ConnectWiz + Mailchimp

Интеграция работает

Кампании через ваш собственный Mailchimp — согласие проверено, ответы возвращаются к вам

Классическая платформа для аудиторий, подключённая к вашей CRM поддержки. Ваш список, ваша репутация отправителя, ваши договорённости по условиям — ConnectWiz добавляет мозг аудитории и входящие, которые ловят ответы.

Ваш аккаунт, ваша доставляемость Явное согласие обязательно Ответы попадают во входящие
Mailchimp × ConnectWiz
Аудитория: с согласием, из вашей CRM
Согласие проверяется по каждому получателю
Ответы возвращаются диалогами
1
Реальный вызов API при подключении — нерабочий ключ Mailchimp выдаст ошибку ещё на этапе настройки, а не в момент отправки
2×
Столько раз проверяется согласие в кампаниях — при сборке аудитории и ещё раз по каждому получателю при отправке
25
Тегов может объединить один фильтр аудитории, с совпадением по любому или по всем
0
Общих пулов IP — ваш домен, ваша репутация, ваши договорённости

Email-маркетинг

Что именно делает

Ваш ключ, проверенный на живом API

Ключ API Mailchimp хранится в зашифрованном виде, а при настройке проверяется реальным тестовым подключением — нерабочий ключ выдаст ошибку ещё при подключении, а не в момент отправки.

Аудитории, а не списки

Аудитории кампаний требуют явного маркетингового согласия и автоматически исключают отказавшихся — они собираются из тех же тегов и сегментов CRM, что и всё остальное.

Ответы возвращаются к вам

Ответы на кампании приходят в общие входящие маршрутизированными диалогами: ответ на рассылку — это разговор о продаже, а инструменты массовых рассылок теряют именно такие.

Никакой наценки на трафик

Mailchimp выставляет счёт напрямую вам по вашему собственному тарифу; ConnectWiz не добавляет сверху никакой платы за письмо.

Техническая часть

Условия по аудитории

Согласие встроено в структуру

В аудиторию может попасть только контакт с явным маркетинговым согласием и без зафиксированного отказа — этот фильтр не галочка, о которой можно забыть, а сам запрос.

Предпросмотр равен отправке — дословно

Фильтр аудитории — одно общее определение, которым пользуются и предпросмотр, и отправка. Фильтр, который принял предпросмотр, примет и отправка: оператор никогда не собирает письмо по одному контракту, а отправляет по другому.

Фильтры с реальным охватом

Теги с совпадением по любому или по всем, тип контакта, условия по своим полям (равно, содержит, больше/меньше, не пусто) на ваших собственных определениях полей и окна последнего взаимодействия — сегментация из той CRM, которую вы и так ведёте.

Настоящие кампании, а не письма через API

Отправка идёт через собственный движок кампаний Mailchimp — создать, приложить содержимое, отправить или запланировать, — поэтому в вашем аккаунте Mailchimp они выглядят как любая другая кампания, с её юридическими подвалами и отчётностью.

Обновление, а не дубликаты

Контакты попадают в аудитории Mailchimp по своей канонической подписной идентичности — вторая синхронизация обновляет, но никогда не удваивает.

Настройка

Как подключается

01

Добавьте свой API-ключ

Вставьте свой ключ Mailchimp — он будет зашифрован и проверен реальным запросом.

02

Соберите аудиторию

Теги, типы и состояние согласия — с числом получателей, видимым до того, как вы нажмёте кнопку.

03

Отправляйте и общайтесь

Кампания уходит через ваш аккаунт; ответы возвращаются диалогами.

Вместе лучше

С чем сочетается

CRM

Аудитории собираются из тех же контактов, тегов и сегментов, которые поддерживает ваша работа в поддержке и продажах, — а не из второго списка, который надо руками держать в синхронизации.

Входящие

Ответы приходят маршрутизированными диалогами в общие входящие — ответ на рассылку становится веткой продаж, а не потерянным письмом в почтовом ящике.

İYS (Турция)

Там, где включена, интеграция с реестром согласий держит турецкий трафик чистым по реестру: разрешения уходят наружу, отказы из реестра подтягиваются ежедневно.

Безопасность и гарантии

Скучные гарантии

Ключи зашифрованы, проверка — на живом API

При подключении мы стучимся в ping-эндпоинт Mailchimp с вашим ключом и префиксом дата-центра — неверный ключ или неверный регион ловятся за секунды. Ключ шифруется при хранении и никогда не выводится обратно на экран.

Согласие с доказательством

У каждого согласия есть доказательство — показанный текст, отпечаток версии, время, источник, IP, — поэтому «они согласились» становится записью, а не воспоминанием.

Секреты не попадают в ошибки

Ошибки провайдера показываются с настоящей причиной, но вычищены от учётных данных — исключение никогда не превращается в утечку.

Мелкий шрифт — без прикрас

Границы, прописанные явно

Статистика вовлечения остаётся в вашем ESP

Доставка отслеживается здесь, а аналитика открытий и кликов остаётся в вашей панели Mailchimp, где ей и место, — мы даём ссылку туда, а не дублируем её кое-как.

Списки не выкачиваем

Аудитории собираются только из контактов вашего рабочего пространства с явным согласием — интеграция не импортирует, не покупает и не додумывает получателей ниоткуда. Меньший честный список работает лучше большого одолженного, и к тому же он единственный законный.

FAQ по Mailchimp

Ответы без воды

Читайте остальное в разделе FAQ, или напишите нам напрямую.

Нет — кампании уходят через ваш собственный аккаунт Mailchimp, с вашего домена и под вашей репутацией. ConnectWiz никогда не отправляет от вашего имени через общий пул.

Аудитории требуют явного маркетингового согласия и автоматически исключают отказавшихся; согласие живёт на контакте вместе с доказательством, а интеграция с реестром İYS покрывает турецкий трафик там, где она включена.

Аудитории собираются из контактов ConnectWiz и отправляются через Mailchimp — интеграция и есть путь отправки; постоянной двусторонней синхронизации списков мы не обещаем, и ваши списки Mailchimp остаются вашими.

Mailchimp требует поля соответствия — физический адрес и напоминание о разрешении — чтобы создать список через API. Там, где они не настроены, интеграция указывает на ваш существующий список, вместо того чтобы придумывать за вас данные о соответствии.

Да — отправьте сразу или запланируйте на нужное время; расписание задаётся в самом Mailchimp, поэтому рассылка сработает, даже если на нашей стороне всё спит. Статус возвращается на экран кампании.

Честное подключение важнее громкого.

Каждая интеграция здесь описана по тому, что она делает на самом деле, — вместе с направлением, владением и ограничениями.