Netspjall ConnectWiz
Ókeypis rás – í öllum áskriftarleiðumVefurinn þinn fær nú þegar umferð. Gefðu henni rödd.
Eitt script-merki bætir við spjallbólu sem svarar á sekúndum. Hún er þjálfuð á þínu efni, í útliti vörumerkisins, hönnuð til að hægja ekki á vefnum og rúmar heila verslun, hjálparmiðstöð, bókunarborð og símalínu í einum glugga. Þessi síða telur upp allt sem hún gerir í raun.
Innfelling og tækni
Spjallgluggi sem forritararnir þínir beita ekki neitunarvaldi á
Flestir spjallgluggar eru megabæti af hugbúnaðarramma einhvers annars, haldið saman með !important. Okkar er einangraður vefhluti (Web Component) sem hleðst í þrepum – hægt er að yfirfara hann og geyma í skyndiminni, og hann hefur engin áhrif á hraða síðunnar fyrr en hans er þörf.
Eitt script-merki – eða full stjórn
Límdu eitt ósamstillt kóðabrot inn á undan </body> og spjallið er komið í loftið. Viltu frekar hafa stjórnina? Handvirk ræsing frestar öllu þar til þinn eigin kóði gefur merki, og hreinleg eyðing fylgir fyrir einnar síðu öpp.
Einangrun sem stílar ná ekki í gegnum
Alvöru Web Component með Shadow DOM: CSS síðunnar getur ekki brotið spjallgluggann og spjallglugginn getur ekki brotið síðuna. Enginn stílleki, í hvoruga áttina, frá grunni.
Tveggja þrepa hleðsla eftir þörfum
Örlítill hleðslukóði berst á eftir efninu þínu, ósamstillt; allt appið er aðeins sótt þegar þess er þörf. Rauntímalagið sjálft hleðst líka eftir þörfum – og ef rauntímasamband bregst dregur spjallglugginn úr virkni á mjúkan hátt í stað þess að deyja.
Vörumerkið þitt, sjálfvirkt útfært
Þrír litir vörumerkisins verða sjálfkrafa að heilu þema – auk hausstíla, mynda vörumerkisins, bakgrunna í spjallinu, innbyggðra eða sérsniðinna ræsitákna og staðsetningar upp á pixla, sér fyrir tölvu og síma.
52 tungumál úr einu kóðabroti
Textar viðmótsins berast á tungumáli hvers gests – jafnvel sérsniðinn haus og velkomstartexti geta borið þýðingar fyrir hvert tungumál í sama innfellingarkóða. Þitt eigið orðalag gengur framar öllum innbyggðum texta.
RTL sem snýst í raun við
Arabíska, hebreska, persneska og úrdú birtast rétt frá hægri til vinstri – stefnan ræðst af tungumáli hvers gests og er ekki skilin eftir sem heimaverkefni fyrir CSS-ið þitt.
Gervigreind og yfirfærsla
Gervigreind sem vísar í heimildir – og afhendir samtalið af alvöru
Þjálfuð á fimm tegundum heimilda
Frjáls texti, spurningar og svör, innsend skjöl, stakar síður – eða allur vefurinn með skriði, þar sem robots.txt er virt. Wiz svarar út frá því sem þú birtir í raun, ekki út frá tilfinningu.
Svör með tilvísunum
Ef þú vilt sýnir hvert sjálfvirkt svar hvaða heimildir þínar það byggði á – aðeins titlar, beint undir bólunni. Gestir sjá að svarið stendur á traustum grunni; þú sérð hverju þekkingargrunnurinn skilar.
Yfirfærsla í sýnilegum þrepum
Þrjár stillingar – hnappur til að „tala við þjónustufulltrúa“, gervigreind sem vísar málinu sjálf áfram þegar vissan dvínar, eða slökkt. Gesturinn sér hvert þrep: beðið um, tengist, þjónustufulltrúi kominn. Engar yfirfærslur ofan í svarthol.
Biðröð sem segir satt
Þegar starfsfólkið er upptekið sjá gestir sæti sitt í röðinni og áætlaðan biðtíma í rauntíma – og fá borða með hljóðmerki, „nú er komið að þér“, þegar röðin kemur að þeim. Bið er bærileg þegar hún er heiðarleg.
Deildir og þjónustufulltrúar, á þrjá vegu
Beindu eftir vali gestsins sjálfs, með flokkara sem byggir á gervigreind eða alls ekki – og leyfðu endurkomnum viðskiptavinum ef þú vilt að halda áfram með þjónustufulltrúanum sem þekkir þá þegar.
Sjálfvirk svör, sjálfkrafa þýdd
Wiz getur svarað á tungumáli samtalsins óháð því á hvaða máli þekkingargrunnurinn er skrifaður – tungumál gestsins er greint og svarið berst á því.
Frumkvæði og sjálfvirkni
Spjallgluggi sem bregst við því sem gesturinn er að gera
Gestur á verðskrársíðunni sem hefur skrunað 80% er ekki sá sami og sá sem rennir yfir bloggið. Spjallglugginn fylgist með síðu, dvalartíma, skrunhlutfalli og fleiru – og bregst ólíkt við hverju.
Kurteisleg kveðja að fyrra bragði
Ein kveðja í hvern vafra – þegar síðan hleðst, eftir töf sem þú velur, eða þegar spjallið opnast – sem getur opnað gluggann og spilað hljóð, og birtist aðeins á opnunartíma svo enginn fái kveðju sem enginn fylgir eftir.
Kynningarspjöld
Sprettispjald við ræsihnappinn með prófílmynd, titli og skilaboðum – birt einu sinni, hægt að fela í síma, fullkomið fyrir „nýtt: ársáskriftir“ án þess að gluggi sé rekinn framan í nokkurn mann.
20 tegundir skilyrða
Slóð, tilvísandi síða, tími á síðu, skrunstaða, endurkominn gestur, land, borg, tungumál, innskráningarstaða – jafnvel sérsniðnar JavaScript-breytur af þínum eigin vef. Settu þær saman í reglur sem virkjast fyrir nákvæmlega réttu manneskjuna.
Aðgerðir, m.a. útlitsbreyting í rauntíma
Reglur geta sent skilaboð í spjallinu, sýnt sprettiglugga, stungið upp á hjálpargreinum – eða skipt um útlit á spjallglugganum meðan hann er í gangi: herferðarlitir á herferðarsíðunni, annar haus fyrir gesti frá stórfyrirtækjum. Fáir spjallgluggar nokkurs staðar geta þetta.
Eyðublöð þar sem þau eiga heima
Stillanlegt eyðublað á undan spjalli safnar auðkenni fyrir fyrstu skilaboð þegar þú vilt; eftirfylgnieyðublað utan opnunartíma safnar samskiptaupplýsingum þegar enginn er við – hvort tveggja berst sem skipuleg gögn, ekki sem spjallgrautur.
Flæði keyra í spjallglugganum
Þín eigin sjálfvirkniflæði – hnappar, spjöld og skipuleg skref – keyra inni í spjallglugganum með vali sem þjónninn staðfestir, og geta heilsað gestum um leið og glugginn opnast.
Innsýn í gesti
Nafnlaus í dag, viðskiptavinur á morgun – með söguna óskerta
Gestir áður en þeir segja orð
Vafrar sem koma aftur eru þekktir án þess að búnir séu til gervitengiliðir; hver heimsókn skráir lendingarsíðu, tilvísandi síðu og tungumál – greiningaryfirlit sem þjónustutólið þitt á í raun sjálft.
Tenging aftur í tímann
Um leið og gestur skrifar eða gefur upp hver hann er tengjast allar fyrri nafnlausar heimsóknir tengiliðnum hans – spurningin „hver var á verðskrársíðunni þrisvar í síðustu viku?“ fær nafn, heiðarlega og eftir á.
Tilkynning við fyrstu heimsókn, ekkert ruslflóð
Þjónustufulltrúar sem kjósa það fá tilkynningu í rauntíma, „nýr gestur á vefnum“, með lendingarsíðunni – aðeins við allra fyrstu heimsókn, aldrei við hverja endurkomu, því tilkynningaþreyta drepur eiginleikann.
Heimsóknasaga á tengiliðaspjaldinu
Fjöldi lota, fyrsta og síðasta heimsókn, nýlegar síður og heimsóknir – tekið saman úr öllum vöfrum sem tengdir eru viðkomandi, einmitt þar sem þjónustufulltrúinn er þegar að horfa.
Síðan sem gesturinn er á, í rauntíma
Reglur og þjónustufulltrúar geta vitað á hvaða síðu gesturinn er núna – tilkynnt jafnóðum og metið á þjóninum, svo „ég sé að þú ert á greiðslusíðunni“ er þekking, ekki óhugnanlegt leikrit.
Eyðing gerð rétt
Eyddu tengilið og auðkenni hans er aftengt en nafnlaus greiningargögn lifa áfram – persónuvernd þarf ekki að brenna umferðarsöguna til kaldra kola.
Öpp í spjallinu
Einn gluggi. Hjálparmiðstöð, þjónustuborð, bókunarsíða, verslun – og sími.
Hvert smáforrit birtist aðeins þegar þú ert í raun með viðeigandi efni að baki – verslun án verðlagðra vara er ósýnileg, heiðarlega.
Hjálparmiðstöð í glugganum
Gestir fletta í greinunum þínum og leita í þeim án þess að yfirgefa síðuna – og sjálfvirknin getur stungið upp á réttu greininni fyrir síðuna sem þeir eru á.
Þjónustumál, í spjallinu eða sér
Viðskiptavinir stofna þjónustumál og fylgjast með þeim inni í spjallglugganum – eða í gegnum hýsta þjónustugátt sem þú getur sett inn á hvaða síðu sem er sem iframe, í sömu lotu.
Sjálfsafgreiðsla í bókunum
Gestir bóka tíma út frá raunverulegu framboði þínu. Teymið, gervigreindin og gestirnir nota öll sömu bókunarvélina sem tekur mið af tilföngum – svo tvíbókun er ómöguleg frá grunni.
Verslun í spjallinu
Gestir skoða vörulistann þinn, panta og skoða eigin pantanir – og verðin eru alltaf tekin úr vörulistanum á þjóninum við pöntun, aldrei tekin trúanleg frá vafranum.
Símtöl beint af síðunni
WebRTC-hringihnappur í spjallglugganum hringir í símaver teymisins – sjálfgefið óvirkur af ásettu ráði, því sími sem enginn svarar er verri en enginn sími.
Brú yfir í skilaboðaöpp
Borði með „halda áfram á WhatsApp / Telegram / …“ færir samtalið yfir á rásirnar sem fólk ber í vasanum – aðgengilegur jafnvel meðan persónuverndarhliðið er uppi, ef þú vilt.
Aðgangar og SSO
Frá nafnlausu spjalli til fullra viðskiptavinaaðganga – þú ræður
Alvöru notendaaðgangar
Nýskráning, innskráning, fyrri samtöl, breytingar á notandasniði – spjallglugginn getur verið heil þjónustugátt fyrir viðskiptavini eða verið áfram nafnlaus spjallbóla. Hver einasti hluti er rofi.
Staðfest auðkenni, á mildan hátt
Netfang eða símanúmer sem auðkenni – skylda, valkvætt eða óvirkt – með einnota kóðum til staðfestingar og innskráningu með töfratengli sem er notaður einu sinni og fjarlægður úr slóðinni.
SSO frá þínum eigin vef
Vefurinn þinn (eða WordPress-viðbótin okkar) sendir undirritað token og innskráðir viðskiptavinir þekkjast án nýskráningar – með reglu sem kemur í veg fyrir að allir læsist úti: stillingin „aðeins fyrir meðlimi“ getur ekki orðið virk nema SSO sé í raun uppsett.
CAPTCHA þegar þú vilt
Nýskráning getur verið á bak við Cloudflare Turnstile – valkvætt, með þínum eigin lykli – svo vélmenni haldast úti án þess að fólk þurfi að leysa þrautir til að heilsa.
Tilkynningar sem ná til þeirra
Hljóð við svör með stillanlegum styrk, tilkynningar í vafraflipanum – og vefpush-tilkynningar sem berast líka þegar síðan er lokuð, í gegnum þitt eigið push-app á þínu eigin léni, því þannig virkar vefpush í raun.
Samtöl í röð og reglu
Gestir geta lokað samtölum sem er lokið og hafið ný – eða þú takmarkar það við einn samfelldan þráð á hvern viðskiptavin og valið hverfur alveg.
Persónuvernd og misnotkun
Samþykki fyrst, frá grunni – og hert fyrir opinn vefinn
Spjallglugginn keyrir á vefjum viðskiptavina þinna, fyrir allra augum og án auðkenningar. Einmitt þess vegna fór mest vinna í þetta lag.
Ekkert vistað fyrir já
Auðkennistoken gestsins verður til í minni og er aðeins skrifað í vafrann eftir að spurningunni um samþykki hefur verið svarað. Gestur sem svarar aldrei skilur engin spor eftir sig – flestir spjallgluggar skrifa rakningarköku um leið og síðan birtist.
Virðir samþykkiskerfið þitt
Ertu þegar með OneTrust, Cookiebot, Didomi eða TrustArc? Spjallglugginn les ákvörðun gestsins úr samþykkiskerfinu þínu (CMP): „nei“ þar stöðvar okkur; borði sem ekki hefur verið svarað fellur í okkar eigið hlið – þessu tvennu er aldrei ruglað saman.
Samþykki með sönnunum
Hvert samþykki er skráð á þjóninum með nákvæmlega textanum sem var sýndur, tætigildi útgáfunnar, tungumáli, tíma og samhengi – og afturköllun er í boði inni í spjallglugganum, ekki falin neðst í tölvupósti.
Hert birting
Sjálfvirk skilaboð eru hreinsuð samkvæmt ströngum leyfislista – engar myndir, engir stílar, engir innbyggðir atburðarhöndlar – og hver tengill opnast í nýjum flipa með öllum öryggiseigindum. Efni spjallsins getur ekki keyrt skriftur á vefnum þínum.
Gestir sjá aldrei innri gögn starfsfólks
Rauntímarásir gesta og starfsfólks eru algjörlega aðskildar: auðkenni þjónustufulltrúa, innri virkni gervigreindarinnar og gögn um úthlutun fara aldrei um tengingu gestsins. Ekki síað út – aldrei sent.
Varnir gegn misnotkun í mörgum lögum
Takmörk á fjölda beiðna fyrir hvern gest, hverja lotu og hvert vinnusvæði, bannlisti fyrir IP-tölur og net, hámarksstærð skilaboða og strangari takmörk á upphleðslu fyrir almenna notendur en starfsfólk – ruslpóstur er tæknilegt viðfangsefni hér, ekki þjónustumál.
Ókeypis rás
Hvað það kostar: ekkert, í öllum áskriftarleiðum
Innifalið alls staðar
- Ókeypis í öllum áskriftarleiðum – líka í Free-áskriftinni, ásamt Telegram
- Samtöl dragast frá venjulegum kvóta áskriftarinnar; svör gervigreindar dragast frá gervigreindarinneigninni þinni
- Öppin í spjallinu (hjálparmiðstöð, þjónustumál, bókanir, verslun, símtöl) fylgja því í hvaða áskriftarleiðum viðkomandi eiginleikar eru í boði
Af hverju þessi rás er ókeypis
Netspjall er sú rás þar sem kaupáhuginn er mestur af öllum sem þú munt reka – þetta fólk er þegar á vefnum þínum að lesa verðskrána. Að gefa hana er ekki gjafmildi; það er heiðarleg viðurkenning á því að virði allra annarra rása byrjar á umferð sem fær svar.
Spurt og svarað um netspjall
Spurningarnar sem ráða vali á spjallglugga
Lestu meira á síðunni Spurt og svarað, eða spurðu okkur beint.
Gefðu umferðinni sem þú borgaðir fyrir einhvern að tala við.
Eitt script-merki í dag; gestir sem fá svör í kvöld. Ókeypis í öllum áskriftarleiðum.