Laman web anda sudah ada trafik. Berikan ia suara.

52

Bahasa antara muka, dipilih bagi setiap pengunjung — satu potongan kod menyetempatkan dirinya sendiri, termasuk RTL

2

Peringkat pemuatan — pemuat async yang kecil dahulu, aplikasi penuh hanya apabila diperlukan; Core Web Vitals anda kekal milik anda

20

Jenis syarat automasi — halaman, kedalaman skrol, tempoh berada di halaman, negara, pengunjung berulang dan banyak lagi

0

Kuki sebelum persetujuan — token identiti tidak ditulis langsung sehingga pengunjung membuat keputusan

Pemasangan & kejuruteraan

Widget yang tidak akan ditolak oleh pembangun anda

Kebanyakan widget sembang ialah rangka kerja milik orang lain sebesar satu megabait yang dibalut dengan !important. Widget kami ialah Web Component terasing dengan pemuatan berperingkat — boleh diaudit, boleh dicache, dan tidak menjejaskan kelajuan halaman anda sehingga ia diperlukan.

Ilustrasi 3D abstrak: kepingan rangka laman web dengan gelembung sembang indigo bercahaya yang dilindungi kubah perisai kaca di penjurunya

Satu tag skrip — atau kawalan penuh

Tampal satu potongan kod async sebelum </body> dan widget terus berfungsi. Mahukan kawalan? Mod permulaan manual menangguhkan segala-galanya sehingga kod anda sendiri memberi isyarat, dengan pemusnahan yang bersih untuk aplikasi satu halaman.

Pengasingan kalis gaya

Web Component sebenar dengan Shadow DOM: CSS laman web anda tidak boleh merosakkan widget, dan widget tidak boleh merosakkan laman web anda. Sifar kebocoran gaya, dari kedua-dua arah, kerana memang dibina begitu.

Pemuatan tertunda dua peringkat

Pemuat kecil tiba selepas kandungan anda, secara tak segerak; aplikasi penuh hanya dimuat turun apabila diperlukan. Lapisan masa nyata itu sendiri turut dimuatkan secara tertunda — dan jika masa nyata tidak tersedia, widget beralih ke mod asas dengan lancar, bukannya mati.

Jenama anda, dijana secara automatik

Tiga warna jenama dikembangkan menjadi tema lengkap secara automatik — serta gaya pengepala, imej jenama, latar belakang sembang, ikon pelancar terbina dalam atau tersuai, dan ofset kedudukan setepat piksel untuk desktop dan mudah alih secara berasingan.

52 bahasa daripada satu potongan kod

Teks antara muka dihantar mengikut bahasa setiap pengunjung — malah pengepala tersuai dan teks alu-aluan anda boleh membawa terjemahan bagi setiap bahasa dalam kod benaman yang sama. Perkataan anda sendiri mengatasi mana-mana teks terbina dalam.

RTL yang benar-benar terbalik arah

Bahasa Arab, Ibrani, Parsi dan Urdu dipaparkan dari kanan ke kiri dengan betul — arah ditetapkan mengikut bahasa setiap pengunjung, bukan dibiarkan sebagai latihan untuk CSS anda.

AI & serahan

AI yang memetik sumbernya — dan menyerahkan perbualan dengan bersungguh-sungguh

Dilatih dengan lima jenis sumber

Teks bebas, pasangan soal jawab, dokumen yang dimuat naik, halaman tunggal — atau seluruh laman web anda melalui rangkakan, dengan robots.txt dipatuhi. Wiz menjawab berdasarkan apa yang benar-benar anda terbitkan, bukan agak-agak.

Jawapan berserta petikan sumber

Secara pilihan, setiap balasan bot menunjukkan sumber mana yang digunakannya — tajuk sahaja, betul-betul di bawah gelembung. Pengunjung nampak jawapan itu bersandarkan sumber; anda pula nampak hasil yang diberikan oleh pangkalan pengetahuan anda.

Serahan, dengan peringkat yang kelihatan

Tiga mod — butang "bercakap dengan ejen", AI yang menyerahkan sendiri apabila keyakinannya menurun, atau dimatikan. Pengunjung nampak setiap peringkat: diminta, menyambung, ejen telah menyertai. Tiada serahan yang lenyap begitu sahaja.

Baris gilir yang bercakap benar

Apabila manusia sibuk, pengunjung nampak kedudukan mereka dan anggaran masa menunggu, secara langsung — dan menerima sepanduk "giliran anda" berserta bunyi apabila tiba giliran mereka. Menunggu lebih mudah ditanggung apabila ia jujur.

Jabatan & ejen, tiga cara

Halakan mengikut pilihan pengunjung sendiri, melalui pengelas AI, atau tidak langsung — dan secara pilihan, benarkan pelanggan yang kembali menyambung semula dengan ejen yang sudah mengenali mereka.

Balasan bot, diterjemah secara automatik

Wiz boleh menjawab dalam bahasa perbualan tanpa mengira bahasa pangkalan pengetahuan anda — bahasa pengunjung dikesan dan balasan tiba dalam bahasa itu.

Proaktif & automasi

Widget yang bertindak balas terhadap apa yang dilakukan pengunjung

Pengunjung halaman harga yang sudah skrol 80% tidak sama dengan pembaca blog yang sekadar lalu. Widget memerhati halaman, tempoh berada di halaman, kedalaman skrol dan banyak lagi — dan bertindak balas secara berbeza terhadap setiap satu.

Ilustrasi 3D abstrak: bentuk kursor dan skrol menghantar benang cahaya bercabang melalui nod keputusan ke dalam gelembung sembang yang sedang bertukar warna

Sapaan proaktif, dengan sopan

Sapaan sekali sahaja bagi setiap pelayar — semasa halaman dimuatkan dengan kelewatan yang anda pilih, atau apabila sembang dibuka — secara pilihan membuka panel dan memainkan bunyi, dan dihadkan kepada waktu pejabat supaya tiada siapa disapa lalu dibiarkan sepi.

Kad penarik

Tetingkap timbul di sisi pelancar dengan avatar, tajuk dan mesej — dipaparkan sekali, boleh disembunyikan pada mudah alih, sesuai untuk "baharu: pelan tahunan" tanpa modal yang menghalang pandangan sesiapa.

20 jenis syarat

URL, perujuk, masa di halaman, kedudukan skrol, pengunjung berulang, negara, bandar, bahasa, status log masuk — malah pemboleh ubah JavaScript tersuai daripada laman web anda sendiri. Gabungkannya menjadi peraturan yang tercetus untuk orang yang tepat.

Tindakan, termasuk tukar tema secara langsung

Peraturan boleh menghantar mesej dalam sembang, memaparkan tetingkap timbul, mencadangkan artikel bantuan — atau menukar rupa widget yang sedang berjalan: warna kempen di halaman kempen, pengepala berbeza untuk pengunjung korporat. Sangat sedikit widget yang mampu berbuat begini.

Borang di tempat yang sepatutnya

Borang pra-sembang yang boleh dikonfigurasi merekod identiti sebelum mesej pertama apabila anda mahu; borang susulan luar talian mengumpul butiran hubungan ketika anda tiada — kedua-duanya tiba dalam bentuk berstruktur, bukan sembang yang berselerak.

Flows berjalan dalam widget

Semua aliran automasi anda — butang, kad, langkah berstruktur — berjalan di dalam panel sembang dengan pilihan yang disahkan oleh pelayan, dan boleh menyapa pengunjung sebaik sahaja tetingkap dibuka.

Maklumat pengunjung

Tanpa nama hari ini, pelanggan esok — dengan sejarah yang utuh

Pengunjung sebelum mereka bersuara

Pelayar yang kembali dikenali tanpa mencipta kenalan palsu; setiap lawatan merekodkan halaman pendaratan, perujuk dan bahasanya — paparan analitik yang benar-benar dimiliki oleh alat sokongan anda.

Penyambungan retroaktif

Sebaik sahaja pengunjung menulis atau memperkenalkan diri, setiap lawatan tanpa nama sebelum ini dipautkan kepada kenalannya — soalan "siapa yang melawat halaman harga tiga kali minggu lepas" mendapat nama, dengan jujur dan selepas kejadian.

Makluman lawatan pertama, tanpa spam

Ejen yang memilih untuk menerimanya mendapat pemberitahuan langsung "pengunjung baharu dalam talian" bersama halaman pendaratan — dicetuskan hanya pada lawatan pertama kali, bukan pada setiap kunjungan semula, kerana keletihan pemberitahuan membunuh ciri itu.

Sejarah lawatan pada kad kenalan

Bilangan sesi, kali pertama dan terakhir dilihat, halaman dan lawatan terkini — dihimpunkan merentas setiap pelayar yang dipautkan kepada orang itu, betul-betul di tempat ejen sedang melihat.

Halaman semasa, secara langsung

Peraturan dan ejen boleh tahu halaman yang sedang dilawati pengunjung ketika ini — dilaporkan secara berterusan, dinilai di pelayan, jadi "saya nampak anda di halaman pembayaran" ialah pengetahuan, bukan lakonan yang menyeramkan.

Pemadaman yang betul

Padam kenalan dan identitinya dinyahpautkan sementara analitik tanpa nama kekal — pematuhan privasi tidak semestinya memusnahkan sejarah trafik anda.

Aplikasi dalam sembang

Satu panel. Pusat bantuan, meja tiket, halaman tempahan, kedai — dan telefon.

Setiap aplikasi mini hanya muncul apabila anda benar-benar mempunyai kandungan yang layak di belakangnya — kedai tanpa produk berharga kekal tersembunyi, dengan jujur.

Ilustrasi 3D abstrak: panel sembang kaca yang dikelilingi jubin aplikasi kecil — bentuk kalendar, beg beli-belah, tiket dan set kepala — disambungkan oleh benang cahaya

Pusat bantuan dalam panel

Pengunjung melayari dan mencari artikel anda tanpa meninggalkan halaman — dan automasi boleh mencadangkan artikel yang sesuai untuk halaman yang sedang mereka lawati.

Tiket, dalam sembang atau berasingan

Pelanggan membuka dan menjejak tiket sokongan di dalam widget — atau melalui portal tiket yang dihoskan dan boleh anda letakkan di mana-mana halaman sebagai iframe, berjalan pada sesi yang sama.

Tempahan layan diri

Pengunjung menempah janji temu berdasarkan ketersediaan sebenar anda — menggunakan enjin peka sumber yang sama seperti pasukan dan AI anda, jadi tempahan bertindih mustahil berlaku dari segi struktur.

Kedai dalam sembang

Pengunjung boleh melayari katalog, membuat pesanan dan menyemak semula pesanan mereka sendiri — dengan harga yang sentiasa dirakam di pelayan daripada katalog, tidak sekali-kali dipercayai daripada pelayar.

Panggilan suara dari halaman

Butang panggilan WebRTC dalam widget menghubungi pusat panggilan pasukan anda — dimatikan secara lalai dengan sengaja, kerana telefon yang tiada siapa jawab lebih teruk daripada tiada telefon langsung.

Jambatan ke aplikasi pemesejan

Jalur "teruskan di WhatsApp / Telegram / …" menyerahkan perbualan kepada saluran yang sentiasa ada dalam poket orang — boleh dicapai walaupun semasa pintu privasi dipaparkan, jika anda memilihnya.

Akaun & SSO

Daripada sembang tanpa nama kepada akaun pelanggan penuh — anda yang tentukan

Akaun pengguna akhir sebenar

Daftar, log masuk, lihat perbualan lepas, sunting profil — widget boleh menjadi portal pelanggan penuh, atau kekal sebagai gelembung sembang tanpa nama. Setiap bahagian boleh dihidupkan atau dimatikan.

Identiti disahkan, dengan lembut

E-mel atau telefon sebagai identiti — wajib, pilihan atau dimatikan — dengan kod sekali guna untuk pengesahan dan log masuk pautan ajaib yang digunakan sekali lalu dibuang daripada URL.

SSO daripada laman web anda sendiri

Laman web anda (atau pemalam WordPress kami) menghantar token bertandatangan dan pelanggan yang sudah log masuk dikenali tanpa perlu mendaftar semula — dengan peraturan kalis terkunci: mod "ahli sahaja" tidak boleh diaktifkan melainkan SSO benar-benar dikonfigurasi.

CAPTCHA apabila anda mahu

Pendaftaran boleh dilindungi Cloudflare Turnstile — opt-in, dengan kunci anda sendiri — supaya bot tidak dapat masuk tanpa memaksa manusia menyelesaikan teka-teki semata-mata untuk bertegur sapa.

Pemberitahuan yang sampai kepada mereka

Bunyi balasan dengan kelantangan boleh laras, pemberitahuan pelayar dalam tab — dan web push luar talian penuh melalui aplikasi push anda sendiri di domain anda sendiri, kerana begitulah web push sebenarnya berfungsi.

Perbualan, terurus

Pengunjung boleh menutup perbualan yang selesai dan memulakan yang baharu — atau anda hadkan kepada satu perbualan berterusan bagi setiap pelanggan dan pemilih perbualan hilang sepenuhnya.

Privasi & penyalahgunaan

Mengutamakan persetujuan sejak seni binanya — dan diperkukuh untuk web terbuka

Widget ini berjalan di laman web pelanggan anda, secara terbuka, tanpa pengesahan. Sebab itulah lapisan ini paling banyak menerima kerja kejuruteraan.

Tiada apa disimpan sebelum "ya"

Token identiti pengunjung dijana dalam memori dan hanya ditulis ke pelayar selepas soalan persetujuan selesai. Pengunjung yang tidak pernah menjawab tidak meninggalkan sebarang kesan — kebanyakan widget menulis kuki penjejakan sebaik sahaja halaman dipaparkan.

Menghormati platform persetujuan anda

Sudah menggunakan OneTrust, Cookiebot, Didomi atau TrustArc? Widget membaca keputusan pengunjung daripada CMP anda: "tidak" di sana menghentikan kami; sepanduk yang belum dijawab beralih kepada pintu persetujuan kami sendiri — kedua-duanya tidak pernah dikelirukan.

Persetujuan berserta bukti

Setiap persetujuan direkodkan di pelayan bersama teks tepat yang dipaparkan, cincangan versinya, bahasa, masa dan konteks — dan penarikan balik ditawarkan di dalam widget, bukan disorokkan di kaki e-mel.

Pemaparan yang diperkukuh

Mesej bot dibersihkan berdasarkan senarai dibenarkan yang ketat — tiada imej, tiada gaya, tiada pengendali sebaris — dan setiap pautan dibuka dalam tab baharu dengan atribut keselamatan penuh. Kandungan sembang tidak boleh menjalankan skrip pada laman web anda.

Pengunjung tidak pernah melihat maklumat dalaman kakitangan

Saluran masa nyata pengunjung dan kakitangan diasingkan secara fizikal: identiti ejen, maklumat dalaman AI dan data tugasan tidak pernah bergerak melalui sambungan pengunjung. Bukan ditapis — memang tidak pernah dihantar.

Kawalan penyalahgunaan berlapis

Had kadar bagi setiap pengunjung, setiap sesi dan setiap ruang kerja, senarai larangan IP dan rangkaian, had saiz mesej, dan had muat naik yang lebih ketat untuk tempat paparan awam berbanding kakitangan — spam ialah masalah kejuruteraan di sini, bukan tiket sokongan.

Saluran percuma

Kosnya: tiada, dalam setiap pelan

Disertakan di mana-mana

Percuma dalam setiap pelan — termasuk pelan Percuma, bersama Telegram
Perbualan dikira dalam peruntukan biasa pelan anda; jawapan AI menggunakan kredit AI anda
Aplikasi dalam sembang (pusat bantuan, tiket, tempahan, kedai, suara) mengikut ketersediaan pelan bagi ciri masing-masing

Lihat pelan ConnectWiz

Mengapa saluran ini percuma

Live chat ialah saluran dengan niat pelanggan yang paling tinggi yang akan anda kendalikan — orang ini sudah berada di laman web anda, membaca harga anda. Memberikannya secara percuma bukan kemurahan hati; ia pengiktirafan jujur bahawa trafik yang dijawab ialah titik permulaan nilai setiap saluran lain.

Soalan Lazim Live Chat

Soalan yang menentukan pilihan widget

Selebihnya di halaman Soalan Lazim, atau tanya kami terus.

Ia direka supaya tidak: pemuat kecil tiba secara tak segerak selepas kandungan anda, dan kod widget penuh hanya dimuatkan apabila benar-benar diperlukan. Ia Web Component sebenar dengan Shadow DOM, jadi CSS laman web anda tidak boleh merosakkan widget dan widget tidak boleh merosakkan laman web anda — Core Web Vitals anda kekal milik anda.

Boleh — tiga warna jenama dikembangkan menjadi tema penuh secara automatik, serta gaya pengepala, imej jenama, latar belakang sembang, ikon pelancar terbina dalam atau tersuai dan ofset kedudukan setepat piksel, semuanya dari panel. Automasi malah boleh menukar tema widget yang sedang berjalan untuk halaman atau kempen tertentu.

52 bahasa antara muka, dipilih bagi setiap pengunjung — satu potongan kod menyetempatkan dirinya sendiri, malah teks alu-aluan tersuai anda boleh membawa terjemahan bagi setiap bahasa. RTL-nya sebenar: bahasa Arab, Ibrani, Parsi dan Urdu dipaparkan dari kanan ke kiri dengan betul.

Anda yang tentukan: Wiz boleh terus menjawab daripada pangkalan pengetahuan anda sepanjang masa, atau widget memaparkan waktu perniagaan, mengumpul mesej bersama e-mel pengunjung, dan memfailkannya di bahagian atas baris gilir pagi. Anda juga boleh menyembunyikan widget sepenuhnya di luar waktu pejabat atau apabila tiada ejen dalam talian.

Ia mengutamakan persetujuan sejak seni binanya: token identiti pengunjung disimpan dalam memori dan hanya ditulis ke pelayar selepas soalan persetujuan selesai — jika pengunjung tidak pernah menjawab, tiada apa-apa disimpan. Widget juga mematuhi platform persetujuan sedia ada laman web anda (OneTrust, Cookiebot, Didomi, TrustArc), dan setiap persetujuan direkodkan di pelayan bersama teks tepat, masa dan konteks sebagai bukti.

Agak banyak, jika anda mendayakannya: melayari artikel pusat bantuan, membuka dan menjejak tiket sokongan, menempah janji temu berdasarkan ketersediaan sebenar anda, membeli-belah daripada katalog produk anda dan membuat pesanan, malah memulakan panggilan suara melalui web — setiap aplikasi mini hanya muncul apabila anda benar-benar mempunyai kandungan yang layak di belakangnya.

Beri trafik yang anda bayar seseorang untuk diajak berbual.

Satu tag skrip hari ini; pengunjung dijawab malam ini. Percuma dalam setiap pelan.

Dapatkan widget Semua saluran