ConnectWiz + NetGSM

Delujoča integracija

NetGSM, dvakrat: vaš SMS-prehod in vaša telefonska linija

En turški operater, dve integraciji: SMS-kampanje in pogovori prek lastnega računa NetGSM ter SIP trunk, s katerim obstoječa številka zvoni v klicnem centru ConnectWiz – skupaj z IVR, vrsto, snemanjem in glasovnim AI.

Začnite brezplačno Vse integracije

SMS prek vašega računa SIP trunk: deluje v obe smeri Preklop brez vrnitve – opozorilo vnaprej

NetGSM × ConnectWiz

Odhodni SMS – po vaši tarifi

Vaša številka zvoni v klicnem centru

Preklop trunka je nepovraten – to povemo

Integraciji pri enem operaterju – SMS-prehod in SIP trunk za vašo telefonsko številko

Obe

Smeri, preverjeni v živo na trunku – odhodno klicanje in dohodno zvonjenje, v produkciji

Kodiranje, navedeno pri vsakem SMS-u – turški znaki se obračunajo pravilno, brez presenečenj

Vklopljenih nepreverjenih poti – dohodni SMS ostane izklopljen, dokler oblika povratnega klica ni dokazana

SMS in telefonija (TR)

Kaj natančno počne

SMS, pripravljen za Turčijo

ID-ji pošiljatelja in tarife ostanejo na vašem računu NetGSM; kampanje tečejo s preverjanjem privolitve v zadnjem trenutku in z integracijo İYS za skladnost z registrom.

SIP trunk

Obstoječa številka zvoni v ConnectWizu – preverjeno v živo v obe smeri – s celotnim klicnim skladom v ozadju: drevesi IVR, vrsto s povratnim klicem, pravili snemanja, podnapisi in glasovnim AI.

Iskreno o dohodnih SMS-ih

Dohodni SMS pri NetGSM je namenoma izklopljen, dokler oblika povratnega klica ni preverjena na resničnem prometu – plošča to pove poimensko, namesto da bi sporočila tiho izginjala.

İYS takoj zraven

Integracija s turškim registrom privolitev pošilja vaše privolitve in vsak dan prenese odjave – komercialni SMS-i ostanejo skladni z registrom.

Tehnično ozadje

Turške podrobnosti, urejene

Turško kodiranje, izrecno navedeno

Vsako pošiljanje NetGSM-u sporoči turško kodiranje, zato se ş, ğ in ı obračunajo po tarifi za turško abecedo, sporočilo pa se ne preklopi tiho na drage segmente unicode.

Vaši odobreni pošiljatelji

Sporočila odhajajo pod imeni pošiljatelja, ki jih je NetGSM odobril za vaš račun – integracija uporablja vašo registracijo, nikoli skupne identitete.

Sprejem je preverjen, ne predpostavljen

Kodo sprejema in referenco opravila pri NetGSM preberemo ob vsakem pošiljanju – zavrnjeno sporočilo se v niti konča z operaterjevim lastnim razlogom, nikoli tiho ne izgine.

Trunk je glavni vhod v telefonski sistem

SIP trunk napaja celoten klicni sklad ConnectWiz: drevesa IVR, vrsto s povratnim klicem, pravila snemanja, podnapise v živo in glasovni AI – vaša številka, naša mašinerija.

Dvosmernost zahteva številko

Kanal je dvosmeren le, ko je dohodna pot preverjena in je pošiljatelj številka – na alfanumerično ime pošiljatelja stranke ne morejo odgovoriti, in urejevalnik to ve, namesto da bi vas to presenetilo.

Nastavitev

Kako se poveže

Dodajte račun NetGSM

Poverilnice so šifrirane, pošiljatelji se prikažejo kot kanali.

Naročite SIP trunk

Pri NetGSM vklopite trunk za svojo številko – pri tem vedite, da njihovega preklopa prek API-ja ni mogoče razveljaviti, kar vam pokažemo, preden kliknete.

Usmerjajte in odgovarjajte

Klici pridejo v IVR in vrsto, sporočila v nabiralnik; oboji si delijo zapis stranke.

Skupaj bolje

S čim se povezuje

Glasovna platforma

Trunk poganja klicni center – IVR, vrsto, snemanje, podnapise in glasovni AI na vaši lastni številki.

İYS

Komercialne SMS-e na turške številke spremlja integracija z registrom privolitev – par, ki ga turška zakonodaja dejansko zahteva.

Kampanje in avtomatizacije

Za množično pošiljanje in za sporočila iz avtomatizacij veljajo iste zapornice privolitve in ista disciplina kodiranja.

Varnost in jamstva

Dolgočasna jamstva

Šifrirane poverilnice

Poverilnice računa NetGSM so shranjene šifrirane in se uporabljajo samo za operaterjev API.

Izklopljeno pomeni premišljeno izklopljeno

Dohodni SMS je izklopljen z izrecno, poimensko odločitvijo – vklop nepreverjenega povratnega klica bi pomenil bodisi končno točko, ki je nihče ne kliče, bodisi nepodpisano, ki jo lahko pokliče kdor koli. Nobeno od tega ni funkcija.

Nepovratni preklop, zapisan črno na belem

Preklop na SIP trunk pri NetGSM preusmeri vse klice za številko in ga prek njihovega API-ja ni mogoče razveljaviti – to vidite kot opozorilo, preden ga naročite, ne odkrijete šele pozneje.

Drobni tisk brez olepševanja

Meje, jasno povedane

Nepovratni preklop

Vklop SIP trunka pri NetGSM preusmeri vse klice za to številko v ConnectWiz in ga prek njihovega API-ja ni mogoče razveljaviti – to je dejstvo operaterja, ki ga prikažemo kot opozorilo, ne kot opombo pod črto.

Brez trditev o cenah

Tarifa NetGSM je vaša pogodba; cen ne navajamo in ne dodajamo pribitka.

Pogosta vprašanja o NetGSM

Odgovori brez ovinkarjenja

Več odgovorov najdete na strani Pogosta vprašanja, sicer pa pišite neposredno naši ekipi.

Da – preverjen je v obe smeri v produkciji: odhodno klicanje iz plošče in dohodni klici, ki zvonijo v brskalniku in mobilnih aplikacijah, z IVR, vrsto, snemanjem in podnapisi povrhu.

Ker oblika povratnega klica še ni preverjena na resničnem prometu – in zaprta cesta z opozorilno tablo je boljša od ceste, ki tiho požira sporočila. Vklopi se, ko se dokaže.

İYS je samostojna integracija in deluje vzporedno: privolitve se ob podelitvi ali preklicu pošljejo v register, odjave iz registra pa se vsak dan prenesejo nazaj.

S privzetimi nastavitvami te integracije ne: pošiljanje navede turško kodiranje, zato se turška abeceda obračuna po tarifi TR pri NetGSM. Števec segmentov še vedno natanko pokaže, kaj je odšlo.

Ne – in to povemo vnaprej: preklop trunka pri NetGSM preusmeri vse klice za to številko in ga prek API-ja ni mogoče razveljaviti. Večina ekip najprej preizkusi z drugo številko; integracija te zaveze ne skriva.

Poštena povezava je več vredna od glasne.

Vsaka integracija je tu opisana s tem, kar zares počne – vključno s smerjo, lastništvom in omejitvami.