會無聲丟棄。

中繼線是整套電話系統的大門

SIP 中繼線餵養的是完整的 ConnectWiz 通話堆疊:IVR 選單樹、可回撥的佇列、錄音政策、即時字幕,以及語音 AI——您的號碼,我們的機器。

雙向需要一組號碼

只有在入站經過驗證、發送者是純數字時,管道才算雙向——客戶無法回覆英數字標頭,而編輯器本來就知道這件事,不會等您自己發現。

設定方式

串接方式

01

加入您的 NetGSM 帳號

憑證加密存放,發送者會以管道的形式出現。

02

申辦 SIP 中繼線

在 NetGSM 為您的號碼開通中繼線——請注意他們的切換無法透過 API 還原,我們會在您按下去之前先講明。

03

分流並回覆

來電進 IVR 和佇列;簡訊進收件匣;兩邊共用同一筆客戶資料。

搭配起來更好用

能和什麼搭配

語音平台

中繼線在背後撐起的是: 客服中心 ——IVR、佇列、錄音、字幕、語音 AI,全都跑在您自己的號碼上。

İYS

發給土耳其號碼的商業簡訊,旁邊跑的是: 「同意登錄系統整合」 ——土耳其法律實質上就是要求這樣的組合。

行銷活動與流程

批次發送,以及 Flows 觸發的訊息 ——都走同樣的同意關卡和同樣的編碼紀律。

安全與保證

無聊但管用的保證

憑證加密存放

您的 NetGSM 帳號憑證加密存放,而且只會用來呼叫電信商的 API。

關閉是有人簽名的決定

入站簡訊是由一個明確、具名的決定關掉的——打開一個未經驗證的回呼,結果不是沒人會呼叫的端點,就是誰都能呼叫的未簽章端點。兩種都不叫功能。

不可逆的切換,白紙黑字

NetGSM 的 SIP 中繼線切換會把該號碼的所有來電都導走,而且無法透過他們的 API 還原——這會在您申辦之前以警告呈現,而不是事後才發現。

不加修飾的細則

邊界,寫清楚

不可逆的切換

在 NetGSM 開通 SIP Trunk,會把該號碼的所有來電都導向 ConnectWiz,而且無法透過他們的 API 還原——這是電信商那一側的事實,我們把它做成警告,不是註腳。

不對價格做任何宣稱

您的 NetGSM 資費是您自己的合約;我們不宣稱任何費率,也不加價。

NetGSM FAQ

直接的回答

更多內容見完整的 FAQ, 也可以直接聯絡我們。

是的——雙向都在正式環境驗證過:從面板撥出,以及來電響在瀏覽器和行動 App 上,上面還疊著 IVR、佇列、錄音和字幕。

因為它的回呼格式還沒有對著真實流量驗證過——一條立著告示的封閉道路,勝過一條默默吃掉訊息的道路。等它被證明可行,就會打開。

İYS 是獨立的整合,兩者並行運作:同意會以授予或撤銷的狀態推上登錄系統,登錄系統那一側的退訂則每天拉回來。

用這個整合的預設值不會:發送時會宣告土耳其編碼,所以土耳其字母是依 NetGSM 的 TR 資費計費。分段計數器仍然會確實顯示送出去的是什麼。

不行——而且我們一開始就說清楚:NetGSM 的中繼線切換會把該號碼的所有來電都搬走,而且無法透過 API 還原。多數團隊會先拿一個備用號碼試;這個整合不會把這份承諾藏起來。

誠實的串接,勝過響亮的串接。

這裡的每一個整合,都照它實際的行為來描述——資料方向、歸屬權和限制,一併寫清楚。