ConnectWiz Booking
Buku janji temu dengan tulang punggung basis data.
Dipesan oleh agen, oleh AI, oleh sebuah alur, atau oleh pelanggannya sendiri — setiap janji temu mendarat di satu buku pemesanan tempat ruangan, alat, dan praktisi bersinggungan dengan benar, jadwal ganda dihalangi oleh lapisan penyimpanannya sendiri, dan kalender Anda yang sungguhan tersinkron dua arah.
Empat pintu
Semua orang memesan terhadap kebenaran yang sama
Tim, di dalam buku agenda
Buku agenda tampilan harian dan pengelolaan pemesanan yang lengkap — jenis, lokasi, praktisi, varian layanan, label status yang ditentukan tenant, penanganan pelanggan yang tidak datang, dan rincian item.
AI, dalam dua kata kerja
Wiz menawarkan slot kosong yang sungguhan, lalu memesan yang dipilih pelanggan — sengaja dua langkah, karena otomatis memesankan slot kosong pertama untuk seseorang itu trik demo, bukan pelayanan.
Flows, sebagai satu langkah
Di node pemesanan tersedia langkah yang menyelipkan penawaran slot ke otomatisasi mana pun — alur pengingat yang berakhir dengan janji temu terjadwal ulang, tanpa manusia di dalamnya.
Pengunjung, swalayan
Di widget situs web, mini-aplikasi pemesanannya membuat pelanggan bisa memilih sendiri dari ketersediaan yang sedang berjalan — dan ia hanya muncul ketika Anda memang menawarkan layanan yang bisa dipesan.
Model sumber dayanya
Ruangan, alat, orang — bersinggungan seperti kenyataan
"Tersedia" adalah pertanyaan bercabang tiga: praktisinya, ruangannya, dan alatnya harus sama-sama kosong pada saat yang sama. Kebanyakan alat pemesanan memodelkan satu sumbu lalu berharap; yang ini memodelkan persinggungannya.
Peran & wadah
Satu pemesanan memegang beberapa sumber daya menurut perannya — ruangan, alat, praktisi — dan tautan wadah membuat alat yang berada di dalam ruangan yang sedang terpakai menjadi tidak tersedia dengan benar, meski tidak ada yang memesan alatnya.
Constraint, bukan aturan
Pencegahan tumpang tindih tinggal di lapisan penyimpanan sebagai exclusion constraint — dua permintaan yang berebut tidak mungkin sama-sama menang, karena penulisan yang kedua ditolak secara fisik. Mesin aturan berjanji; constraint menjamin.
Kapasitas sebagai unit
Sebuah kelas berkapasitas delapan kursi berarti delapan unit, bukan sebuah penghitung — sehingga "tinggal satu" adalah fakta tentang satu unit tertentu, dan pengembalian dana tidak merusak aritmetikanya.
Kelayakan, secara terpisah
"Bisakah ruangan ini menampung layanan ini" adalah matriksnya sendiri, terpisah dari soal keterisian — sehingga sumber daya yang kosong tetapi keliru tidak pernah ditawarkan, dan alasannya bisa diperiksa.
Sinkronisasi kalender
Kalender Anda, dikurangkan dari ketersediaan
Pemesanan dikirim keluar
Janji temu muncul sebagai acara di kalender Google, Outlook, atau Apple — dan hilang saat dibatalkan. Kalender di ponsel praktisinya tidak pernah tertinggal sehari dari buku agenda.
Waktu sibuk ditarik masuk
Acara dari luar mengurangi ketersediaan — AI-nya tidak pernah menawarkan Kamis pukul 15.00 ketika Google Kalender pribadi Anda sudah berisi janji ke dokter gigi di jam itu.
Peran & arah per sumber
Tiap sumber yang tersambung punya pengaturannya sendiri — dibaca, ditulisi, keduanya, atau khusus waktu sibuk — sehingga kalender klinik bersama dan kalender pribadi bisa memainkan peran berbeda tanpa berkelahi.
Pengingat & operasional
Tindak lanjutnya, diotomatiskan
Pengingat yang benar-benar berbunyi
Konfirmasi dan pengingat untuk pelanggan pada tenggang waktu yang Anda konfigurasi — lewat email, dengan SMS sebagai pilihan — plus notifikasi staf untuk pemesanan baru. "Nanti saya kabari lagi" berhenti bergantung pada ingatan.
Pemesanan memakai stok
Sebuah janji temu servis bisa memakai suku cadang dari buku besar stok — perawatannya dan bahan yang dipakainya saling cocok dalam satu gerakan.
Riwayat ikut bermigrasi masuk
Pindah dari CRM lain? Mesin migrasinya mengimpor riwayat janji temu Anda yang sudah ada ke buku pemesanan yang sama — buku agendanya tidak dimulai dalam keadaan hilang ingatan.
Ketentuan kecilnya, apa adanya
Dinyatakan sebelum Anda menyusun rencana di sekitarnya
Belum ada tautan pemesanan mandiri
Pemesanan swalayan tinggal di dalam widget obrolan situs web — belum ada halaman pemesanan publik bergaya Calendly yang bisa Anda kirim lewat email. Kalau itu gerak utama Anda, beri tahu kami; masukan seperti itu membentuk roadmap.
CRM eksternal membawa lebih sedikit
Ketika sebuah pemesanan ditulis ke CRM yang tersambung, detail alat dan pemakaian bahannya bisa saja tidak selamat — API vendornya tidak mengumumkan sumbu-sumbu itu, dan sinkronisasinya menyebutkan apa yang dibuangnya alih-alih membuangnya diam-diam.
Buku pemesanannya selalu milik kami
Kalender dan CRM apa pun yang tersambung, buku pemesanannya tetap menjadi tabel milik ConnectWiz sendiri — sistem eksternal adalah sumber dan cermin, tidak pernah menjadi induknya. Itu posisi desain, dan kami menyatakannya.
FAQ Booking
Sebelum Anda menjadwalkan
Selengkapnya di halaman FAQ, atau tanyakan langsung kepada kami.
Setiap "kapan Anda kosong?" bisa berakhir dengan satu slot yang tertahan.
Siapkan sumber daya Anda sekali — lalu agen, AI, alur, dan pelanggan memesan terhadap kebenaran yang sama.