ConnectWiz + Outlook Calendar
Integración activaOutlook Calendar: las reservas salen, el tiempo ocupado entra
Las citas hechas en ConnectWiz aparecen en Outlook Calendar y desaparecen al cancelar, y los eventos que ya están en Outlook Calendar restan disponibilidad, así que la IA nunca ofrece el jueves a las 15:00 si su calendario tiene ahí al dentista.
Calendarios
Qué hace, exactamente
Push, con limpieza
Las reservas nuevas crean eventos en Outlook Calendar; las cancelaciones los quitan. El calendario del profesional nunca va un día por detrás de la agenda.
El tiempo ocupado cuenta
Los eventos externos restan disponibilidad antes de que ninguna puerta —panel, IA, flujo o widget— ofrezca un hueco. La doble reserva contra su vida personal también queda bloqueada.
La dirección es un ajuste
En cada origen conectado usted elige: leer de él, escribir en él, ambas cosas o solo tiempo ocupado, de modo que el calendario compartido de la clínica y uno personal pueden desempeñar papeles distintos sin pelearse.
Por dentro
Una sincronización que no le duplica reservas
Microsoft 365, por la vía admitida
La conexión usa la Graph API de Microsoft con lectura y escritura de calendario y renovación sin sesión: la puerta autorizada, con tokens que se renuevan solos y que se revocan desde su centro de administración de Microsoft como los de cualquier otra aplicación.
Las funciones son tres ejes, no un desplegable
En cada origen usted decide si alimenta las reservas hacia dentro (nunca, una importación puntual o de forma continua), si las reservas se reflejan hacia él y si su tiempo ocupado bloquea la disponibilidad. El calendario compartido de una clínica y uno personal pueden desempeñar papeles completamente distintos.
Ante el error, bloquea donde debe
Un calendario que solo bloquea disponibilidad, ante un error de lectura, bloquea: un tiempo ocupado desconocido impide reservar en vez de permitir una colisión. Un origen que alimenta el libro de reservas, en cambio, deja pasar. Equivocarse en esa línea es el error más caro de toda sincronización de calendarios, así que es una regla, no un estado de ánimo.
Conexiones que se reparan solas
Una conexión que da error queda marcada como tal, con su motivo, y la siguiente lectura correcta lo limpia automáticamente. Una caída que termina no necesita que venga una persona a desmarcar nada.
Eventos con los datos mínimos
Lo que aterriza en su calendario es el nombre del tipo de reserva, el nombre del invitado y sus notas, y las horas. Ni invitaciones a asistentes, ni enlaces de videollamada, ni recordatorios impuestos. Sus clientes de calendario siguen mandando sobre su propio ruido.
Los conflictos tienen una política declarada
Cuando llegue la edición en ambos sentidos, cada origen ya traerá una política de conflictos: retener para que decida una persona (la opción por defecto, que además pausa los recordatorios), gana la nuestra o gana la suya, conservando y mostrando la versión perdedora. Declarada antes de hacer falta, porque improvisar una política de conflictos en plena incidencia es como desaparecen los datos.
Configuración
Cómo se conecta
Conecte Outlook Calendar
Inicie sesión con Microsoft 365 y autorice el acceso al calendario.
Asigne su función
Leer, escribir, ambas cosas o solo tiempo ocupado, calendario por calendario.
Reservas desde cualquier lugar
Panel, IA, flujo o widget de la web: todas las puertas ven la misma disponibilidad ya restada.
Mejor en conjunto
Con qué se combina
El motor de reservas
La disponibilidad, los márgenes, las ventanas de aviso y las retenciones a prueba de solapamientos viven en el sistema de reservas — y el calendario le aporta la verdad.
Wiz reserva sin riesgos
El agente de IA solo ofrece huecos que sobreviven a la resta del tiempo ocupado: la doble reserva la impide una restricción de la base de datos, no una esperanza.
Las agendas del CRM
¿Trabaja con Estesoft Stella? Su agenda y su calendario restan los dos de la misma disponibilidad; vea la integración de Stella.
Seguridad y garantías
Las garantías aburridas
Permisos mínimos
La conexión pide acceso al calendario y nada más: ni correo, ni contactos, ni disco. Los tokens se cifran en reposo y se renuevan automáticamente.
Sus eventos siguen siendo suyos
Las lecturas de tiempo ocupado traen horas, no contenidos: la aritmética de la disponibilidad necesita saber que usted está ocupado, no por qué.
La desconexión es limpia
Quitar una conexión detiene la sincronización al instante; los eventos ya reflejados en su calendario siguen siendo suyos, para conservarlos o borrarlos.
La letra pequeña, sin adornos
Los límites, por escrito
El libro de reservas sigue siendo nuestro
Se conecten los calendarios que se conecten, el libro de reservas sigue siendo una tabla propia de ConnectWiz: los calendarios son espejos y orígenes, nunca el maestro. Es una postura de diseño, y la declaramos.
Los recordatorios son nuestros, no del calendario
Los recordatorios de reserva salen desde ConnectWiz —por correo y, donde esté configurado, por SMS— en vez de como notificaciones del calendario, así llegan también a quien nunca abrió una invitación. Lo decimos porque tener dos sistemas de recordatorios disparando es peor que tener uno.
Preguntas frecuentes sobre Outlook Calendar
Respuestas directas
Encontrará más en las Preguntas frecuentes, o pregúntenos directamente.
Conectar con honestidad vale más que conectar con ruido.
Cada integración de esta página se describe por lo que realmente hace: dirección, propiedad de los datos y límites incluidos.